تجارة إلكترونية

3 خطوات لإجراء مقابلة عمل عن بعد

3 خطوات لإجراء مقابلة عمل عن بعد بنجاح

تعد مقابلة العمل من أهم الخطوات في عملية التوظيف، حيث يمكن أن تعاني الشركة من الكثير من الخسائر من خلال توظيف موظف غير كفء، أو عدم امتلاكها المهارات اللازمة لأداء المهام الموكلة إليه. بالإضافة إلى إضاعة الوقت والطاقة في التدريب والتأهل ، كان عبثا. وقد يفقد موظفو الموارد البشرية الشخص المناسب بسبب أدوات الاختيار غير المناسبة أو معايير التقييم والاختيار غير الواضحة. إذن ، كيف يمكنك إجراء مقابلة عمل ناجحة عن بعد؟ كيف تقيمون المرشحين لاختيار أفضلهم؟

1. إدارة مقابلات العمل بشكل احترافي

يمكن أن تكون مقابلات العمل عن بعد جديدة على العديد من الشركات والموظفين في العالم العربي. لذلك ، قبل إجراء مقابلة العمل ، من الضروري إعداد الهيكل العام أو الإطار العام للمقابلة والوقت المحدد ، ولهذا الغرض إجراء المقابلة باستخدام تكوين لجنة الضباط ، والتي لا تريد أن تتجاوز ثلاثة أشخاص.

بعد ذلك ، هناك خطوات لإعداد الأدوات اللوجستية وأدوات الاتصال بحيث لا يكون هناك تحطم مفاجئ في منتصف المقابلة. في بداية المقابلة ، قم بتهدئة الجو ، وكسر الجمود ، والقضاء على توتر الموظف المحتمل ، وتقطير أفضل جانب له.

وينبغي أن تركز على إدارة مقابلات العمل وتبادل الأدوار بين اللجان والمرشحين بطريقة تفاعلية. الهدف الرئيسي من المقابلة هو التعرف على المرشح عن قرب وتقييمه ، ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال جعله يتحدث أكثر ، ويأتي بكل ما بداخله ، ويطرح عليه الأسئلة ويراجع مقترحاته.

كلما ترك الموضوع الرئيسي ، أرشده إلى النقطة التي تريدها أن تكون عن طريق طرح الأسئلة أو التعليقات ، لا يزال دورك. احرص على عدم الذهاب بعيدا ، ولكن بدلا من ذلك ركز على طرح الأسئلة التي ستساعدك على استنتاج واكتشاف شخصية موظفيك. هناك نوعان من الأسئلة لمقابلة عمل ناجحة:

  • القضايا السلوكية: وهذا يعني سلوك المرشح في موقف حقيقي.
  • المشاكل غير المباشرة: ماذا يعني هذا لعرض بعض المواقف والمواقف التي قد تحدث في الوظيفة التي يتقدم لها مقدم الطلب والسؤال عن كيفية تصرف المرشح فيها؟

تساعد الفئة الأولى من الأسئلة بدقة أكبر في تقييم المرشح ومعرفة ما إذا كان لديه الكفاءات والكفاءات اللازمة للقيام بهذه المهمة. تختلف المشاكل السلوكية حسب نوع الوظيفة ، ولكل وظيفة طبيعتها الإشكالية الخاصة.

تجدر الإشارة هنا إلى أنك لا تصدق كل ما هو مذكور في السيرة الذاتية للمرشح وتعتمد عليه بطريقة أو بأخرى. دع المعلومات الواردة فيه تكون صادقة وكاذبة ، واعتمد أكثر على كلمته وكيف سيجيب على أسئلتك. أيضا ، لا تنس أن المرشح المثالي قد لا يكون موجودا على أرض الواقع وعليك إجراء بعض المقايضات لاختيار الأنسب للوظيفة.

