تجارة إلكترونية

ما هي ريادة الأعمال الاجتماعية؟

ما هي ريادة الأعمال الاجتماعية؟

غالبا ما يمكن تعريف ريادة الأعمال بأنها مؤسسة تجارية توفر منتجات أو خدمات لغرض تحقيق أرباح كبيرة ، ولكن مع زيادة القضايا والمشاكل الاجتماعية ، يظهر نوع خاص من ريادة الأعمال يركز على حل إحدى هذه المشاكل والآثار الاجتماعية من خلال مشروع معين (أي ريادة الأعمال الاجتماعية). يهدف هذا النوع إلى التحرك نحو بيئة أكثر استدامة واستقرارا ، فما هي ريادة الأعمال الاجتماعية؟ كيف تبدأ شركة ناشئة ناجحة؟

دليل:

المحتويات

ما هي ريادة الأعمال الاجتماعية؟

ريادة الأعمال الاجتماعية هي وسيلة لتطبيق السلوك الريادي لمجموعة من الأفراد أو شركة معينة قد تكون شركة ناشئة لتحقيق أفكار مبتكرة على أرض الواقع وتقديم حلول اجتماعية أو بيئية أو ثقافية. تهدف ريادة الأعمال الاجتماعية إلى إحداث تغيير إيجابي في المجتمع والعالم ، وليس فقط لتحقيق أرباح مادية.

الفرق بين ريادة الأعمال وريادة الأعمال الاجتماعية

ينقسم قطاع الأعمال التجارية إلى نوعين رئيسيين: ريادة الأعمال التي تهدف إلى تحسين السوق وريادة الأعمال الاجتماعية التي تستهدف مجتمعات محددة. يعتمد الفرق في الأهداف بين النوعين على الخصائص المختلفة بينهما من أجل تحقيق بعضهما البعض. ومن أهم هذه الاختلافات ما يلي:

1. أسباب الاستثمار

تهدف ريادة الأعمال إلى خلق أرباح مالية للمستثمرين ، وهو في النهاية الهدف الرئيسي للاستثمار فيها. على عكس رواد الأعمال الاجتماعيين ، الذين يجذبون المستثمرين المهتمين بتحقيق أهداف المشروع ، فإنهم يرون أنه نجاح وعامل لتحقيق أقصى قدر من الربح.

2. كيفية استخدام الأرباح

وتستخدم جميع الأرباح من الشركات الناشئة لتحقيق الثروة الشخصية للمستثمرين ورواد الأعمال، في حين تستخدم الشركات الناشئة الاجتماعية أرباحها لتمويل العمل الخيري المتعلق بأهدافها ولتنمية الشركة ودفع تكاليفها لضمان استمراريتها.

3. معايير النجاح

يرغب كلا النوعين من الشركات في إحداث تأثير كبير في المجتمع وسوق العمل ، ولكن نجاح الأعمال يقاس بالفوائد المادية التي يولدها. يعتقد رواد الأعمال الاجتماعيون أن المال ليس أكثر من وسيلة وهدف أساسي للنجاح ، ويتلخص في التأثير الواضح للعمل على المجتمع.

أنواع ريادة الأعمال المجتمعية

ريادة الأعمال الاجتماعية هي مصطلح واسع يشمل عدة أنواع مختلفة استراتيجيا ، ولكنها جميعا تندرج تحت مظلة الابتكار والتقدم الاجتماعي. فيما يلي الأنواع الأكثر شيوعا:

1. المشاريع المجتمعية

المشاريع المجتمعية هي أبسط مثال على ريادة الأعمال الاجتماعية التي يمكن لأي شخص القيام بها ، بغض النظر عن مستوى تعليمه أو شبكته. المشاريع المجتمعية هي مشاريع صغيرة نسبيا تعالج القضايا الاجتماعية أو البيئية أو الاقتصادية، مثل إنشاء حديقة مركزية في منطقة فقيرة أو تنظيم مجموعات تطوعية لتنفيذ أنشطة مجتمعية محددة.

2. المنظمات غير الربحية

تستخدم المنظمات غير الربحية الدخل لحل المشكلات المتعلقة بمهمتها الميدانية والاجتماعية ، بالإضافة إلى نفقات التشغيل مثل رواتب الموظفين وبرامج التسويق وما إلى ذلك. لا يوجد عائد على الأرباح المحولة إلى المستثمرين أو الأفراد ، الذين يتمتعون أيضا بخصومات ضريبية وفقا للقانون.

