التسويق الرقمي

ما الفرق بين وسائل الإعلام المكتسبة والمدفوعة والمملوكة؟

ما هو الفرق بين وسائل الإعلام المكتسبة ووسائل الإعلام المدفوعة والوسائط المملوكة؟

تتزايد قيمة وسائل الإعلام يوما بعد يوم ، وتتطلع الشركات بالتأكيد إلى الحصول على أكبر قدر ممكن من الوسائط لمساعدتها على تحقيق أهدافها التسويقية. من أجل القيام بذلك ، من الضروري معرفة كيفية صنع الوسائط وما هو الفرق بين أنواعها ، سواء كانت مكتسبة أو مدفوعة أو مملوكة.

دليل:

تعد وسائل الإعلام جزءا مهما من وجود الشركة على الإنترنت ، سواء تم استخدامها لزيادة قيمة العلاقات العامة أو الاعتماد عليها في التسويق الرقمي. القاعدة الأولى لوسائل الإعلام هي أنها ليست واحدة ، بل هي مجموعة مختلفة من التصنيفات اعتمادا على طبيعة هذه الوسائل والطريقة التي يتم بها الحصول عليها من الشركة.

1. الوسائط المكتسبة

يمكن تعريف الوسائط المكتسبة بأنها الوسائط التي تستحوذ عليها الشركة ، حتى لو لم يتم إنشاؤها بنفسها ولم يتم نشرها على قنوات غير الشركات. يعتمد بشكل أساسي على مشاركة المشاهدين قصة الشركة مع أصدقائهم ، ويرجع ذلك أساسا إلى تجربتهم مع العلامة التجارية ، أو بسبب حملة تسويقية محددة تقوم بها الشركة.

قد تكون الوسائط المكتسبة هي السبب في جذب عملاء جدد إلى الشركة إذا كانت الآراء التي يقرؤونها إيجابية ، وتحفزهم على إتمام عملية الشراء ، أو قد تكون السبب في الإعلانات السلبية التي تمنع العملاء من السعي لفهم الشركة والحصول على منتجاتهم أو خدماتهم. يعتمد العملاء على المراجعات كوسيلة أساسية لاتخاذ القرارات.

من المرجح أن يتم إنشاء الوسائط المستمدة من التسويق الشفهي وتجربة العملاء ، وإذا كانت الشركة تمتلك هذا النوع من الوسائط ، فإنها تظهر قوة جهودها التسويقية وقدرتها على التأثير حقا على العملاء وإقناعهم بالتحدث عنها مع شبكتهم.

مثال على الاستحواذ على الوسائط هو ما فعله Dropbox في بداية تأسيسه ، حيث قدم 500 ميغابايت من التخزين المجاني في حالة دعوة الأصدقاء لاستخدام الموقع. دفع هذا المستخدمين إلى القيام بذلك للحصول على خصم ، وزاد عدد المستخدمين من 100000 إلى 4 ملايين في 15 شهرا ، بزيادة قدرها 4000٪.

احصل على فوائد الوسائط

  • التكلفة والجهد المنخفضلا يجوز لك بذل أي جهد على هذا النوع من وسائل الإعلام، وقد لا يكلفك أي شيء، لأنه في نهاية المطاف نتيجة جهد خارجي لا علاقة له بك.
  • ثقة الجمهورعندما يأتي العملاء من خلال نصائح وتوصيات العملاء الآخرين ، فإن هذا يكسبهم الثقة في المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

عيوب الوسائط المكتسبة

  • من الصعب السيطرة على الوسط المكتسبالجانب السلبي الرئيسي للاستحواذ على وسائل الإعلام هو أن الشركة ليس لديها سيطرة عليها ، ويمكن أن تؤدي التوصيات السلبية إلى نتائج سيئة للشركة ، وأحيانا تولد توقعات غير صحيحة بين العملاء.

2. وسائل الإعلام الخاصة

وسائل الإعلام الخاصة هي أي مصدر تتحكم فيه الشركات بطريقة كاملة وتكون قادرة على توجيه محتواها بالطريقة التي تفضلها. تمثل وسائل الإعلام الخاصة أهم مورد تسويقي للشركة ، وبما أن الشركات قادرة على توجيهها ، فيمكنها إنتاج المحتوى المناسب لها.

تشمل الوسائط الخاصة: موقع الشركة على الويب ، والمدونة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة ، والموارد التسويقية الأخرى التي تعتمد عليها الشركة بناء على احتياجاتها وقدراتها الحالية.

