هل سبق لك أن واجهت 403 مشكلات محظورة مع موقع WordPress الخاص بك؟ أنت بالتأكيد لست وحدك ، فهذه واحدة من أكثر مشكلات WordPress شيوعا ، وبدون شك ، إنها مشكلة سيئة تكسر موقعك وتمنع الزوار من الوصول إليه. في هذه المقالة ، سنتعرف على سبب حدوث خطأ حظر 403 وكيفية إصلاحه وجعل موقع الويب الخاص بك يعمل بسرعة.
المحتويات
ما الذي يسبب خطأ منع 403؟
لا تحدث مشكلة 403 Forbidden Access بسبب خطأ في برنامج أو مشكلة في قاعدة بيانات أو ذاكرة موقع، ولكنها مرتبطة بترخيص وصول لملفات الموقع. عندما ترى الخطأ 403 محظور (أو http 403)، فهذا يعني أن موقع الويب الخاص بك لا يمكنه تنزيل بعض ملفات التعليمات البرمجية وتنفيذها لأنه لا يمكنه الوصول إليها.
403 رسالة خطأ ممنوع
لكل ملف مخزن في الخادم ، هناك مجموعة من تراخيص الوصول ، بشكل عام هناك ثلاثة تراخيص: القراءة والكتابة والتنفيذ. يحتوي كل ملف على العديد من هذه الميزات: يمكن قراءة بعض الملفات ولكن لا يمكن كتابتها أو تنفيذها ، ولا يمكن قراءة بعض الملفات أو كتابتها ، بينما يمكن استخدام بعض الملفات للقراءة والكتابة ، وغيرها من التراخيص.
يحدث خطأ 403 Forbidden عادة عندما يحاول زائر الوصول إلى ملف محمي. لذلك ، هذا ليس بالضرورة خطأ WordPress ، ولكنه عادة ما يكون آلية دفاع ضد أولئك الذين يحاولون التسلل وقراءة ملفاتهم الخاصة.
ولكن إذا كانت الإعدادات غير صحيحة بحيث تم تغيير الملفات الضرورية للترخيص عن غير قصد ، فقد يتم تشغيل خطأ حظر 403 وتعطيل الموقع. في هذه الحالة، يجب تغيير ترخيص الملف على الخادم، وعادة ما يتم حل المشكلة.
كيفية حل الخطأ 403 Forbidden
في بعض الأحيان ، تحدث المشكلة بسبب مكون إضافي معين مثبت في الموقع ، خاصة المكون الإضافي للأمان الذي قد يحاول تغيير ترخيص الملف أو حظر عنوان IP ، وبالتالي منع الزوار من الدخول. في بعض الأحيان يمكن أن تكون المشكلة في ملف htaccess.
1. تعطيل جميع المكونات الإضافية للتنبيه النصي
عندما ترى خطأ حظر 403 ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تعطيل جميع الإضافات النشطة. إذا تم حل المشكلة، فهذا يعني أن الخطأ من إحدى هذه الإضافات. افتح الإضافات المعطلة واحدة تلو الأخرى ، في كل مرة تحقق مما إذا كان موقع الويب يعمل بشكل صحيح.
إذا وجدت أن الموقع يتعطل ويطلق خطأ 403 Forbidden بعد تنشيط الإضافة ، فهذا يعني أن هذا هو سبب الخطأ. إذا كان الخطأ عبارة عن إضافة مدفوعة، يجب إزالته من موقعك أو الاتصال بمطور الإضافة لإصلاح الخطأ.
2. تعديل ترخيص الموقع
إذا استمر الخطأ بعد الخطوة السابقة، فيجب عليك الآن التحقق من أن تراخيص الملفات والمجلدات في الموقع سليمة، والتي يجب عليك الانتقال إلى صفحة ملفات الموقع.
انتقل إلى لوحة اللوحة ، ثم انتقل إلى علامة التبويب “ملف” ثم انتقل إلى “مدير الملفات”:
حاول الآن التحقق من أن الملفات والمجلدات الخاصة بالموقع تحتوي على التراخيص الصحيحة. لمعرفة الترخيص لأحد الملفات، انقر فوقه، ثم انقر فوق الزر أذونات، كما هو موضح في الشكل:
لاحظ أن ترخيص الملف هو 644 (يمكنك القراءة مباشرة في عمود الأذونات)، لذلك يجب عليك ترخيص جميع الملفات في موقعك.
إذا رأيت ملفا لا يحتوي على هذا الترخيص، فقم بتحرير الملف بالنقر المزدوج فوق رقم الترخيص (في العمود أذونات) أو بالنقر فوق الملف الذي تريد تغيير ترخيصه، والنقر فوق الزر أذونات، ثم تغيير الترخيص من هناك.
أما بالنسبة للمجلدات ، فيجب أن يكون لديها ترخيص 755 ، كما هو موضح في الشكل:
تحقق من أن كافة المجلدات في الموقع لديها هذا الترخيص، وإذا وجدت مجلدا ليس لديه ترخيص 755، فقم بتحريره كما هو موضح سابقا.
في بعض الأحيان، لا تريد أن يتمكن أي شخص من الوصول إلى ملفات ومجلدات معينة، على سبيل المثال، إذا كانت تحتوي على معلومات خاصة أو بيانات حساسة. في هذه الحالة ، سيتم تعطيل جميع المربعات ولن تكون متاحة للقراءة أو الكتابة. لكن التحقق من هذا الملف غير مطلوب حتى يعمل الموقع حتى ذلك الحين ، وإلا فإن الموقع سيتعطل ويؤدي إلى الخطأ 403 Forbidden.
3. تحقق من ملف .htaccess
إذا استمر الخطأ بعد الخطوات السابقة، فقد يكون سبب الخطأ ملف htaccess، وهو أحد الملفات التي يحتاج موقعك إلى العمل. هذا هو السبب في تعطل العديد من الأخبار النصية. لإصلاح هذا الخطأ، احذف ملف htaccess ثم قم بزيارة موقعك.
إذا تم حل المشكلة، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن ملف .htaccess. الآن ، يمكنك إنشاء ملف .htaccess جديد بالانتقال إلى لوحة تحكم WordPress ثم الانتقال إلى الإعدادات > الرابط الثابت” ، لا تغير أي شيء على الصفحة ، ما عليك سوى التمرير لأسفل إلى الأسفل والنقر فوق الزر “حفظ التغييرات” كما هو موضح في لقطة الشاشة:
آمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح خطأ حظر 403 وجعل موقع الويب الخاص بك يعمل مرة أخرى. إذا كنت لا تحل مشكلة أو تحتاج إلى مساعدة مهنية ، فيمكنك حل المشكلة بسرعة عن طريق شراء إحدى خدمات الدعم الفني التي يقدمها المبرمجون المحترفون من خلال خمس ، أكبر منصة للخدمات المصغرة في الجزيرة العربية.
نشر في: كلمة الضغط قبل عامين