2. تحديد نظام تقييم المرشحين

إذا كان المرشح يقوم بنفس المهمة في مكان آخر ، فمن الأفضل التواصل مع الوكالة والحصول على صورة شاملة عن المرشح. إذا كنت غير قادر على الاتصال أو التواصل مع هذا الكيان، يمكنك طرح بعض الأسئلة المهنية التي قد تساعدك على فهم شخصية المرشح، مثل:

  • كيف كان أداؤك في وظيفتك الأخيرة؟

هنا ، من الأفضل السماح له بالتحدث عن عمله السابق ، وكذلك المهام الموكلة إليه. ثم دفعه ذلك إلى تقييم أدائه في وظيفته السابقة، سواء كانت عالية أو متوسطة أو منخفضة. يمكنك أيضا منحه تصنيف رقم بدلا من هذا التصنيف ، مما يمنح نفسك رقما (من 1 إلى 10) ، حيث 1 يعني الأداء المنخفض و 10 يعني الأداء العالي.

  • ما هو الدعم الذي تحتاجه لتحسين أدائك؟

قد تكون إجابته على السؤال السابق غير دقيقة أو صادقة إذا صح التعبير ، لذلك من خلال هذا السؤال ، ستعرف بالضبط ما ينقصه وما هو تقييمه لأدائه الحقيقي.

من الأفضل تسجيل المقابلة بمعرفة المرشح ، سواء كانت مقابلة فيديو أو مقابلة صوتية ، بحيث إذا كنت مرتبكا أثناء تقييم جانب ما ، فيمكنك إعادة التسجيل. قم بتعيين مقياس تقييم من 1 إلى 5 ، حيث يكون 1 ضعيفا و 5 ممتازا.

3. اختر أفضل مرشح

يعتمد اختيار المرشح المناسب على تقييم ثلاثة معايير مهمة: المهارة والتحفيز والسلوك. أثناء عملية المقابلة ، يجب أن تركز على طرح الأسئلة التي تحتاج إلى إجابات لمساعدتك في تقييم هذه الجوانب الثلاثة لكل مرشح. أخيرا ، يمكنك معرفة المرشح الذي قد يكون مناسبا للوظيفة ، لأنه لا توجد طريقة موثوقة للتنبؤ بأداء المرشح عندما يتم تعيينك لمهمة فعلية.

بمجرد اكتمال جميع التقييمات ، حدد المرشحين الثلاثة الأوائل واختر بينهم. بالطبع ، سيكون لكل مرشح بعض الصفات أو المهارات الفريدة ، لذلك عليك التمييز بين هذه الصفات اعتمادا على أهميتها وكيفية ارتباطها بالوظائف الشاغرة.

في هذه المرحلة ، يمكنك استخدام الموظفين الذين هم على اتصال مباشر مع الموظف الجديد ، أو الموظفين المسؤولين عنه مباشرة ، والذين سيساعدونك كثيرا في اختيار الموظف الأنسب. قد يكون هناك مرشح واحد أو أكثر لا يمكنك اختياره ، أو تفضل أحدهما على الآخر ، حتى تتمكن من اختيار مقابلة أخرى.

عند إجراء مقابلة عمل ثانية عن بعد ، ستكون مختلفة عن روتين المقابلة الأولى ، ولكنها ستركز بدلا من ذلك على أهم المهارات التي يجب أن يتمتع بها الموظفون الجدد والتي لا يمكن الاستغناء عنها ، بالإضافة إلى بعض المهارات المساعدة الأخرى المتنازع عليها بينهم. بالطبع ، بعد تقييم هذه المقابلة ، سيكون لديك رؤية واضحة لاختيار أحد المرشحين.

بغض النظر عن حالة المرشح، من الأفضل عدم تأخير الرد عليهم، لأن الاستجابة المتأخرة لا تتوافق مع المهنية، وسرعة قبول أو رفض الرد تظهر احترام الشركة للمرشح وتقديرها لوقته. إذا وافق الموظف على قبوله ، شرح ذلك مقدما إذا تم إبلاغ الموظف بعد فترة زمنية معينة.

قد يتم إخطار المرشحين الآخرين غير المؤهلين بنتائج المقابلة عن طريق البريد الإلكتروني أو أي طريقة مناسبة أخرى. من المهم أيضا ذكر سبب استبعاده كدافع له لتطوير نفسه وتعزيز نقاط ضعفه لزيادة فرصه في العثور على عمل في مكان آخر.

نشرت: مقابلة عمل عن بعد قبل عامين

زر الذهاب إلى الأعلى