ميزات الوسائط الخاصة بك

  • تحكمالميزة الرئيسية لوسائل الإعلام المملوكة هي أن الشركة قادرة على السيطرة الكاملة عليها ، وقابليتها للبقاء مع مرور الوقت ، ولا تفقد هذه الملكية بسهولة. ونتيجة لذلك، يمكنهم استخدامها بالطريقة التي يريدونها، مثل إنشاء محتوى محدد يتوافق مع اتجاهاتهم الحالية.
  • سهولة الوصولبفضل سيطرة الشركة على وسائل الإعلام الخاصة بها ، فهي قادرة على إنتاج محتوى متوافق مع محركات البحث ، مما يمكنها من احتلال مكانة رفيعة المستوى في محركات البحث وبالتالي الوصول إلى جزء كبير من الجمهور.

عيوب وسائل الإعلام الخاصة

  • عبء العمل والميزانيةتتطلب وسائل الإعلام الخاصة الكثير من الجهد للحفاظ على العمل التسويقي. تحتاج أيضا إلى ميزانية كبيرة لتنفيذ هذه المهام.

إذا كنت ترغب في التحكم في ميزانيتك والحصول على أفضل جودة في نفس الوقت ، فيمكنك توظيف محترف من منصبك المستقل لأداء المهام المطلوبة في الوقت المحدد. بدلا من توظيف موظفين بدوام كامل ، عليك أن تدفع لهم رواتب متتالية ، حتى لو لم تكن بحاجة إليها.

تعبر وسائل الإعلام المدفوعة عن الاستراتيجية التسويقية التي تعتمدها الشركات من أجل نشر محتواها على إطار واسع، بالاعتماد على مجموعة مختلفة من الأساليب، والتي تعتمد بشكل أساسي على استخدام الإعلانات المدفوعة لنشر هذا المحتوى.

تتضمن الوسائط المدفوعة حاليا مجموعة متنوعة من الوسائل ، بما في ذلك الإعلانات المدعومة على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال محركات البحث ، بالإضافة إلى الإعلانات المطبوعة. تساعد هذه الإعلانات في الربط بالوسائط المملوكة والمدفوعة من خلال توجيه الزيارات إلى الوسائط المملوكة ، مثل الاعتماد على إعلانات محركات البحث لجذب الزوار إلى مدونة الشركة.

تستخدم هذه الإعلانات أيضا للربط بالوسائط المجانية والمدفوعة، مما يمكن الشركات من تحقيق الدخل من المحتوى الذي تم إنشاؤه عنه من قبل الآخرين، مثل شهادات العملاء أو المقالات التي يكتبونها عن الشركة، والبدء في إنشاء إعلانات لهم لجذب المزيد من العملاء الجدد. أحد أهم الأشياء لزيادة قيمة الوسائط المدفوعة هو تطوير CTA للحث على اتخاذ إجراء مناسب للمحتوى الإعلاني لتحفيز العملاء على اتخاذ الإجراءات التي يحتاجونها بالفعل.

ميزات الوسائط المدفوعة

  • زيادة الوصولتساعد الوسائط المدفوعة على زيادة مدى وصول عملائك المستهدفين من خلال نشر الإعلانات على نطاق واسع ، مما يزيد من عدد العملاء المحتملين الذين يصلون إلى المحتوى.
  • تحديد المواقع بالتفصيلتسمح الوسائط المدفوعة بخيارات استهداف مفصلة تضمن توجيه المحتوى إلى الفئات المناسبة.

عيوب وسائل الإعلام المدفوعة

  • كلفلا تملك الشركة أي سيطرة على تكلفة وسائل الإعلام المدفوعة ، والتي تعتمد إلى حد كبير على طبيعة المنصات المستخدمة لتنفيذ الإعلانات المدفوعة وكيفية تعامل هذه المنصات مع القضايا المالية.

ما مدى فعالية الجمع بين وسائل الإعلام المملوكة ووسائل الإعلام المكتسبة؟

في بعض الأحيان يتم خلط ملكية وسائل الإعلام مع تدخل العملاء ، مما يؤدي إلى نوع جديد من الخلط بين وسائل الإعلام المملوكة والمكتسبة ، وهي وسائل الإعلام المشتركة. يعتمد هذا النوع على الجهود المشتركة لكلا الطرفين ، والسبب الرئيسي لظهوره هو التغيير في وسائل التواصل الاجتماعي.

التعريف الأكثر دقة لوصف الوسائط المشتركة هو وسيلة لإقامة شراكة بين الشركة والمستخدم ، وفي هذه الحالة لا يكون المنشور مملوكا بالكامل لأي من الطرفين. مثال على ذلك هو الاعتماد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في التسويق ، والذي يبدأ بالشركة نفسها ، لكن العملاء يشاركونه ولا تملك الشركة أي سيطرة على محتوى تلك المشاركات.

الفرق بين وسائل الإعلام المدفوعة ووسائل الإعلام المملوكة والوسائط المكتسبة

الغرض من محاولة تحديد الاختلافات بين الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة هو تعزيز فهم كيفية عمل كل نوع وكيف يمكن استغلال هذه الاختلافات لصالح الشركة. ويوضح الجدول التالي هذه الاختلافات:

ما هو الفرق بين وسائل الإعلام المكتسبة ووسائل الإعلام المدفوعة والوسائط المملوكة؟

كيفية تعزيز دور وسائل الإعلام المختلفة؟

من أهم الأمور لتعزيز دور الوكالات الإعلامية المختلفة هو ضمان دمجها في استراتيجية تسويقية واحدة تحدث بشكل مستمر ، بدلا من عزل كل وسائل الإعلام. يمكنك إنشاء التكامل باتباع الخطوات التالية:

1. ابدأ بالوسائط الخاصة بك

وسائل الإعلام الخاصة هي أهم وسائل الإعلام لأنها الأساس الذي يمكنك الاعتماد عليه، يمكنك الاعتماد عليه لتسويق عملك، وتخطيط وسائل أخرى للخطوة التالية. لذلك ، فإن الخطوة الأولى هي البدء في إنشاء الوسائط الخاصة بك بالتتابع ، لأنك لست مضطرا للظهور على جميع الأنظمة الأساسية ما لم يكن لديك المحتوى المناسب.

يمكنك في البداية اختيار هذه الأساليب من خلال شخصية العميل والمنصات التي يختارها ، بالإضافة إلى التوافق مع أهداف علامتك التجارية ومساعدتك على تحقيقها. بمجرد البدء في العمل على الوسائط التي تمتلكها بشكل أساسي ، يمكنك توسيع إنشاء المزيد من الوسائط.

في هذه الخطوة ، من المهم أن يكون لديك خطة المحتوى المناسبة التي من خلالها تكون متحمسا لإنشاء المحتوى المناسب لكل نظام أساسي تستخدمه واستخدام الكلمات الرئيسية المناسبة لصناعتك ، مما يضمن فعالية النتائج التي تمنحك أفضل عائد استثمار ، وهو نتيجة لاستخدام هذه المنصات.

2. توسيع عمليات الاستحواذ على وسائل الإعلام

على الرغم من أن الوسائط المكتسبة هي في الأساس منصة لا تملكها ، إلا أنه من الممكن العمل بجد لتوسيع نطاقها وجعلها جزءا من استراتيجية تسويقية ، اعتمادا على مجموعة متنوعة من الأساليب ، أهمها:

  • يتضمن شهادات العملاءتأكد من تضمين شهادات العملاء كجزء مما تقدمه على صفحات الوسائط والمنتجات الخاصة بك لتشجيع العملاء الجدد على الشراء.
  • التسويق المؤثرقد تفكر في استخدام التسويق المؤثر للعمل معهم للترويج لعلامتك التجارية.
  • التسويق بالعمولةمن الممكن إنشاء برامج التسويق بالعمولة ، والتي تعد طريقة رائعة لزيادة المبيعات دون تكبد الكثير من التكلفة ، بالإضافة إلى كونها واحدة من أهم الأدوات للمساعدة في توسيع الوسائط التي تحصل عليها.
  • الاعتماد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمونيعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أحد أهم أنواع المساعدة في نشر علامتك التجارية ، ولا تحتاج إلى بذل الكثير من الجهد لتوفير سبب لتحفيز العملاء على التفاعل وإنشاء المحتوى.
  • الأنشطة التسويقيةالحملات التسويقية هي السبب الرئيسي للوصول إلى وسائل الإعلام المكتسبة ، طالما أنها مخططة جيدا من أجل أن تصبح حملة ناجحة لتحقيق أهدافها. لذلك ، أنت مسؤول عن إنشاء حملات تسويقية مختلفة من مجتمعك. ن إلى آخر.

تعد وسائل الإعلام المدفوعة سببا قويا لزيادة عمليات الاستحواذ ولها قيمة إعلامية، ولكن في الوقت نفسه يجب تنسيقها بعناية لأنك لست الوحيد الذي يستخدم هذه الوسائل، ولكن جميع العلامات التجارية الأخرى حريصة على القيام بذلك، لذلك لا تريد صرف انتباهك عن المنافسة على جميع المنصات دون تحقيق نتيجة إيجابية في النهائي.

لذلك من المهم اختيار أفضل وسائل الإعلام المدفوعة لك ووضع أموالك في تلك الوسائط بطريقة تحقق لك النتائج المرجوة، حتى لو كنت تستخدم ميزانية على منصة أو منصتين بدلا من الاعتماد على منصات متعددة، ولكن الإنفاق ضعيف ولا ينتج عنه عائد مناسب على الاستثمار.

بشكل عام ، كلما تمكنت من الجمع بين الاستحواذ والامتلاك والوسائط المدفوعة بالطريقة الصحيحة ، كلما تمكنت من زيادة قيمة الوسائط الخاصة بك من أجل العمل معا في إطار منظم ومنسق يساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية بنجاح.

نشر في: التسويق الرقمي قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى