التسويق الرقمي

10 طرق لزيادة مبيعاتك باستخدام مؤقت العد التنازلي

10 طرق لزيادة المبيعات باستخدام مؤقت العد التنازلي

إذا أرسلت بريدين إلكترونيين إلى مشتر لشراء منتج أو خدمة؛ تحتوي الرسالة الأولى على مؤقت العد التنازلي الذي يشير إلى أن المنتج على وشك النفاد أو انتهاء عملية البيع ، بينما لا تحتوي الرسالة الثانية على مؤقت العد التنازلي ولا تتسرع في جعل العميل يشتري خدمة أو منتجا. أي من هاتين الرسالتين تعتقد أنه سيؤدي إلى معدل تحويل أعلى؟

الرسالة الأولى ، بالطبع ، هي أنه نظرا لأنها توفر للمشتري إجراء محددا للغاية (CTA) يطلب منه تنفيذه لفترة معينة من الزمن ، يعتقد المشتري أنه إذا لم يفعل ذلك ، فسيؤدي ذلك إلى فقدان الفرصة. ولكن يبقى السؤال: متى وكيف نستخدم هذه الاستراتيجية بفعالية في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

دليل:

لماذا من المهم استخدام مؤقت العد التنازلي في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

الشعور بالإلحاح هو مزيج من الأفكار والمشاعر والإجراءات العملية. (جون كوتر ، أحد المفكرين البارزين في قيادة تغيير الشركات)

باختصار ، يتكون مؤقت العد التنازلي من صورة بتنسيق GIF ، تتم إضافتها بواسطة أداة يوفرها موفر البريد الإلكتروني ، وتحتوي على عرض محدود المدة مع مؤقت تنازلي محدد مسبقا. تعتمد ساعة العد التنازلي على استراتيجية (أو FOMO) تخاف من فقدان فرصة ، وعندما يرى المشتري أن مؤقت العد التنازلي على وشك الانتهاء ، فإن دافعه هو التسرع في تنفيذ الإجراء المحدد المطلوب لتجنب فقدان فرصته.

قد يختلف نوع الفرصة اعتمادا على الإجراء المحدد الذي يتطلبه المشتري ، ولكن إليك بعض الأمثلة: إطلاق منتج أو خدمة جديدة ، أو كوبونات خصم أو رموز خصم ، أو عروض وخصومات ، أو تقديم عدد محدود من الهدايا المجانية أو الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت. اخره.

توضح لنا إحدى دراسات الحالة أهمية استخدام مؤقت العد التنازلي في التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيف يؤثر على معدلات التحويل. أراد مالك Diamond ، وهو متجر للمجوهرات والإكسسوارات في المملكة المتحدة ، زيادة المبيعات في الجمعة السوداء ، لذلك قاموا بتصميم بسيط ولكنه جريء لحدثهم ، مع تضمين العد التنازلي في البريد الإلكتروني.

لمزيد من الخوف من المشترين المفقودين ، أرسلوا تذكيرا للمشترين قبل 4 ساعات من انتهاء العرض. ثم استخدموا اختبار A / B لمقارنة النتائج بعد انتهاء الحملة بحملات مماثلة قبلهم ، وكانت النتائج مذهلة: زادت نسبة النقر إلى الظهور للرسائل المفتوحة بنسبة 171٪ ، بينما زاد معدل التحويل بنسبة 400٪ تقريبا.

10 أمثلة على استخدام مؤقت العد التنازلي في رسالة بريد إلكتروني

هناك العديد من الأمثلة العملية والواقعية حيث يمكن استخدام مؤقتات العد التنازلي بفعالية لتحقيق المبيعات وزيادة معدلات التحويل ، مثل:

1. استخدم مؤقت العد التنازلي عند إصدار منتجات جديدة

إذا كنت تمتلك متجرا أو موقعا إلكترونيا وكنت على وشك إصدار منتج أو خدمة جديدة وتريد زيادة المبيعات عند الإطلاق. يمكنك استخدام استراتيجية العد التنازلي في بريدك الإلكتروني قبل بضعة أيام من تاريخ الإصدار وكتابة بعض العبارات لتسريع وإعداد المشترين للشراء ، مثل: كمية محدودة ، عروض خاصة خلال ال 24 ساعة الأولى ، الكمية على وشك النفاد.

2. كوبونات الخصم

تجذب رموز الخصم بشكل طبيعي العملاء المحتملين المهتمين بتوفير بعض المال ، تخيل إذا كنت تستخدم النداء الإضافي عن طريق إدخال مؤقت العد التنازلي لإنشاء قسيمة خصم لفترة محدودة. هذه الطريقة مثالية إذا كنت ترغب في جمع القوائم البريدية من العملاء المحتملين لأن استخدام قسيمة خصم لفترة محدودة يحفز العملاء على وضع رسائل البريد الإلكتروني للاستفادة من العرض قبل انتهاء العرض.

