تداول نت

ما هو الخطأ 404؟

أحد أكبر مخاوف أي مسؤول موقع ويب هو أن المستخدمين سيواجهون خطأ 404 الشهير أثناء التصفح. هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المستخدم ينتهي بهذا النوع من المحتوى ، واليوم سننظر في ذلك.

في كثير من الأحيان ، عندما نتصفح الإنترنت ، نواجه مشاكل أو أخطاء لا تسمح لنا بالوصول إلى صفحة الويب التي نريد الدخول إليها أو لا تسمح لنا بإكمال الإجراء المطلوب ، إما لأن هذا المحتوى غير موجود ، لأن الارتباط معطل أو بسبب عدد لا يحصى من الأسباب.

يعد الخطأ 404 أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي يمكننا العثور عليها ، ويجب أن تعرف الصفحات كيفية تحليل هذه الأخطاء جيدًا حتى لا تؤثر على موضع تحسين محركات البحث أو سلوك المستخدم.

هذه هي أهميتها لدرجة أننا نريد في مقال اليوم الخوض في أسباب ظهور هذا الخطأ 404 وكيفية إصلاحه ، وبالتالي منعك من فقدان جودة حركة المرور.

error 404 destacada agencia de marketing digital digitalvar

ماذا يعني خطأ 404؟

الخطأ 404 هو رمز استجابة الخادم يخبرنا أن صفحة الويب أو المجال الذي نريد الوصول إليه غير متاح أو غير موجود. يؤثر هذا الخطأ بشكل مباشر على تجربة المستخدم ، مما يجعل من المستحيل الوصول إلى الصفحة المطلوبة.

يؤدي الخطأ 404 إلى رفض المستخدم للصفحة ، وترك الصفحة على الفور والبحث عن الصفحات الأخرى التي تقدم هذه المعلومات. من الواضح أن كل هذا سيؤثر على صورة العلامة التجارية وموضعها ، حيث ستكتشف Google الروابط المعطلة والسلوكيات السلبية للغاية على الويب ، مما يضر بمكانتها.

ما الذي يسبب خطأ 404؟

من المريح معرفة أسباب حدوث خطأ 404 لتجنب ذلك ، حيث يكون من السهل عادةً تحديد السبب ، ولكنه يتطلب الانتباه إلى الويب.

  1. المحتوى طويل جدًا: في بعض الأحيان عندما يكون محتوى الويب ثقيلًا جدًا أو يضطر إلى تحميل عدد كبير جدًا من العناصر ليتم عرضه بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ 404. لهذا السبب من المهم جدًا تحسين تحميل الملف وتحسين وقت التحميل.
  2. المشكلات المتعلقة بملفات robot.txt: إذا تم تكوين ملف robot.txt بشكل خاطئ ، فقد يتم تحميل الصفحة بشكل أسوأ أو أكثر صعوبة ، حتى أنها تمنع الوصول إليها.
  3. تم إجراء تغييرات على الويب مع بنية الروابط الخاصة به: عندما يغير موقع ما بنية الروابط ، يجب أن يطبق عمليات إعادة التوجيه حتى لا تنقطع الروابط القديمة. السبب الرئيسي لظهور الخطأ 404 هو وجود رابط معطل ، وسنرى كيفية إصلاحه لاحقًا.
  4. تمت إزالة المحتوى من قبل المالك: عند حذف المحتوى ، ستنتج جميع الروابط المؤدية إليه خطأ 404. عندما يتم حذف الصفحة ، يجب علينا إعادة التوجيه إلى الصفحة الرئيسية أو إلى قسم آخر من الويب.
  5. المستخدم يخطئ في كتابة عنوان URL: خادم الويب غير متصل في الوقت الحالي لأنه تعطل.
  6. توجد مشكلات في الاتصال بالإنترنت: لم يعد اسم المجال موجودًا أو بسبب المشكلات الناشئة عن خوادم DNS التي لا توفر عنوان IP صحيحًا.

طرق إصلاح خطأ 404

يمكننا اختيار بدائل مختلفة لمحاولة إصلاح خطأ 404 ، على الرغم من أنه غالبًا ما يكون مسؤول الموقع هو الذي يتعين عليه إصلاح المشكلة.

تحقق من الاتصال وتحقق من عنوان URL وأعد تحميل الويب

بادئ ذي بدء ، يجب أن نتحقق من صحة اتصالنا بالإنترنت ، وننصح بفتح متصفحات مختلفة لمعرفة ما إذا كانت تفتح بشكل صحيح.

يجب عليك أيضًا مراجعة عنوان URL لمعرفة ما إذا كان العنوان الذي أدخلناه صحيحًا أو إذا كان هناك خطأ. إذا استمر ظهور الخطأ 404 بعد ذلك ، فمن المستحسن الانتظار بضع دقائق ، في حالة تشبع الويب أو تعطله.

يجب أن يعمل تحديث الويب مرة أخرى ، وإذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون الخطأ من الويب وأننا كمستخدمين لا يمكننا فعل أي شيء.

تحقق من مسار ملف الويب

إذا ركزنا على عنوان URL ، فبالإضافة إلى التحقق من أنه مكتوب بشكل جيد ، فمن الملائم رؤية هيكله ومعرفة ما إذا كان مرتبطًا أم لا. للقيام بذلك ، يجب حذف الملف الأخير المحدد فيه.

موقع الويب أو وظيفة البحث في Google

تحتوي العديد من صفحات الويب على وظيفة بحث ، مما يجعل الوصول إلى المحتوى أسهل. الخيار الأول لدينا هو استخدام هذه الوظيفة ، والتي يتم تحديدها بأيقونة العدسة المكبرة. هنا سوف نبحث عن المعلومات التي نريد العثور عليها.

يجب أن نتنقل بين محركات البحث المختلفة ، حيث قد يحتوي على رابط أكثر حداثة أو محدثًا ، وبالتالي يمنع ظهور الخطأ 404.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وتغيير DNS والاتصال بالموقع الإلكتروني

قد يكون هذا الخطأ 404 يؤثر فقط على جهاز كمبيوتر واحد أو جهاز واحد ، وعندما يحدث هذا الخطأ يرجع إلى حقيقة أن ذاكرة التخزين المؤقت تم مسحها مع ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح. يمكن حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط هذه في قسم الإعدادات أو الإعدادات في المتصفح.

البديل الآخر الذي يمكننا استخدامه هو تغيير خادم DNS في الإصدار 4 من Windows TCP / IP ، لأنه في بعض الأحيان لا يكون الموفرون جيدين بما فيه الكفاية. إذا لم تكن أي من هذه الخطوات مفيدة ، فيجب عليك الاتصال بالمسؤولين عن الموقع وإبلاغنا بوجود الصفحة التي تريد البحث فيها.

استبدال الروابط المعطلة

كما ذكرنا أعلاه ، يرجع السبب الرئيسي لحدوث الخطأ 404 إلى ارتباط معطل ، ولا يمكن أن يكون الحل أبسط.

عندما تكون هناك روابط لصفحات جهات خارجية على مدونة وتقوم بإزالة هذا المحتوى ، يجب عليك تغييره يدويًا واستبدال الروابط المعطلة واحدة تلو الأخرى. هناك مكونات إضافية تُعلمك تلقائيًا بوجود روابط معطلة ، وبالتالي تضمن أنها لا تؤثر على الموضع.

عمليات إعادة التوجيه 301

هذه التقنية هي إعادة توجيه دائمة وسهلة الاستخدام لمحركات البحث ، لذلك عندما تقوم بحذف صفحة ويب أو تغيير تنسيق عناوين URL أو تغيير المجال ، يمكن استخدامها حتى لا تكون هناك مشكلات في الخطأ 404.

كيف تكتشف خطأ 404؟

لإصلاح خطأ 404 ، يجب أن نكتشفه أولاً ولهذا يمكننا اختيار أدوات مختلفة تقدم لنا معلومات قيمة للغاية.

جوجل Search Console: إنها واحدة من أكثر الأدوات الموثوقة ، حيث تعمل كحلقة وصل بين الويب وجوجل. يمكنك تحليل القابلية للفهرسة والأداء وعناوين URL والأخطاء … وستُعلمنا أيضًا بأي خطأ 404 محتمل. هنا نترك لك دليلًا كاملاً للغاية في Google Search Console

صراخ الضفدع: إنه يعمل كمحاكي للزاحف ، وهو مسؤول عن الزحف إلى جميع عناوين URL الخاصة بالمجال ويوفر بيانات مثيرة للاهتمام عنها ، بالإضافة إلى أخطاء 404. استخدامه مجاني ، ولكن بمجرد وصولك إلى 500 رابط ، سيتعين عليك التبديل إلى الإصدار المدفوع للاستمرار في استخدامه ، ولكن كقاعدة عامة ، ستكون النسخة المجانية كافية.

أدوات: على الإنترنت ، يمكننا العثور على العديد من الأدوات لاكتشاف خطأ 404 بسبب ارتباط معطل مثل ، مدقق الارتباط المكسوردكتور. التحقق من الرابط ، الرابط المكسور ، كلها مفيدة وموثوقة.

digitalvar error 404

هل يؤثر سلبًا على تحسين محركات البحث؟

نحن نعلم بالفعل كيفية عمل روبوتات Google ، فهي تحلل وتتصفح كل صفحة ويب متبعة الروابط للتحقق مما إذا كانت مناسبة وجودة. في اللحظة التي يتم فيها اكتشاف خطأ 404 ، يتوقف التتبع.

يعد خطأ 404 جانبًا سلبيًا للغاية لأنه يؤثر على إمكانية التنقل ، كونه مصدر إزعاج للمستخدمين ، حيث لا يمكنهم العثور على المعلومات التي يريدونها. بالطبع ، كل هذا يؤثر على تحديد موقع الموقع ، ويفقد المركز في نتائج SERPs.

من ناحية أخرى ، إذا كانت صفحة الخطأ مصممة جيدًا وتسمح للمستخدم بمواصلة تصفح الصفحة ، فلا توجد مشكلة ، لذلك من المهم دائمًا أن يكون لديك صفحة خطأ 404 ترتبط بالأقسام الرئيسية على الويب.

لقد صادفنا جميعًا الخطأ 404 في مرحلة ما ، مما منعنا من الوصول إلى المعلومات التي أردناها ، لذلك من الملائم أن تكون الشركات والعلامات التجارية في حالة تأهب ومعرفة وقت حدوث هذه الأخطاء ، وتصحيحها على الفور والتي تؤثر على تجربة المستخدم في هذا الطريق. إذا لم يتم حلها ، فقد نفقد حركة المرور ومعها التحويلات.

نأمل أن تكون قد تعلمت المزيد حول الخطأ 404 الذي يمكن أن يظهر على صفحات الويب ، وإذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية حلها ، فأخبرنا بذلك في التعليقات. نحن نقرأ لك!

وكالة التسويق الرقمي Digitalvar

زر الذهاب إلى الأعلى