ربح من الانترنت

كيف وجدت شركة زد في توظيف المستقلين سبيلًا لمضاعفة الإنتاج؟

كيف وجدت Zed طريقة لمضاعفة الإنتاج عند توظيف المستقلين

تمكن Zed ، وهي منصة سعودية للتجارة الإلكترونية ، صناعة التجزئة من التحول إلى المبيعات عبر الإنترنت. وشهدت المنصة نموا كبيرا منذ إنشائها، حيث يصل عدد المتداولين النشطين على المنصة إلى 16 ألف متداول من 22 صناعة في تجارة التجزئة، ويستفيد من المنصة أكثر من 5 ملايين عميل، ويتجاوز حجم التداول مليار دولار، وتصل الزيادة في أوامر الشراء إلى 10 ملايين أمر. يعتمد فريق زيد في رحلته الريادية على توظيف موظفين مستقلين يتمتعون بالمهارات والخبرات من خلال منصة المستقلين.


إذا كنت مهتما بالتجارة الإلكترونية وتأثيرها على العالم العربي ، أعتقد أنك سمعت عن منصة Zed الرائدة في هذا المجال. في قصة اليوم ، تحدثنا عنها فنادق المزار : ضراب المؤسس والرئيس التنفيذي المتنامي ، دعنا نتعلم المزيد عن Z ، وأسباب نموها السريع ، وطموحاتها المستقبلية ، والعديد من الطموحات والأحلام التي يستعد لها لحياته المهنية الشخصية فيما يتعلق بالتحول الرقمي والتجارة الإلكترونية!

موضوع التجارة الإلكترونية هو قضية شخصية بالنسبة لي وأستطيع أن أقول إنها حالة في حياتي.

مازان زراب وحلم التجارة الإلكترونية

يروي مازن، الذي تم إرساله من المملكة العربية السعودية إلى أستراليا للدراسة للحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال، التجربة: “على حد علمي، بمجرد أن يضغط المشتري على زر “اشتر الآن”، لا ينتهي المتجر الإلكتروني، فهناك مهمة كبيرة جدا قبل الوصول إلى هذه النقطة، ومساحة العمل أكبر بكثير بعد الضغط على هذا الزر. عندما بدأت التجارة الإلكترونية في الظهور في المنطقة العربية في عام 2010 ، أسس مازن شركته الأولى ، بحر للتجارة الإلكترونية ، والتي تهدف إلى صنع علامات تجارية للبيع بالتجزئة للشركات التي تبيع فقط عبر الإنترنت ، والتي كانت رائعة للغاية في ذلك الوقت.

في هذه المرحلة، ظل مازن يطرح سؤالا مهما: “خلال هذا الوقت، واجهت مشكلة في بالي وكان يضغط علي كيفية نقل تجربة بحر للتجارة الإلكترونية إلى أي شخص يريد الدخول في التجارة الإلكترونية للتركيز على بيع وجلب المنتجات، وكانت عملية التعامل مع القضايا التقنية والتحول الرقمي تعني كيفية الاستفادة من خبراتنا وتحويلها إلى حلول متكاملة للتجار، وهو ما بدأناه في زيد عام 2017”.

المنصة Z: حياة قصيرة مليئة بالإنجازات العظيمة

الفريق Z

بدأت الشركة في استهداف العاملين في المنازل والمنازل من خلال تقديم تطبيقات للمتاجر فقط على الهواتف الذكية، ومن أجل تقديم نموذج أعمال قريب من إنستغرام، أخبرنا مازن عن هذه المرحلة: “ينصب تركيزنا في هذه المرحلة على الهواتف الذكية، لا نعتقد أننا بحاجة إلى الويب، بعد 6 أشهر من تحديد المواقع، وجدنا أنه ليس الجزء الأكثر استخداما في التطبيق، هنا نتواصل مع العملاء، إجاباتهم مثيرة للاهتمام، كما يقولون: أنت تتحدث العربية البسيطة، الواجهة سهلة، بالإضافة إلى توفير خدمة ما بعد البيع، هناك وظائف معقدة في التطبيق، لكننا نريد واجهة ويب لتحميل المنتجات، لأنها كثيرة جدا، لا يمكننا القيام بذلك من خلال الأجهزة المحمولة” لذلك، فإن نقطة الانتقال هي أن تصبح منصة Z الآن.

ثم بدأت زيد بتركيز جهودها على استهداف أصحاب المتاجر وتحويلها إلى تجارة رقمية كمنفذ مبيعات أساسي أو ثانوي بجوار المتجر، وفي عام 2021 بدأت في تطوير منتجات متعددة لتغطية مجال ما بعد البيع للتجارة الإلكترونية، حيث قدمت حلولا: Zed Pay Payments Management و Zed SHP Management Shipping و Delivery, and Application Marketplace Operations لأتمتة العمليات والعمليات، وتوفير حلول متكاملة تربط بعضها البعض من خلال واجهة برمجية واحدة لجميع هذه المنتجات.

كيف تستخدم Zed موقعا إلكترونيا مستقلا لزيادة الإنتاجية؟

اقتباسات من مازان زراب

بدأ مازن نفسه في استخدام المستقلين من أجل التعرف عليه أولا ويكون قادرا على نقل قيمه واهتماماته إلى فريقه، يليه الأخير الذي يتولى حاليا معظم مهام التوظيف من خلال العاملين لحسابهم الخاص. منذ تأسيسه، شارك زيد عن كثب في حلول البرمجيات المرنة التي تخدم أهداف التوظيف عن بعد وتتماشى مع تحديات وإمكانات المستقبل، يروي مازن قصة عرفته بشكل مستقل، قائلا: “منذ تأسيس Z الأول إلى ما قبل كورونا، فضلنا وفضلنا العمل عن بعد، مستوحى منا. عبد، مهيمن كمؤسس لحسوب، أعجبت بتجربته في حسوب، وخاصة الاستقلالية، لأنني كنت معتادا على التوظيف عن بعد، لذلك لم يكن لدي أي تحديات في استخدام المستقلين.

كانت أهم فائدة حصل عليها مازن وشركته هي سهولة توظيف عدد كبير من الأشخاص، مما يعني بشكل مباشر مضاعفة عبء العمل والإنتاج، مما يلبي بشكل فعال طموح زيد لتوسيع نموذج أعمالها. يصف مازن الفوائد: “علاقتي مع المستقلين تدور في الغالب حول زيادة الإنتاجية، وإذا كنت تستخدم المستقلين بشكل جيد وتوظف المستقلين، فسوف تندهش من الإنتاجية العالية للشركة لأنك ستجد أنك لست فقط عمليا، ولكن لديك أيضا الكثير من الأيدي للقيام بعملك، والعمل الحر يضيف قيمة لي”. أنجز المزيد من المهام في وقت أقلهنا ، أخبر فريقي دائما إذا كنت ترغب في تحقيق المزيد ، فاستخدم مستقلا

أحد مشاريع منصة زيد للعمل الحر

أحد المشاريع الحالية لمنصة Z Ali لحسابهم الخاص

لتحسين الإنتاجية، والقدرة على التوظيف بسرعة استجابة لظروف العمل الاستثنائية، يخبرنا مازن بهذه الحالات: “إذا كنت بحاجة إلى معالجة الكثير من البيانات، أو أردت التخطيط لحملة تسويقية مفاجئة، فسأقوم بتكليف شخص ما بالكتابة لي، أو تصميم ملصقات معينة، حتى لو كانت الفكرة العامة في ذهني، لكنني آمل أن يستغرق الأمر 3 ساعات لوضع خطة وتصور واضحين، وكل ذلك سيساعدني بشكل مستقل، وهنا أقول”. من خلال العمل الحر ، يمكنك شراء وقتك بالمال.، ثم اكتب المهمة بشكل صحيح وقم بتعيينها إلى مهمة مستقلة أكثر تركيزا منك.

ويستفيد مازن إلى أقصى حد من ذلك عندما يتعلق الأمر باستخدام المستقلين، حيث ينصح رواد الأعمال وأصحاب الشركات بالاستفادة من العاملين لحسابهم الخاص، قائلا: “يجب أن تتغير نظرتنا إلى منصات العمل عن بعد، فأنت لا تراها فقط كمنصات لتوظيف الأشخاص، ولكن كأشخاص يمكنهم مساعدتك في زيادة إنتاجيتك، وحتى الحصول على أعلى العوائد من موظفيك الحاليين، لأنك تبقي الموظفين يركزون على الأساسيات وينتقل دورهم من التنفيذ إلى الرقابة، وهو تحد وفرصة على حد سواء”.

مشروع تنفيذ ZD Ali لحسابهم الخاص

المشاريع المنفذة بشكل مستقل عن منصة زيد

توظيف الكفاءات عن بعد وعبر الحدود

وبما أن منصة زيد تهدف إلى توفير حلول تقنية عربية متكاملة لمساعدة التجار المحليين في جميع مراحل عملهم، فإن محدودية أساليب التوظيف الحديثة التي يستفيدون منها لا تقتصر على توظيف المستقلين من المستقلين، بل تستفيد الشركات من الحلول البرمجية التي تقدمها حسوب، وخاصة المنصة عن بعد، والتي تضم مواهب تتمتع بالعديد من المهارات التقنية التي يمكن تضمينها في فريقك، بغض النظر عن البلد الذي يوجد فيه مقر شركتك.

يضم Zed 10 موظفين موهوبين ، 4 منهم أعضاء في الفريق الفني و 6 ينضمون إلى فريق العمليات عن بعد. وقال مازن: “أنا مستخدم نشط لمعظم منتجات حسوب، نستفيد من المنصة عن بعد، ونجذب قدرات ممتازة، وتجربة بافا ممتازة، وأوصي الجميع باستخدامها، خاصة إذا كانت شركتكم جاهزة للعمل عن بعد”.

الواقع العربي لفرص النمو الكبيرة

تمثل الحلول التكنولوجية فرصة كبيرة لغالبية الشعب العربي لتحقيق سبل العيش الثانوية أو الأولية ودعم أسر بأكملها، فقط للحصول على هاتف ذكي للعمل في شركة مثل أوبر، أو لإنشاء متجر إلكتروني على منصة Z ليصبح رائد أعمال، أو لإنشاء حساب منفصل للاستفادة من التجربة العربية العابرة للحدود، وخاصة فرص النمو الضخمة في المنطقة العربية.

ونتيجة لذلك، ركزت الكثير من جهود زيد على تثقيف رواد الأعمال حول واقع التجارة الإلكترونية ونشر الوعي حول كيفية عمل المستقبل من خلال تقديم الاستشارات وورش العمل من حين لآخر، وكل ذلك جنبا إلى جنب مع الحلول المختلفة التي بحثتها زيد أو استفادت منها على مدى السنوات القليلة الماضية لتعريفهم بتحديات التجارة الإلكترونية. وقال مازن: “لقد عملنا مع Freelancer لتمكين الناس وزيادة وعيهم بالحاجة إلى استخدام الحلول البرمجية في التوظيف، لذلك يحتاج أصحاب المتاجر الإلكترونية على المنصة Z إلى تسويق وتحسين محركات البحث لمتاجرهم، وهنا منصة مستقلة للاختيار من بين الخبراء في هذه المجالات”.


إذا كنت رائد أعمال مستقل وترغب في مشاركة قصة نجاحك معنا ، فنحن نرحب بك في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

نشر في: قصة نجاح العملاء منذ 9 أشهر

زر الذهاب إلى الأعلى