3. التعاونيات

يركز هذا النوع عادة على الاحتياجات الأساسية للمجتمع المحلي، مثل الإسكان أو المشاريع التجارية البسيطة، ويشير مصطلح تعاونية إلى مجموعة من الأشخاص الذين يتعاونون طوعا ويلبي احتياجاتهم الاجتماعية ويمكنهم العمل على أساس ربحي أو غير ربحي، ولكن قد يحتاجون إلى دفع رسوم عضوية لكل شخص ينضم إلى المجموعة لتغطية نفقات التشغيل اللازمة.

4. المؤسسات الربحية ذات الأغراض الاجتماعية

يجادل رواد الأعمال الاجتماعيون الذين يتبعون هذا المسار من ريادة الأعمال المجتمعية بأن تحقيق مكاسب مادية لا ينفي أو يتداخل مع التأثير على المجتمع وحل مشاكله. يتضمن هذا النوع جذب المستثمرين المؤثرين الذين يهدفون إلى الاستثمار في الشركات التي تساهم في المجتمع بطريقة فعالة.

فوائد ريادة الأعمال المجتمعية

تجلب ريادة الأعمال الاجتماعية بعض الفوائد لموظفيها وقطاعها الاجتماعي ، لذلك بدون هذه المكافأة ، لا ينبغي الاعتراف بتأثيرها أو تحقيق أهدافها. ومن أبرز فوائد ريادة الأعمال الاجتماعية ما يلي:

1. إقامة علاقات تتجاوز الغايات المادية

إن قدرة الشركات والشركات الناشئة المجتمعية على بناء علاقات قوية في الشبكات الاجتماعية والاقتصادية وغيرها ، بدلا من الاتصالات التي تتم لأغراض تجارية بحتة ، تخلق شراكات استراتيجية تزيد من تأثير الشركات ووجودها.

بالإضافة إلى ذلك، تساعد ريادة الأعمال الاجتماعية على إزالة الحواجز الطبقية والمادية بين المجموعات والمجتمعات، وتركز على تقديم الدعم المادي والمعنوي دائما، وخاصة للأحزاب السياسية المهمشة، مما يساعد على تعزيز الروابط الاجتماعية.

2. هناك دافع مشترك

عندما يكون الهدف الرئيسي هو خلق الكثير من المال للمستثمرين التجاريين ، قد يكون من الصعب تحفيز وتحفيز الموظفين في العمل. ومع ذلك ، بالنسبة لريادة الأعمال الاجتماعية ، يتفق الجميع على هدف واحد في العمل: مصالح المجتمع ، مما يساعد على إبقاء رواد الأعمال والموظفين المجتمعيين متحمسين ومجتهدين ومركزين لتحقيق وحدة الأهداف والأغراض.

3. الاستجابة لاحتياجات العملاء

لا شك أن وعي المجتمع بالقضايا باعتبارها روائعه وضرورة السعي للحد منها يوما بعد يوم، وهذا التوافق مع الأهداف النبيلة للريادة الاجتماعية يساهم بشكل مهم في جذب العملاء والمستهلكين، اعتمادا على كيفية استجابته لاحتياجاتهم. عندما يتعامل المستهلكون مع الشركات الناشئة التي تحاول التحسين ، فإنهم لا يشعرون بالرضا حيال ذلك ، لكنهم يشاركون في الحل.

4. خلق فرص العمل

بالإضافة إلى مساهمة المشاريع الاجتماعية في حل المشكلات الاجتماعية، فإنها تهدف إلى توفير فرص عمل للشباب، مما يساعد على الحد من البطالة، ويشجع الشباب على العمل والمشاركة في المشاريع، والاستثمار في جهودهم وفقا للرسالة التي تتبناها الشركة.

5. تغيير العالم وجعله مكانا أفضل

ربما تكون أكبر ميزة لكونك رائد أعمال اجتماعي هي التأثير الذي يمكن أن تحدثه على المجتمع ، لأنه بغض النظر عن عدد الفوائد والأهداف التي تتمتع بها ريادة الأعمال الاجتماعية ، يظل التغيير الاجتماعي هو الأساس والهدف لجميع الجهود والعمل.

خصائص وخصائص رواد الأعمال المجتمعيين

بغض النظر عن عدد المجالات التي يدخلها رواد الأعمال الاجتماعيون ومدى اختلاف أدوارهم الفعلية فيها، يجب أن يشتركوا في العديد من السمات المشتركة للوصول إلى نقاط النجاح التي يريدونها، وأهمها:

1. التغيير الاندفاعي

غالبا ما يكون عدم الرضا عن الوضع الراهن للمجتمع هو الدافع الأساسي لرواد الأعمال للرغبة في التحسين والتطور ، وهذه الرغبة هي التي تشجعهم على مواصلة جهودهم وتحفيز من حولهم ، بغض النظر عن عدد العقبات التي يواجهونها في رحلتهم نحو التغيير.

2. الإبداع والابتكار

ينظر رواد الأعمال المجتمعيون إلى الوضع بشكل مختلف عن الأعضاء العاديين في المجتمع ، الذين يرون في كل قضية فرصة للابتكار بطريقة مبتكرة للتغلب على العقبات التي تعترض قضايا المجتمع ، وبالتالي اقتراح منتجات أو خدمات تساعد على تخفيف المشكلات أو حتى حلها تماما.

3. مهارات ريادة الأعمال

قد تبدو هذه السمة بديهية في عالم ريادة الأعمال ، ولكن الشغف بالتغيير يمكن أن يؤدي إلى شخص يكافح من أجل تحقيق أفكاره دون معرفة بممارسة الأعمال التجارية ونقص أهم مهارات تنظيم المشاريع ، مما يؤدي إلى سوء الإدارة السليمة والتخطيط الاستراتيجي لعدة جوانب من تحفة المشروع (مثل التمويل والموارد والقيود ، وما إلى ذلك). هذا يقلل من فرص نجاح الفكرة بالفعل.

4. العزم والعزيمة

لا شك أن كل عمل يواجه العديد من العقبات والتحديات التي يجب مواجهتها والتغلب عليها طوال مسيرته المهنية. وهذا يتطلب قدرا كبيرا من العزم والتصميم، ومواجهة الفشل خطوة ضرورية على سلم النجاح، وليست تنازلا. يجب على رواد الأعمال الاجتماعيين أيضا النظر إلى عملهم بعين ناقدة ، والاستماع إلى آراء وانتقادات الآخرين بصدر دافئ وأذن مستمعة لتحقيق أفضل صورة للمشروع التمثيلي.

تحديات ريادة الأعمال المجتمعية

في حين أن مساحة ريادة الأعمال المجتمعية لديها إمكانات كبيرة ، إلا أنها تواجه العديد من التحديات التي قد تمنعها من القيام بذلك لمساعدة المجتمعات على التعامل مع مشاكلها بطرق مبتكرة ومؤثرة. فيما يلي التحديات الأكثر شيوعا بين رواد الأعمال الاجتماعيين:

أولا: نقص الأموال

يعد توفير رأس المال الاجتماعي أحد أكبر التحديات التي تواجه رواد الأعمال المجتمعيين، حيث غالبا ما تكافح الوكالات المجتمعية للحفاظ على وجودها واستمراريتها في العمل بسبب عدم وجود مصدر دخل مطلوب لدفع الرسوم اللازمة. وغالبا ما يرجع ذلك إلى نقص الوعي بإمكانية الاستثمارات المربحة والحاجة المستمرة إلى التمويل.

ينصح باللجوء إلى المستثمرين المهتمين بتطوير المجتمع بطرق مبتكرة وجديدة، ونشر الأنشطة التمويلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي والاعتماد على الوسائل الإلكترونية لجمع الأموال، حيث أن هذه الطريقة أكثر كفاءة ويمكن أن تصل إلى أكبر عدد ممكن من الناس.

ثانيا: انعدام الثقة في نوايا المؤسسات الاجتماعية

إن عدم اهتمام الشركات الاجتماعية بزيادة الثروة الشخصية ووضع جميع الأرباح في المجتمع قد يثير الشكوك بين بعض أفراد الجمهور أو المستثمرين التجاريين ، وقد يشك البعض فيما إذا كانت جميع الأرباح والأموال المادية تستخدم حقا للصالح العام ، مما يجعل الكثير من الناس يتجنبون البدء في الدعم المادي أو حتى المعنوي.
للتغلب على هذه العقبة ، يجب على رائد الأعمال الاجتماعي إظهار مدى تأثير وفوائد أفكاره على المجتمع ، بينما يظهر في الوقت نفسه نتائج ونتائج التمويل للجمهور المستهدف. يمكن أن يساعد إظهار أنك متأثر بمشكلة ما كثيرا من خلال إظهار مجتمعك والضرر الذي عانيت منه من المشكلة التي يستهدفها المشروع الذي لم يتم حله. يساعد عملك الشاق في إقناع العملاء والمستثمرين بنواياك الحسنة.

ثالثا: كن وفيا لمهمتك

من خلال العمل المستمر والعمل وفق استراتيجية فعالة، ينمو المشروع الاجتماعي ويتوسع في مهمته، ويزيد من دخله وأمواله الخارجية، وقد يصل رائد الأعمال الاجتماعي إلى مرحلة يشعر فيها بالرغبة في تحويل مشروعه إلى عمل تنافسي وتزداد أرباحه الشخصية، حسب المستوى الذي وصل إليه.

تذكر دائما لماذا بدأت هذا المشروع واستخدمه كحافز لمواصلة حسن النية الاجتماعية. لا يوجد شيء خاطئ في الاستثمار في العمل ، ولكن وضع المصلحة العامة أولا.

كيف تبدأ مشروع ريادة الأعمال الاجتماعية؟

هناك الكثير من الناس الذين لديهم شغف بالسعي إلى التغيير في المجتمع ، ولكن الأمر لا يقتصر على العاطفة والرغبة. يجب عليك اتباع مجموعة من الخطوات لإنشاء مشروع مجتمعي ناجح:

الخطوة 1: تحديد مشكلة في المجتمع

أولا ، عليك تحديد المشكلة التي تريد حلها حتى تتمكن من توجيه طاقتك إلى مشروعك هنا ومن حولك. يجب أن تكون المشكلة التي تختار حلها مهمة، ويمكن أن يؤثر وجودها سلبا على الآخرين، ويجب أن يكون لأهدافها صدى واضح وفعال لضمان تنفيذ الفكرة بنجاح.

الخطوة 2: الخوض في دراسة الحالة

قبل البدء في الحل ، تحتاج إلى فهم كامل لطبيعة المشكلة ، وليس فقط تجربة أو تجربة شخصية. لذلك ، فإن الخطوة الثانية هي إجراء دراسة شاملة لهذه المشكلة ، والتي يتم إجراء أبحاث السوق لها ، ومحاولة الإجابة على الأسئلة التالية:

  • ما هو السوق الذي تستهدفه؟
  • ما هي القيمة التي ستضيفها؟
  • هل هناك منافسون محتملون؟
  • كيف تميز عملك عنهم؟

يمكن القيام بذلك عن طريق إجراء تحليل شامل ودراسة جدوى تجمع آراء الجمهور أو الخبراء للتحقق من صحة فرضيتك وتحديد إمكانات فكرتك. يمكنك استشارة خبراء خدمات الأعمال والاستشارات من أكبر موقع إلكتروني لشبكة المستقلين العرب لمعرفة المزيد عن فكرة عملك والتأكد من اختيار الفكرة الصحيحة.

الخطوة 3: تحديد الهيكل القانوني للشركة

الهيكل القانوني هو منظمة يرتبط فيها مشروع أو شركة بوضعها القانوني ، معترف به محليا أو حيث تم استهدافه لأول مرة. يوضح الهيكل القانوني جميع المسؤوليات التي قد تقع على عاتق صاحب العمل ، بما في ذلك الالتزامات الضريبية ، وتوقيع المستندات القانونية ، وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى إعداد بوليصة تأمين لحماية أصول الأعمال.

الخطوة 4: وضع خطة عمل

لقد حان الوقت لتحويل بحثك إلى خطة عمل مدروسة. تحتوي خطة العمل على الأهداف والمهام التي سيقوم بها المشروع وتصف الاستراتيجية لضمان النجاح. وينبغي أن تتضمن خطة العمل ما يلي:

  • تحديد المنتجات أو الخدمات المقدمة.
  • تحقيق الأهداف الاجتماعية.
  • الجمهور المستهدف وكيفية الوصول إليه.
  • طريقة التسويق التي سيتم استخدامها.
  • الهيكل القانوني اللازم للشركة.
  • توضيح طريقة ومظهره.
  • توضيح الخطة المالية لتكاليف بدء التشغيل والإيرادات المتوقعة وكيفية التصرف فيها.
  • مهارات الفريق المطلوبة لتنفيذ المشروع.

الخطوة 5: البحث عن التمويل

لا يمكنك بدء عمل تجاري بدون قواعد القاعدة الرأسمالية ، لذلك إذا لم يكن لديك ما يكفي من الموارد المالية لتمويل مشروعك ، فيمكنك البدء في البحث عن ممول لمشروعك. يمكنك الاستفادة من الكيانات التي تدعم المشاريع الاجتماعية في بلدك ومحاولة الحصول على تمويل منهاجينلاي يدير الأعمال.

كما يمكن تأجيل خطوات التمويل الخارجي إلى ما بعد بدء التشغيل، عندما تكون الشركة قد حققت أهدافها التأسيسية الجزئية وشرعت في رحلة التوسع والنمو. في هذه الحالة ، سيساعدك المال على توسيع نطاق عملك ، والتوسع أكثر لجذب المزيد من العملاء ، وتطوير طريقة عملك.

الخطوة 6: تجميع الفريق المناسب ليكون مسؤولا عن بناء ثقافة الشركة

تتوافق معظم مبادئ التوظيف في العمل الاجتماعي مع الشركات الأخرى ، لكنها تختلف في حقيقة أن المصلحة الاجتماعية هي الهدف الأساسي لكل مرشح للعمل وأن جميع الالتزامات التي تنطوي على المصلحة العامة هي أولا وقبل كل شيء. يتطلب العمل المجتمعي أشخاصا صادقين مهتمين بالتغيير والتنمية من أجل الاستمرار.

من المهم أيضا التركيز على بناء ثقافة مؤسسية ، لأن المشروع الاجتماعي ليس مجرد نشاط ، بل هو شركة متكاملة يجب أن تتبنى ثقافة معينة في عمليات عملها. يتم تمثيل ثقافة الشركة من خلال المبادئ والقيم والسلوكيات التي يشاركها الأفراد في مكان العمل. تهتم ثقافة الشركة أيضا بالهوية التي تهتم بتقديمها لعملائها.

أمثلة على ريادة الأعمال الاجتماعية

وقد قدمت الدول العربية دعما قويا لريادة الأعمال الاجتماعية من أجل تطوير هذا المجال والحد من المشاكل والمشكلات الاجتماعية، بالإضافة إلى الاهتمام بتحفيز الأفراد والجماعات المبدعة في المجتمع. ولتشجيع الكثيرين ممن يسعون إلى التعمق في هذا المجال، سنستعرض أبرز النماذج والأمثلة الداعمة لهم:

ريادة الأعمال الاجتماعية في المملكة العربية السعودية

هناك العديد من المؤسسات في المملكة العربية السعودية التي تدعم أفكار ريادة الأعمال المجتمعية، وتوفر التمويل المادي والتقني، وتطور قدرة العناصر الريادية لتمكينها من ترجمة هذه الأفكار إلى حلول عملية فعالة تزدهر في المملكة. وأبرزها مؤسسة الأمير محمد بن سلمان مسكي، ومؤسسة عبد اللطيف جميل المالية، ومؤسسة الملك خالد الخيرية، وبنك التنمية الاجتماعية.

ريادة الأعمال الاجتماعية في مصر

فقدت الحكومة المصرية الكثير من الاهتمام بالمبادرات الشبابية في مجال ريادة الأعمال المجتمعية، لذلك لديهم الفرصة لإنشاء وإدارة المشاريع الريادية بنجاح. تقع جمعية نهضة المحروسة في القاهرة، بالإضافة إلى العديد من الحاضنات، أهمها حاضنة همة، أول حاضنة أعمال تابعة لجامعة حكومية، وحاضنة جسر للأعمال التي أسستها مؤسسة مصر الخير.

وفي الختام، لا يقتصر مجال ريادة الأعمال الاجتماعية على مجموعة محددة من المجالات، مما يفتح أفقا واسعا لأي فرد أو مجموعة تسعى للتغيير والتحسين، مما يترك بصمة إيجابية على المجتمع. لذلك إذا كنت شخصا يطمح إلى مستقبل أفضل ولديه بعض الأفكار والحلول الإبداعية ، فابدأ في رسم حدود أفكارك لتطبيقها على واقع الأشخاص مثلك الذين يزدهرون معا.

نشرت في: نصائح ريادة الأعمال قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى