أنواع

ما هي تكلفة تعيين الموظف غير المناسب؟

ما هي تكلفة توظيف الموظفين الخطأ

تسعى الشركة دائما للحصول على أفضل الموظفين لأنهم موارد لا غنى عنها في طريق الشركة نحو النجاح. لذلك ، تبذل الشركات الكثير من الجهد في عملية التوظيف لتحقيق الخيار الأفضل.

ومع ذلك ، على الرغم من كل هذه المحاولات ، في بعض الأحيان لا تكون جميع قرارات التوظيف ناجحة. في هذه الحالة ، يكون للتوظيف غير الناجح الكثير من الآثار السلبية على الشركة ، فما هي تكلفة عملية التوظيف غير الناجحة؟ كيف تحقق أفضل عملية توظيف؟ يمكنك من تجنب تكبد مثل هذه التكلفة الكبيرة.

ما هي الآثار السلبية لعملية التوظيف غير الناجحة؟

تتحمل الشركات التكلفة الضخمة لعملية التوظيف ، لذلك فهي تريد تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة ، لذلك لا يتعين عليك تكرارها دون داع. لذلك ، نظرا لأن عملية التوظيف غير الناجحة يمكن أن يكون لها العديد من الآثار السلبية ، يمكن أن تتغير هذه الآثار بطرق مختلفة وتضر بالشركة.

مضيعة للوقت في عملية التوظيف

تتخذ الشركة العديد من الخطوات في عملية التوظيف: من اللحظة التي تعلن فيها عن وجود وظيفة شاغرة، من خلال الاتصال بالشخص المناسب لدعوته إلى مقابلة شخصية، تختار منها الشخص الأنسب للعمل بدوام كامل داخل الشركة.

بعد الانتهاء من الاختيار ، تقدم بعض الشركات تدريبا مكثفا للموظفين الجدد ، والذي قد يستغرق أكثر من شهر لتأهيلهم للعمل في الشركة. ثم قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تفشل عملية التوظيف في الشركة وتتكرر مرة أخرى.

ونتيجة لذلك ، تستغرق عملية التوظيف الكثير من الوقت ، بمتوسط يصل إلى شهرين لإكمال جميع الخطوات. بعد ذلك ، تحتاج الشركات إلى وقت إضافي للتعويض عن الآثار السلبية لفشل التوظيف واختيار البديل المناسب. لذلك ، يعد إضاعة الوقت أحد التكاليف الرئيسية التي تتكبدها الشركات نتيجة لعملية التوظيف الفاشلة.

الرسوم والأموال المهدرة

بالإضافة إلى الوقت ، تنفق الشركة أيضا الكثير من المال على عملية التوظيف. على سبيل المثال ، التحضير لعملية التوظيف وإجراء مقابلات مع الباحثين عن عمل ، ناهيك عن تكلفة تدريب الموظفين. لا تعتمد العديد من الشركات على وجود قسم تدريب مخصص داخل نفسها. لذلك عندما ترغب في تدريب موظفين جدد ، فإنهم يوظفون أشخاصا من خارج الشركة لأداء المهمة المطروحة ويدفعون لهم لتدريب الشركة.

وبطبيعة الحال، تتحمل الشركة تكاليف التدريب العام، مثل: توفير السكن والوجبات، وتدفع بعض البدلات للمشاركين في التدريب. بعد الانتهاء من عملية التوظيف وبدء عمل الموظف ، حصل على أجر أثناء وجوده وحتى وجد أنه غير مناسب للوظيفة.

العمل الجاد لاستكمال عملية التوظيف

من لحظة الإعلان عن الوظيفة ، تبذل الشركة الكثير من الجهد في عملية التوظيف. تتضمن هذه الوظيفة تلقي ومراجعة السير الذاتية واختيار السيرة الذاتية الأنسب للمقابلة. ثم يتم إبلاغ مقدم الطلب ودعوته إلى مقابلة.

في يوم المقابلة ، يتضاعف الجهد المبذول في تنظيم الموقع ، ومعالجة مقدم الطلب ومقابلته في الوقت المحدد. وتتواصل الجهود التي تعقب عملية التوظيف في إجراء وتنسيق التدريب لمن تم قبولهم.

بالإضافة إلى ذلك ، خلال فترة عمل الموظف ، بذل الموظف الكثير من الجهد في متابعة العمل وإصلاح الأخطاء التي نشرها. بالإضافة إلى المهام اليومية التي يؤدونها في العمل ، غالبا ما يحتاج المسؤولون إلى القيام بعمل إضافي.

الكفاءه

لا يقتصر التأثير السلبي للتوظيف غير الناجح على إنفاق الكثير من الوقت والمال والجهد ، ولكنه يشمل أيضا تأثير سير العمل نفسه. يمكن أن يؤدي وجود موظفين خاطئين إلى انقطاع العمل أو رداءة نوعية المهام ، مما يمنع الشركات من تحقيق أهدافها.

إذا كان عمل الشركة مرتبطا بالعميل ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان العميل ، لأنه لا يمكن الحصول على النتائج المتفق عليها مع الشركة. يمكن أن يؤثر ذلك على سمعة الشركة بأكملها لأنه لن يربط أحد هذه القيمة الافتراضية بموظف معين ، بل يرى مشاكل في الشركة نفسها.

بالإضافة إلى التسبب في هذه الأضرار لعملية التوظيف غير الناجحة ، هناك مشكلة أخرى تتمثل في أن بيئة العمل وأعضاء الفريق الآخرين يتأثرون بالموظفين الخطأ. وتشمل آثاره انخفاض الروح المعنوية لبعض الأشخاص والشعور بالصعوبة في العمل معه، مما يقلل من إنتاجيتهم في الشركة.

كيفية تحديد عمليات التوظيف غير الناجحة؟

عند الانتهاء من الخطوات المختلفة لعملية التوظيف وحصول الموظف على التدريب الذي يحتاجه ، يمكنك البدء في تتبعه لتقييم أدائه في العمل. بالطبع ، لا يمكن الحكم على عملية التوظيف دون تقييم مستمر للموظفين. هناك بعض المقاييس المهمة التي يمكن أن تجعلك على دراية بالأخطاء في عملية التوظيف. ومن أهم هذه المؤشرات:

  • إنتاجية منخفضة

عند توظيف الموظفين للعمل في الشركة ، يعد بتحقيق إنتاجية محددة بناء على الخطط الحالية والاتفاق على تلك الأهداف بناء على مقاييس أداء محددة. يتلقى الموظف تدريبا ودعما متخصصا لتمكينه من أداء المهام المطلوبة.

لذلك ، عندما يظهر الموظفون إنتاجية منخفضة ، أو عندما تصل التعليقات والشكاوى السلبية من العملاء حول أدائهم إلى الشركة ، قد تشير هذه المقاييس إلى أخطاء في عملية التوظيف. خاصة إذا كنت متأكدا من أنك تقوم بالتدريب الصحيح وتعرفهم على كل ما يتعلق بالوظيفة.

  • نقص المهارات المطلوبة للحصول على وظيفة

في كل وظيفة ، هناك مجموعة من المهارات لتنفيذها. هذه المهارات هي جزء من تخصص الوظيفة التي تعلن عنها الشركات في إعلانات الوظائف. يحاول مسؤولو الموارد البشرية تقييم هذه المهارات في المقابلات بسبب أهميتها للوظيفة.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تجد الشركات أن الموظفين يكذبون حول وجود هذه المهارات ، أو حتى حول كفاءتهم فيها. بالنسبة للأعمال التجارية ، يمكن أن يكون لنقص هذه المهارات تأثير سلبي على كفاءة تنفيذ الوظيفة وبالتالي علامة على أن عملية التوظيف خاطئة.

  • قضايا سلوك الموظف

حتى مع المهارات والقدرات اللازمة لأداء مجموعة متنوعة من المهام ، فإن السلوك السيئ يمثل مشكلة كبيرة في قدرة الموظف على مواصلة العمل. ويشمل ذلك المواقف السيئة التي يرتكبها مع زملائه في العمل ، أو وجود ثقافة مختلفة عن ثقافة الشركة ، والتي تتجلى في عدم القدرة على التنسيق في بيئة العمل.

تشمل المشاكل السلوكية أيضا تكرار الأخطاء بشكل متكرر ، وإلقاء اللوم على الأخطاء على الآخرين ، بدلا من إصلاحها حتى تحت التوجيه المستمر للموظفين. يمكن أن يكون لهذه السلوكيات تأثير سلبي على الشركة ، لذلك يمكن تصنيف أي مشكلة في سلوك الفرد على أنها إشارة خاطئة في عملية التوظيف.

بدلا من التفرغ: لماذا من الأفضل توظيف العاملين لحسابهم الخاص؟

أحد الأشياء التي تعلمناها في عالم الأعمال هو تغيير الطريقة التي نرى بها الأشياء. هناك نوع من التفكير يسمى التفكير الجانبي ، والذي يستخدم في الواقع هذا المبدأ للتوصل إلى حلول أخرى أكثر فعالية من الحلول المعتادة. عندما يتعلق الأمر بالتوظيف ، يمكنك تطبيق التفكير الجانبي للتوصل إلى الحل الصحيح.

بدلا من محاولة تعديل عملية التوظيف بدوام كامل ، فإن هذا لا يضمن في النهاية الحصول على الموظف المناسب لأنه مرتبط بطرف خارجي ، وهو الموظف المتقدم للوظيفة. يمكنك التفكير في حلول أخرى ، وهي توظيف المستقلين داخل شركتك.

يتيح لك توظيف المستقلين من خلال Wilancer (أكبر منصة عربية لحسابهم الخاص) التأكد من توفير الكثير من المال في عملية التوظيف ، حيث لا تحتاج إلى إنفاق تكلفة العمل الذي يكتسبه المستقلون ويقومون به. بالإضافة إلى إمكانية إتمام عملية التوظيف بسرعة من خلال مراجعة السير الذاتية والمعارض التجارية للعاملين لحسابهم الخاص ومن ثم اختيار المستقلين المناسبين.

لا تحتاج أيضا إلى تدريب المستقلين لأنك توظف أشخاصا لديهم الكثير من الخبرة في مجالك ، وسيكونون مستعدين للبدء بسرعة في تنفيذ ما تريد. هذا يضمن لك الحصول على الجودة التي تحتاجها ، وأنه يمكنك إجراء التعديلات المطلوبة على مشروعك حتى يصل إلى الشكل الأمثل.

أخيرا ، إذا لم تجد الجودة التي تبحث عنها من القائمة بذاتها ، فيمكنك التوقف عن العمل عليها والبحث عن بدائل. لن تكلفك هذه الخطوة أي شيء ، ولن تندم على اختيارك لأن التكاليف التي تتكبدها أثناء عملية التوظيف بسيطة.

كيف تحقق أفضل عملية توظيف؟

إذا قررت الاعتماد على توظيف العاملين لحسابهم الخاص، فأنت بحاجة إلى وضع آلية لاختيار الموظف المثالي بحيث يكون من الممكن تحقيق ما تريد من عملية التوظيف وتحقيق أفضل قدرة تناسب تفكيرك. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  • كتابة تفاصيل المشروع

يتطلب توظيف موظف مستقل تدوين تفاصيل دقيقة حول المشروع المستهدف ، مثل التخصص والمهام والمهارات المطلوبة ، حتى يتمكن المستقل من تقديم اقتراح لتنفيذ المشروع. كلما كانت النظرة العامة على تفاصيل المشروع أكثر وضوحا ، كان من الأسهل الوصول إلى الخيارات التي تنطبق على مشروعك.

  • وضع معايير لتقييم العاملين لحسابهم الخاص

لتجنب عملية التوظيف الخاطئة للمستقلين ، من الأفضل وضع معايير مناسبة لتقييم المستقلين ، مما سيساعدك على اختيار المستقلين المناسبين. من بين هذه المعايير: التقييمات السابقة وتعليقات العملاء ، ومعارض الأعمال ، وتنفيذ المشاريع والعرض المستقل للتفاصيل.

  • اختر الموظف المستقل المناسب وابدأ العمل

بعد الحصول على مجموعة من العروض ، يمكنك البدء في تقييمها ومقارنتها حتى تختار المستقل المناسب لأداء المهمة. بالموافقة على اقتراحه ، بدأ التواصل بينكما ، وتم تنفيذ المشروع حتى تم استلامه أخيرا.

يمكن أن يكون للتوظيف الفاشل العديد من الآثار السلبية على شركتك. لذا ، ركز على كيفية اختيار الموظف المثالي لمساعدتك على تجنب تكاليف عملية التوظيف غير الناجحة ، سواء كان ذلك المال أو الوقت أو الجهد. ضع في اعتبارك أن توظيف المستقلين من خلال المستقلين هو حل مناسب لتجنب متاعب عملية التوظيف الخاطئة والتأكد من أنك تعمل بالطريقة الصحيحة.

نشر في: نصائح بدء التشغيل قبل عامين

زر الذهاب إلى الأعلى