3. الأعياد والمواسم على مدار العام

يمكن استخدام استراتيجيات مؤقت العد التنازلي في رسائل البريد الإلكتروني خلال المواسم والأعياد ، مثل: عيد الأم ، الجمعة البيضاء ، عيد الأب ، العطلات الوطنية ، اليوم العالمي للمرآة,.。 اخره. عادة ما يكون المشتري مستعدا للشراء خلال الموسم، لكنه يحتاج إلى شخص ما يلتزم به ويسرع في عملية الشراء، وهو ما يمكن تحقيقه من خلال اقتراح عرض خاص، يحتوي على عرض لتاريخ محدد. فيما يلي بعض الأمثلة التي يمكن استخدامها مع ساعة العد التنازلي:

  • احتفل باليوم العالمي للمرأة معنا واحصل على خصم 15٪ اليوم.
  • اليوم متاح فقط وخصم على الأدوات المنزلية بمناسبة عيد الأم.
  • بمناسبة اليوم الوطني ، احصل على منتجاتك إلى باب المنزل مجانا.

4. استراتيجيات الوصول المبكر للمنتجات والخدمات

تعتمد استراتيجية الوصول المبكر على جعل العملاء المحتملين يشعرون بأنهم مميزون في قائمتك البريدية ، وهو شعور يمكن توصيله إلى الآخرين من خلال تزويدهم بالوصول المبكر إلى المنتجات والخدمات الجديدة قبل أي شخص آخر. على سبيل المثال ، قدم لهم خصما في حالة الحجز وحدد موعدا نهائيا مدته 24 ساعة قبل انتهاء العرض.

5. استخدم مؤقت العد التنازلي في برنامج الولاء الخاص بك

برنامج الولاء ، أو ما يسمى ب “برنامج المكافآت” ، هو نظام يحفز العملاء على إجراء عمليات شراء متكررة ، وفي المقابل ، يكسبون نقاطا بناء على قيمة كل عملية بيع بحيث يمكن تبادل النقاط عند الوصول إلى حد معين وإضافة رصيد إلى المحفظة لعمليات إعادة الشراء.

يمكن تضمين العد التنازلي في رسائل البريد الإلكتروني لتحفيز العملاء على الاشتراك في برامج الولاء ، لذلك أنت تسرع في جعل العملاء يشتركون في البرنامج ، مما يساعد على تحويل المشترين إلى عملاء حاليين مخلصين لعلامتك التجارية ، مما يعزز معدلات التحويل والمبيعات.

6. عروض نهاية الأسبوع

لا يكفي فقط الاعتماد على المواسم والعطلات البعيدة نسبيا لزيادة مبيعات شركتك ، ولكن يمكنك أيضا الاعتماد على استراتيجية قريبة نسبيا من عروض عطلة نهاية الأسبوع ، والتي تحقق أيضا معدلات تحويل عالية. في هذا النهج ، يجب أن تركز على جعل عملائك يعتادون على مثل هذه العروض في نهاية كل أسبوع حتى يخصصوا بعض أموالهم للاستفادة من عروض عطلة نهاية الأسبوع.

7. تحفيز المشترين على العودة إلى العربات المهجورة

في بعض الأحيان ، عندما يغادر المشتري العربة ويغادر المتجر وينسى العودة إلى المتجر مرة أخرى ، يمكنك إعادة وضعه مرة أخرى وتذكيره بالعروض والخصومات ، مع مؤقت العد التنازلي والموعد النهائي للخروج من العرض في بريدك الإلكتروني. سيشعر بعضهم بالخوف من فقدان الفرصة والعودة لإكمال عملية الدفع.

8. زيادة المبيعات من خلال تغليف المنتجات ذات الصلة

إذا كان لديك موقع ويب أو متجر عبر الإنترنت يبيع المنتجات والخدمات ، وتريد بالتأكيد تكرار عمليات الشراء لزيادة معدلات التحويل ، فإن استراتيجية تقديم الحزم ذات الصلة بأسعار مخفضة هي واحدة من أهم الاستراتيجيات لمساعدتك على تحقيق ذلك. على سبيل المثال ، عند شراء جميع المنتجات الثلاثة معا ، يمكنك تقديم حزمة ذات صلة تتكون من القمصان والعطور والأحذية الرجالية بسعر مخفض.

قام بعض العملاء بالفعل بشراء منتجات منك ، ولكن هناك فئة أخرى من العملاء الذين يحتاجون إلى دفع مبالغ إضافية لتسريع عملية الشراء. في هذه الحالة ، يمكن استخدام مؤقت العد التنازلي كدعوة للاستيقاظ للعملاء في هذه الفئة بحيث يسارعون إلى شراء عرض قبل نفاد الفرصة.

9. الأحداث والندوات عبر الإنترنت

يعتمد بعض المسوقين وأصحاب الأعمال على الترويج لعلامتهم التجارية الشخصية أو الترويج لمنتجات وخدمات جديدة من خلال الأحداث والندوات عبر الإنترنت. يمكن استخدام مؤقت العد التنازلي في رسالة بريد إلكتروني لتذكير العملاء بحضور حدث قبل بضعة أيام وإرسال إشعار نهائي آخر قبل ساعة أو ساعتين من بدء البث المباشر.

10. الذعر من ارتفاع الأسعار

يخشى العملاء من ارتفاع أسعار المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات لمشتركي القائمة البريدية. بناء على هذا القلق، يمكنك تضمين العد التنازلي للمنتجات والخدمات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك التي سترتفع أسعارها في غضون ساعات أو أيام. نتيجة لذلك ، يخشى بعض العملاء من فقدان فرصة ويسرعون في إكمال عملية الشراء.

5 نصائح يجب مراعاتها عند استخدام ساعة العد التنازلي

فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها عند إدراج مؤقت العد التنازلي في رسالة لتجنب فقدان مجموعة فرعية من العملاء المحتملين:

1. لا تستخدم المواعيد النهائية المزيفة للعرض

لا تحاول خداع المشترين باستخدام مواعيد نهائية مزيفة للعرض، مثل عرض عرض المشترين ينتهي في غضون 24 ساعة، وتقل ساعة العد التنازلي عند دخولهم الصفحة، ولكن بمجرد أن يقوم المشتري بتحديث صفحة العرض أو يعود لاحقا، سيجد أن مؤقت العد التنازلي سيبدأ مرة أخرى. باستخدام هذه الخدعة ، تفقد مصداقيتك أمام عملائك ، مما قد يؤدي إلى نتائج عكسية وتنفير عملائك.

2. تجنب إرباك العملاء

عند استخدام مؤقت العد التنازلي في الحملات التسويقية، قلل من ارتباك العميل وارتباكه، لا تلمس التفاصيل أو العديد من الخطوات التي يحتاجها العميل، حاول تبسيط أموره قدر الإمكان حتى لا يغادر عرض الأسعار وينخفض معدل التحويل. أيضا، بدلا من مطالبة العملاء بتنفيذ عمليات CTA محددة متعددة في نفس طريقة العرض، قم بتعيين طلب واحد لكل عرض.

3. لا تستخدم مؤقت العد التنازلي أكثر من اللازم

تساعد ساعة العد التنازلي على زيادة معدلات التحويل وزيادة المبيعات ، ومع ذلك ، إذا كنت تستخدمها بكثافة في كل بريد إلكتروني أو كل عملية بيع ، فقد يشعر هذا العميل بالإرهاق ويشعر وكأنه وسيلة للتحايل على عملية البيع ، لذلك عليك إلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية ، لذلك تذكر دائما كسب ثقة عملائك أولا.

4. توضيح الإجراءات المطلوبة من قبل عملاء CTA

يرتكب بعض الأشخاص خطأ شائعا عند استخدام مؤقت العد التنازلي، ليس لتوضيح ما يحتاج عميل CTA إلى القيام به، ولكن للتركيز على تعديل وتحسين ساعة العد التنازلي، وهو خطأ كبير لأنه إذا لم تشرح للعميل الإجراء الذي يحتاج إلى القيام به، فسوف يترك العرض ويستمر في تصفح بقية الرسائل البريدية المرسلة إليه. نفذ الإجراءات التي يريدها عملاؤك بألوان جذابة وخطوط بارزة ونغمة قوية وواضحة.

5. ضع مؤقت العد التنازلي في مكان مناسب في البريد الإلكتروني

لا تستخدم ساعة العد التنازلي في نهاية العرض، ولكن من الأفضل استخدامها في بداية العرض أو في منتصف رسالة بريد إلكتروني. باختصار، أظهر للعميل بمجرد رؤية عرض الأسعار، ولا تقم بالتمرير لأسفل حتى يراه، حيث قد لا يراه، ويمكنك إضافته في بداية ونهاية عرض الأسعار لمزيد من خلق حالة من الترهيب بين العميل حتى لا يفقد الفرصة إذا لم يؤد ما يطلب منه القيام به في عرض الأسعار.

في الختام، بصفتك مسوقا أو صاحب عمل، يجب عليك الاعتماد على ساعة العد التنازلي في التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة معدلات التحويل والمبيعات، ولضمان الاحترافية وتوفير الوقت والجهد، يمكنك توظيف المسوقين الرقميين المحترفين من خلال موقع إلكتروني مستقل، وهو أكبر منصة للعاملين لحسابهم الخاص في الجزيرة العربية.

نشر في: بيعت قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى