تجارة إلكترونية

كيف تسخر التسويق المغناطيسي lead magnets لجذب العملاء؟

كيفية استخدام مغناطيس الرصاص لجذب العملاء؟

ليس هناك شك في أن محاولات جذب العملاء المحتملين تتطور كل يوم ، حيث لم يعد كافيا التركيز على مجرد بيع المنتج النهائي لإقناع العملاء بالشراء ، ولكن الطريقة التي يفكر بها العملاء وينظرون إلى الأعمال التجارية قد تغيرت. ونتيجة لذلك ، تبرز قيمة مغناطيس الرصاص كواحدة من أهم الوسائل المستخدمة في استراتيجيات التسويق المختلفة لجذب العملاء. إذن ما هو التسويق المغناطيسي؟ كيفية استخدامه بفعالية؟

دليل:

المحتويات

ما هو مغناطيس الرصاص؟ لماذا هو مهم؟

مغناطيس الرصاص هو أداة تسويقية مهمة للتسويق الرقمي للمساعدة في جذب العملاء المحتملين من خلال تقديم منتج أو خدمة مجانية لهم. يعرف أيضا باسم التسويق الثقالي أو مغناطيس الرصاص ، ويتم استخدامه كجزء مهم من قمع التسويق في العديد من المراحل ، اعتمادا على كيفية استخدامه.

هناك العديد من الطرق لجذب الناس ، بعضها يستخدم في بداية قمع التسويق لجذب العملاء وتعريفهم بالعلامة التجارية. يستخدم آخرون عوامل الجذب لإعداد العملاء وبناء علاقات معهم ، بهدف تحويلهم إلى عملاء فعليين يرغبون في إكمال عملية شراء. تختلف كيفية استخدام التسويق المغناطيسي من شركة إلى أخرى ، ولكن يمكن تضمين أهمية التسويق المغناطيسي في النقاط التالية:

1. جمع بيانات العملاء

تعد بيانات العملاء موردا تسويقيا مهما بالنسبة لك لأنه يمكنك استخدامها للعديد من الأشياء ، سواء في تطوير المنتجات والخدمات الحالية ، أو في تحديد الفرص التي يمكن استغلالها في السوق. تنشأ المشكلات عندما لا يكون لديك معلومات مفصلة حول بيانات العملاء الحالية ، لذلك تبحث عن طريقة لجعلهم يشاركون بياناتهم معك.

من خلال تقديم عروض للعملاء لا يمكنهم تفويتها ، فإن أهمية التسويق المغناطيسي تجعلهم يتبنون فكرة مشاركة البيانات معك. وهو يعمل مع العملاء المحتملين وحتى العملاء الحاليين. ما عليك سوى اختيار مغناطيس الرصاص المناسب ويمكنك جمع بيانات العملاء بسهولة أكبر ونجاح.

2. بناء القائمة البريدية الخاصة بك

لا يمكن إنكار أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في التسويق الرقمي ، خاصة بالنسبة للشركات التي لديها مواقع ويب وتحاول إقامة اتصال مستمر مع عملائها. تشير الإحصاءات إلى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يساعد على زيادة عائد الاستثمار بنسبة 3800٪ ، مما يعني أن إنفاق الدولار يساعد على تحقيق عائد قدره 38 دولارا.

ولكن يبقى التحدي، فلا يمكن إجبار العملاء على التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، وإذا لم يكن لديك إذن للتواصل معهم، أو الاعتماد على شراء قائمة بريدية جاهزة، فقد يتم وضع علامة على رسائلك على أنها رسائل غير مرغوب فيها، مما يفقد قيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لذلك ، يمكنك الاعتماد على توفير مغناطيس لا يقاوم لعملائك ، والشرط الأساسي للحصول عليها هو الاشتراك في قائمتك البريدية والموافقة على تلقي جميع أنواع البريد. في هذه الحالة ، سيسمح العميل لنفسك بأن تكون في بريده الإلكتروني ، وستتمكن من إنشاء قائمة بريدية خاصة بك ، وسيكون دورك هو متابعة النشرة الإخبارية أدناه ومحاولة تحويله إلى عميل فعلي.

3. زيادة معدلات التحويل

تستخدم الشركات مجموعة متنوعة من الطرق لجذب مغناطيس الرصاص لأن هذه الطرق تختلف اعتمادا على قناة التسويق المستخدمة. لذلك ، في هذه الحالة ، تركز الشركة على تصميم صفحات مقصودة مختلفة واستخدامها كجزء مهم من مسار تحويل المبيعات من أجل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.

يبقى الجزء الأكثر أهمية هو السؤال: لماذا يذهب العملاء إلى صفحة تسجيل الدخول؟ الجواب هو أن هناك عرضا يحفزه على القيام بذلك. باستخدام المغناطيس المناسب ، يمكنك التأثير على العميل وتقديم عروض مختلفة له اعتمادا على طبيعة الصفحة المقصودة التي تستخدمها ، لذلك يمكن استخدام ذلك لزيادة معدلات التحويل وجذب العملاء للشراء.

4. جذب العملاء المحتملين

النقطة هي امتداد للنقطة الأخيرة ، ولكن الطريقة التي تحدث بها تختلف اعتمادا على نية بحث المستخدم. في القسم الأخير ، تستهدف الصفحة المقصودة العملاء الذين يتصفحون في هيكل تجاري ويرغبون في إكمال عملية الشراء ، وبالتالي فإن العرض المقدم لهم هو ما يقنعهم بذلك من خلال علامة تجارية معينة.

قد لا يكون العديد من هؤلاء المستخدمين قد فكروا في الشراء في الوقت الحالي ، ولكن عندما يصادفون المغناطيس الذي قدمته لهم ويكتشفون مدى فائدة ذلك بالنسبة لهم ، فقد يعتقدون أنك الخيار الرئيسي للشراء ، على الأقل تكون قد نجحت في جذب العملاء المحتملين إلى مرحلة الوعي في قمع التسويق ، ومن خلال التواصل المستمر معهم ، يمكنهم أن يصبحوا عملاء حقيقيين.

5. تحسين فعالية التسويق العصبي

التسويق العصبي هو اتجاه تسويقي يركز على فهم عقلية المستهلك وطريقة تفكيره بهدف السيطرة عليها. يمكن ربط التسويق العصبي بسلوك المستهلك ، ولكن بدلا من أن يستند إلى التنبؤات أو حتى سؤال العملاء من خلال الاستبيانات والحصول على إجابات نظرية ، يركز التسويق العصبي على فهم العملاء بناء على تحليل سلوكهم.

لذلك يمكن للتسويق من خلال الجذب المغناطيسي أن يزيد من فعالية التسويق العصبي من خلال إعداد مغناطيسات مختلفة وتقديمها للعملاء، سواء عن طريق إرسالها عبر النشرات الإخبارية، أو عن طريق تقديمها بطرق مختلفة من خلال الصفحات المقصودة المختلفة ومواقع الشركة.

من خلال المتابعة مع العملاء وتقييم كيفية تفاعلهم مع مغناطيسات الرصاص ، وكيفية استجابتهم ، سيساعد ذلك في عملية فهم العملاء وتصنيفهم إلى مجموعات ، وتصبح الحملات التسويقية العصبية أكثر كفاءة ، الأمر الذي يتطلب بدوره تحسين أداء الشركة ، وتوفير المنتج المناسب للعميل ، وزيادة المبيعات.

10 أمثلة على استخدام التسويق المغناطيسي لجذب العملاء المحتملين

يركز التسويق المغناطيسي على جذب العملاء المحتملين، خاصة في المراحل المبكرة من رحلة العميل، بهدف الحصول على بياناتهم، أو تشجيعهم على الاشتراك في قائمتك البريدية من أجل البدء في التواصل معهم لتشجيعهم على إتمام عملية الشراء. هناك العديد من الأمثلة على التسويق المغناطيسي الذي يناسب هذا الهدف. من بين الأمثلة ال 10 الأكثر شهرة:

1. قائمة التحقق

أحد أبسط أنواع التسويق المغناطيسي ، لأنه يستخدم قوائم المراجعة كمحتوى ، تم تصميمه لتزويد العملاء بقيمة سريعة من خلال تضمين بعض المعلومات البسيطة في قائمة واحدة يمكن للعملاء استخدامها عند أداء المهام اليومية. بالطبع ، يمكن اختيار أي شيء ليتم تقديمه في القائمة المرجعية ، طالما أنه يتطابق مع تفاصيل العميل المتوقع.

على سبيل المثال، إذا قمت بتوفير محتوى يحتوي على خطوات فعلية تنفذ جزءا معينا من المحتوى، فيمكن تحويل هذا المحتوى إلى بيان، ويحتوي كل عنصر في القائمة على تفاصيل إحدى الخطوات. من خلال عرض هذه القائمة على العميل يمكنه استخدامها في وقت التنفيذ لأنه يتحقق من خطوة معينة عند تنفيذه لها، لذلك فهي سهلة الاستخدام وتساعده على متابعة جميع الخطوات دون نسيان أي منها، وهو محتوى مفيد وسهل في نفس الوقت.

2. ورقة المذكرة

تشبه ورقة الغش قائمة المراجعة ، ولكنها ملخص أكثر شمولا من قائمة المراجعة لأنها تعتمد على إعداد ملخص للموضوع وإرساله إلى العميل. خاصة إذا كان الموضوع نفسه يصعب فهمه، لذلك فإن هذه المقالة عبارة عن توضيح يمكن أن يساعد العملاء على تذكر الموضوع والوعي بتفاصيله في جميع الأوقات، لذلك يتم استخدامه للتسويق الجذاب، لأن العملاء سيرغبون في حمل هذه الأوراق معهم باستمرار.

يمكن إعداد ورقة الغش من خلال إعداد ملخص للموضوع في ورقة عمل واحدة مع رسوم توضيحية لجميع الأجزاء الواردة في المحتوى الأساسي ، وتبسيط المعلومات في جمل سهلة التذكر ، والحرص على إرسالها بتنسيق يمكن للعملاء تنزيله بسهولة ، مثل PDF. وبالتالي ، يمكن للعميل حملها معه واستخدامها لفهم الموضوع وتذكره عندما يريد ذلك.

3. القوالب والقوالب

القوالب والقوالب هي بعض من أقوى أنواع التسويق للعملاء. يتضمن القالب تزويد العملاء ببعض المخططات الجاهزة التي يحتاجونها كل ما يحتاجونه هو كتابة البيانات في مكانها الصحيح، لذلك فهو نوع من المحتوى الذي يساعدهم على أداء الكثير من المهام ويحتوي على بعض التفاصيل.

يبحث العملاء عن مجموعة متنوعة من النماذج التي قد يكونون قادرين على استخدامها، لأنه بالنسبة لهم، بالإضافة إلى تزويدهم بشرح لخطوات التنفيذ، فإنه يسهل عليهم العمل، لذلك فهي في الوقت نفسه أداة تعليمية مفيدة لهم. تستخدم النماذج في المحتوى الذي يحتوي على الكثير من التفاصيل لأنها تختلف من شخص لآخر ، لذلك يحتاجون إلى كتابة نقاطهم الخاصة ، وليس فقط وضع علامة عليها في وقت التنفيذ.

4. دراسات الحالة

تعد دراسات الحالة أحد أنواع المحتوى الذي يبحث عنه العملاء باستمرار، خاصة عندما يبحثون عن معلومات معينة، لأن دراسات الحالة يمكن أن تساعدهم على فهم الوضع على أرض الواقع، ومن خلال هذه المواقف، يمكنهم استيعاب التجربة، سواء كانت نجاحا أو فشلا. لذلك ، تم استخدام دراسة الحالة للتسويق المغناطيسي.

لا تقتصر دراسة الحالة الجيدة على عرض المشكلة والنتيجة النهائية فحسب ، بل يحتاج العميل إلى معرفة جميع التفاصيل والخطوات التي حدثت حتى يتمكن من التعلم منها حقا. من خلال دراسات الحالة ، يمكنك تسويق منتجاتك وخدماتك كسبب لحل المشكلات مع عملائك ، وزيادة إيمانهم بك والتفكير حقا في الشراء.

5. فيديو

ليس هناك شك في أن المحتوى المرئي يحظى بشعبية كبيرة بين عملاء اليوم ، لذلك يمكن استخدام مقاطع الفيديو كأداة تسويقية لجذب العملاء. ولكن يجب أن تلاحظ أن مقاطع الفيديو موجودة في كل مكان ، لذلك من الضروري تقديم شيء فريد لا يمكن للعميل العثور عليه في أي مكان آخر حتى يتمكن من استخدامه بالفعل. هناك العديد من أنواع مقاطع الفيديو التي يمكن استخدامها ، ولكن النوعين الأكثر شهرة هما:

  • تعليمات الفيديو التعليمييتم استخدام مقاطع فيديو المساعدة لتوضيح كيفية استخدام المنتجات ، خاصة إذا كانت تحتوي على تفاصيل صعبة تحتاج إلى توضيح ، لذلك يبحث العملاء عنها باستمرار.
  • فيديوهات تعليمية تعليميةتساعد مقاطع الفيديو التعليمية في توفير مهارات ومعلومات جديدة لعملائك استنادا إلى مجال خبرتك.

أيا كانت الطريقة التي تستخدم بها الفيديو، فمن الأفضل التأكد من تقديم محتوى أصلي لا مثيل له من خلال تقديم مشورة الخبراء والخطوات التي لا يمكن للعملاء الوصول إليها بسهولة، حتى يتمكنوا من الوثوق بخبرتك ويريدون الوصول إلى منتجك.

6. الكتب الإلكترونية

الكتب الإلكترونية هي نوع رائع من التسويق المغناطيسي الذي يمكن أن يروق للعملاء المهتمين بالحصول على المعلومات، بهدف بناء علاقات معهم والاستفادة منها عند البيع لهم. بعد. يمكن للكتب الإلكترونية التقاط صور متعددة ، اعتمادا على طبيعة استخدامها ، ولكن من المهم أن تحتوي على معلومات مفيدة حقا تعكس تجربتك في هذا المجال. يمكن أن تتخذ الكتب الإلكترونية ثلاثة أشكال:

  • كتاب إلكتروني صغيريمثل هذا النوع كتابا إلكترونيا لا يزيد عن خمس صفحات وهدفه هو توفير معلومات سريعة ومركزة حول موضوع معين.
  • الكتاب الإلكتروني التقليدييمثل هذا النوع متوسط نوع الكتاب الإلكتروني ، وهو ليس صغيرا ولا كبيرا ، على سبيل المثال ، يصل إلى خمسين أو مائة صفحة.
  • كتب إرشادية شاملةيعبر كتاب الدليل الشامل عن أكبر نوع من الكتب الإلكترونية ، والذي يمكن أن يصل حجمه إلى مائتي صفحة ، وهو مصمم لتوفير دليل شامل حول مواضيع الكتاب.

يتطلب هذا النوع الكثير من الجهد للتحضير ، لذلك بدلا من الاضطرار إلى بذل جهد لإعداد كتاب إلكتروني للتسويق المغناطيسي ، يمكنك الاعتماد على جمع مقالات مماثلة من مدونة شركتك ووضعها في الكتاب حتى تتمكن من جني فوائدها دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد. يمكن أيضا تحويل الكتب الإلكترونية إلى كتب صوتية للوصول إلى أكبر قاعدة عملاء.

7. إعداد التقارير

تعد الإحصائيات والتقارير من أهم أنواع المحتوى الذي يبحث عنه العملاء، خاصة إذا كانوا من أصحاب شركة، لذلك يكون استخدامه مفيدا جدا عندما تلتزم شركتك باستهداف شركة (B2B) لأنها تستطيع جذب العملاء من خلال هذه التقارير.

من الضروري الاعتماد على النتائج والبيانات الحقيقية والمناسبة في التقرير ، والتي يمكن من خلالها اتخاذ نوع من القرار. على سبيل المثال، يمكنك الإبلاغ عن سلوك الشراء لدى المستخدمين، والمنتجات التي يقبلونها، والمعلومات الأخرى التي يستفيد منها العملاء فعليا في أعمالهم.

8. الرسوم البيانية

أحد أبسط أنواع المحتوى للتسويق الجذاب ، والجميع تقريبا يحبونه لأنه من السهل قراءة المعلومات الموجودة فيه. تعبر الرسوم البيانية عن تمثيل مرئي للبيانات والمعلومات التي يمكن عرضها وجمعها دون عناء.

إن الشيء العظيم في الرسم البياني هو أنه من السهل التعامل معه وإعداده ، وليس عليه إنشاء محتوى جديد ، ولكن يمكنه الاعتماد على نوع المحتوى الموجود بالفعل ، سواء كان منشورات مدونة أو تقارير أو كتب إلكترونية أو أي شيء آخر. تحتاج فقط إلى تطوير التصور الصحيح لتصميم الإنفوجرافيك واختيار الصياغة المستخدمة لكتابة المعلومات.

9. ندوات عبر الإنترنت

تلعب الندوات عبر الإنترنت دورا مهما في التسويق المغناطيسي لأن العملاء يحاولون الاشتراك في هذا النوع من الندوات لأنهم يعرفون أن هذه فرصة متاحة في وقت محدد ولا يريدون إهدارها خوفا من فقدانها. لذلك ، عندما يشعر أن موضوع الندوة مفيد له ، فقد يقضي بعض الوقت في حضور الندوة.

كما يمكنك الاستفادة من التسجيل في ندوة مشتركة وإرسالها إلى العملاء المهتمين من خلال التواصل معهم وإخبارهم بالطرق المتاحة لتلقي التسجيل (على سبيل المثال، إضافتهم إلى بريد إلكتروني) وإرسال سجل للندوة إليهم في شكل رسالة من خلاله.

10. مجموعة الأدوات أو مجموعة الموارد

مجموعة الأدوات أو رأس المالتتضمن المصادر عملية تجميع الموارد معا وإرسالها إلى العملاء ، حتى لو تم إرسالها إلى العملاء. على سبيل المثال ، يتم جمع العديد من البيانات أو النماذج والقوالب بقصد إرسالها مرة أخرى إلى العميل كمجموعة.

ليست هناك حاجة للاعتماد على إنشاء محتوى جديد ، ولكن في الوقت نفسه تحتاج إلى إنشاء روابط بين الموارد التي يتم إرسالها معا. على سبيل المثال ، يتلقى العملاء نماذج مفيدة يمكنهم استخدامها في التسويق الرقمي ، لذلك يتم تحفيز العملاء للبحث عن هذه المجموعة.

5 أمثلة على استخدام التسويق المغناطيسي لإنشاء زراعة الرصاص

يمكن للتسويق المغناطيسي الاعتماد عليه لإعداد العملاء لرعاية العملاء المحتملين لأنه يستخدم مغناطيسات الرصاص المخصصة لتحقيق هذا الهدف ، مع التركيز على تشجيع العميل على اتخاذ خطوة الشراء من خلال تقديم العروض الفريدة التي يحاول الاستفادة منها. تتضمن أهم الأمثلة التي يمكن أن تساعدك على تحقيق هذا الهدف الأنواع التالية:

1. كوبونات

تعتبر الكوبونات إحدى وسائل تحفيز قرارات الشراء من أجل الاستفادة من العروض المقدمة من خلال الكوبونات، اعتمادا على نوع العروض التي يمكن تقديمها للعملاء. لذلك ، فهو أحد النماذج التسويقية التي تجذب العملاء ، وتشجعهم على اتخاذ قرارات الشراء. يمكن إرسال العديد من العروض عبر القسائم، ومن أهم الأمثلة على ذلك:

  • خصومات المنتجتوفير كوبونات خصم بقيمة محددة لشراء منتج أو مجموعة من المنتجات.
  • هديةيتم تقديم شهادات هدايا أو بطاقات هدايا يمكن للعميل استبدالها من خلال الحصول على هدية سبق أن حددتها له ، أو إعطائه مبلغا من المال في قسيمة يمكنه استثمارها بالطريقة التي يريدها.
  • شحن مجانيخيار الشحن المجاني عبر القسيمة.:

2. عينة

لا توجد طريقة أفضل للعملاء لتقييم نشاطك التجاري من استخدام المنتج نفسه والثقة في جودة منتجاتك. لذلك ، يمكنك تقديم عينات مجانية وإرسالها إلى عملائك حتى يتمكنوا من محاولة تقييم المنتج بالعينة وتكون مقتنعا بأنه سيعمل من أجلهم.

على سبيل المثال، توظف شركة عطور أشخاصا في وظائف مبيعات يتمثل دورهم في توفير عينات من العطور لأولئك الذين يسيرون في الشارع، حتى لو كانوا مقتنعين بجودتها، وهي مغناطيس رئيسي يشجعهم على الدخول والشراء على الفور. حتى اتخاذ قرار الشراء في وقت لاحق.

وينطبق الشيء نفسه على الخدمات ، على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك شركة إنتاج فيديو وجاء إليك عميل يريد العمل معك. بعد الالتقاء به وفهم احتياجاته، يمكنك عمل عينة من الفيديو، مثل تصميم فيديو مدته 5 ثوان وإرساله إليه، وتقييم الخدمة من خلاله، وتكون سببا لتشجيعه على متابعة الاتفاقية.

3. نسخة تجريبية مجانية

الإصدار التجريبي المجاني من المنتج هو استخدام مماثل للعينات ، ولكن في الخدمات التي تعتمد على مبدأ العضوية ، أي من أجل الحصول على خدمات مدفوعة الأجر ، يجب على العملاء شراء عضوية لمرة واحدة مدى الحياة أو عضوية يتم تجديدها بشكل دوري.

لذلك ، يمكن تقديم الفترة التجريبية المجانية للخدمة لمدة أسبوع أو أكثر ، بحد أقصى شهر واحد. خلال هذا الوقت يمكن للعميل تجربة الخدمة بشكل كامل والثقة في قيمتها بالنسبة له، لذلك يفضل الاشتراك في الخدمة المدفوعة والاختيار من بين الباقات المختلفة المتوفرة في المشروع.

4. استشارة مجانية

تعتمد الشركات العاملة في مجال الأعمال التجارية بشكل عام ، والشركات الاستشارية بشكل خاص ، على هذه الطريقة لاستخدامها في التسويق المغناطيسي ، أي لتقديم استشارات مجانية للعملاء ، أو لتقديم اجتماعات فردية مجانية معه في فترة زمنية محددة (على سبيل المثال نصف ساعة).

خلال الاستشارة يجب الحرص على تقديم الدعم الكامل للعميل وإظهار الخبرة الحقيقية والمساعدة، لأن ذلك سيجعله يفكر في مواصلة هذه الاجتماعات وحتى التفكير في الحصول على خدمات أخرى تقدمها.

على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك متخصصة في دراسات الجدوى ، فيمكنك تقديم اجتماع مجاني للعملاء لمناقشة أفكارهم في غضون نصف ساعة. عندما يقوم أحد العملاء بحجز هذه الدورة التدريبية ، يمكنك عرض تجربتك في مجال المشروع وتطوير معايير محددة بناء على الأرقام المستخدمة للحكم على الأفكار. بهذه الطريقة ، ستجد أن عملائك على استعداد متزايد لتوظيفك لأنهم أكثر ثقة في قدرتك على المساعدة.

5. احجز مسبقا

تعد طريقة الحجز المبكر استراتيجية تسويقية جذابة للعملاء، خاصة عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة في السوق، أو عند تنظيم حدث يعتمد على الحضور من خلال شراء التذاكر. لذلك ، من خلال الحجز المسبق ، يمكن للعملاء ضمان الوصول إلى المنتج والاستفادة من مزايا الحجز المبكر. قد تتضمن ميزتان أساسيتان ما يلي:

  • سعر أقلإذا تم شراء منتج أو حجز تذكرة قبل التاريخ المحدد ، فسيحصل العميل على سعر أقل بقيمة محددة. بعد ذلك ، يعود السعر إلى القيمة الأصلية.
  • شحن مجانيبدلا من تقديم أسعار أقل ، شحن مجاني لفترة محدودة قبل نهاية تاريخ الحجز المسبق.

ما هي مواصفات المغناطيس المناسب لجذب العملاء؟

يمكن وصف أي شيء مجاني ومفيد للعملاء بأنه مصدر للتسويق المغناطيسي ، فلا يوجد تصنيف أو نوع ثابت ، الفقرة الأخيرة تعبر عن مثال على التسويق المغناطيسي ، ولكن هناك بالتأكيد العديد من الأنواع الأخرى. ولكن يمكن الاتفاق على أن مغناطيس الرصاص المثالي يحتوي على بعض المواصفات التي تساعد على جذب العملاء حقا:

1. تقديم التزامات حقيقية وسريعة للعملاء حول المحتوى المحدد

يواجه العميل العديد من أنواع المحتوى كل يوم، لذلك لن يقبل جميع الرسائل التسويقية المقدمة له، لكنه غالبا ما يتجاهل المحتوى الذي يظهر أمامه. لذلك ، يحتاج المغناطيس المناسب إلى جذب العملاء حتى يتمكنوا من التأثير على عملية صنع القرار الخاصة بهم وإقناعهم بأن هذا هو المحتوى المناسب لهم. لهذا السبب ، يحتوي مغناطيس الرصاص المثالي على ثلاثة شروط أساسية:

  • تفاصيلمن الضروري اختيار موضوع واحد ومحدد بين مغناطيسات الرصاص لجذب العملاء المهتمين بهذا النوع.
  • الالتزام الحقيقي بالمحتوىماذا يحصل العملاء عندما ينفد مغناطيس الرصاص الذي توفره لهم؟ هذا وعد يجب أن يكون صحيحا حتى يتمكن العميل من ضمان الثقة بك عند الانتهاء.
  • توفير المحتوى الذي يتم الوعد باستخدامه بسرعةالمحتوى الذي يتوقعه العملاء هو الحصول على الحل أو القيمة بسرعة بعد استخدام الحل أو القيمة.

2. تزويد العملاء بمحتوى سهل الاستخدام

من أهم خصائص المغناطيس المناسب لجذب العميل أن المحتوى الموجود فيه يسهل على العميل استخدامه، لذا استخدم مغناطيس الرصاص المناسب للعميل، وكذلك مغناطيس الرصاص المستخدم لعرض الموضع، بحيث يقبل العميل الاستخدام الفعلي لها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم التسويق المغناطيسي في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي إرسال رسالة إخبارية بمحتوى بسيط مثل قائمة التحقق ، لأن العملاء يفتحون هذه الرسالة في يوم عادي ، وإذا اكتشفوا أنك أرسلت لهم كتابا إلكترونيا أو تقريرا ، فمن المحتمل أن يتركوه لأنهم مشغولون بالمهام اليومية المعتادة. على الرغم من أنه قد يكون لديه حافز لاستخدام محتوى بسيط ، إلا أنه لا يستغرق الكثير من الوقت أو الجهد.

على الرغم من أنه يمكنك عرض الكتاب الإلكتروني في المكان المناسب على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من إمكانية الوصول إلى العملاء الذين يبحثون بالفعل عن الكتاب ، أي أنهم يبحثون عن مجموعة واسعة من المحتوى الذي يرغبون في استخدامه. من المهم أيضا دعم محتوى الرسوم البيانية أو التقارير المرئية والمحتوى المرئي العام لتسهيل استخدامه.

3. سهولة الوصول إلى المحتوى

أحد أهم الأشياء في التسويق المغناطيسي هو أنه من السهل على العميل إكمال الخطوات اللازمة للحصول على المحتوى ، وفي هذه الحالة يعتقد أنها صفقة رابحة لكل ما يحتاجه. C هو بالنسبة له لمشاركة بيانات محددة ، وبعد ذلك سيفوز بالصفقة.

لذلك ، في المغناطيس المناسب لجذب العملاء ، من المهم التأكد من تضمين المحتوى الذي يمكن الوصول إليه بسرعة. ليست هناك حاجة لطلب الكثير من البيانات بالإضافة إلى البيانات المهمة بالنسبة لك ، وفي حالة جمع بيانات أخرى ، يمكن جعلها اختيارية حتى يتمكن العملاء من تجاوزها عندما لا يرغبون في مشاركتها أو يرغبون في إكمال المهام بسرعة.

4. التسليم السريع لمغناطيس الرصاص للعملاء

عندما يستمر العميل في الخطوات التي يحتاجها ، من أجل الحصول على المغناطيس الذي يريده ، فإنه يسجل بياناته ويعرض عليه رسالة سيتم إرسالها إليه عبر البريد الإلكتروني. يذهب إلى البريد الإلكتروني ، ولكن لا يحدث شيء. في هذه الحالة ، سيصاب العميل بخيبة أمل وعادة لا يرغب في تكرار المعاملة معك بعد ذلك.

لذلك ، عند إنشاء المغناطيس المناسب لجذب العملاء ، من المهم التأكد من إرساله بمجرد اكتمال تسجيل البيانات. أي أنه بمجرد تأكيد العميل لبياناته والتحقق من الرسائل الموجودة في البريد الإلكتروني ، فإن مغناطيس الرصاص الذي طلبه قد وصل إليه بالفعل لسهولة التحميل والاستخدام لتجنب فقدان أي عملاء محتملين.

5. اعرض تجربة المحتوى الأصيلة الخاصة بك

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى إظهار تجربة محتوى حقيقية:

  • أولاً وقبل كل شيء: يصادف العميل العديد من الموضوعات التي تتحدث عن نفس الشيء، لذلك فهو يحتاج إلى مصدر يثق به، والقدرة على الإضافة إليه حقا، ومن ثم سيختاره على المصادر الأخرى.
  • ثانيا: خبرتك هي مورد مهم للتسويق المغناطيسي ، فأنت تعرف علامتك التجارية بالتأكيد ، وتعرف قضايا عملائك وتحدياتهم جيدا. ونتيجة لذلك، لديك القدرة على تزويدهم بحلول فعالة لهذه المشاكل، وجعلهم يثقون بك وبالمحتوى الخاص بك، وزيادة احتمال الشراء من خلالهم، بدلا من فقدان الثقة في المحتوى دون منحهم مكملا حقيقيا.

5 خطوات لمساعدتك على توظيف التسويق المغناطيسي لجذب العملاء

تحتاج إلى بضع خطوات لاستخدام التسويق المغناطيسي بالطريقة الصحيحة لجذب العملاء المحتملين وحتى التواصل مع العملاء الحاليين:

1. دراسة شخصية العملاء ودراسة العلاقة بين العملاء والشركة

الخطوة الأولى في الاعتماد على مشاركة العملاء في التسويق هي دراسة شخصية العميل وفهم جوهره واحتياجاته ومشاكله التي يحاول حلها. من خلال فهم عملائك ، يمكنك تزويدهم بالمحتوى المناسب ، مما يساعد على جذبهم للانضمام إلى العلامة التجارية.

من المهم أيضا تحديد رحلة العميل والشركة والمنصات التي يجب استخدامها في الرحلة للتواصل معهم. يمكن بعد ذلك استخدام التسويق المغناطيسي في الجزء المناسب من الرحلة للمساعدة في نقله من مرحلة إلى أخرى حتى يتم اتخاذ قرار الشراء.

2. إعداد مغناطيس الرصاص المناسب

ابحث عن رحلتهم بطريقة جيدة بناء على نتائج تحليل شخصية العميل. يمكنك الانتقال إلى إعدادات مغناطيس الرصاص المناسبة لاستخدامه ، لأنه لا يوجد حد لعدد الأشخاص الذين يمكنك استخدامهم ، ولكن يمكنك الاعتماد على التسويق المغناطيسي في كل مرحلة.

لكن الشيء الأكثر أهمية هو اختيار مغناطيس الرصاص المناسب. على سبيل المثال ، اعتمد على الكتب الإلكترونية في مكانها الصحيح على موقع الويب أو كجزء من مقالات على مدونة ، بدلا من إرسالها في رسالة إخبارية لأنها قد لا تقرأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، يكون مغناطيس الرصاص جاهزا ويتم تحديد الموقع الدقيق لعرضه للعميل.

3. الاهتمام بالمحتوى

بالإضافة إلى مواصفات محتوى التسويق المغناطيسي ، من الضروري أيضا الانتباه إلى المحتوى المستخدم لتقديم مغناطيسات الرصاص للعملاء. إذا لم ينجح المحتوى الخاص بك في جذب العملاء ، فقد لا يعرفون أن مغناطيسك موجود في المقام الأول.

لذلك ، يجب توخي الحذر لكتابة المحتوى المناسب ، سواء كان ذلك من خلال إنشاء عنوان جذاب ومحتوى فريد من نوعه ، أو إظهار الفرص والقيمة التي سيحصلون عليها للعملاء عند استخدام مغناطيسك ، أو صياغة دعوة إلى العمل لتحفيزهم وتشجيعهم على اتخاذ هذه الخطوة على الفور.

4. اختر الطريقة الصحيحة لإظهار مغناطيس الرصاص للعميل

من السهل إرسال مغناطيس رئيسي عبر البريد الإلكتروني إلى عميل مسبقا ، ولكن ماذا عن العملاء الذين لا تعرفهم بعد ويهدفون إلى جذبك؟ في هذه الحالة ، تحتاج إلى اختيار الطريقة الصحيحة لإظهار مغناطيس الرصاص للعميل ، وفي هذه الخطوة ، يمكنك أيضا الاستثمار في المحتوى.

باختصار ، تحتاج إلى إقناع عملائك بالعروض التي تقدمها لهم ، لذلك تحتاج إلى استخدام صفحة مقصودة ، وإعدادها بالتصميم المناسب ، وعرضها في قنوات التسويق المستخدمة للتواصل مع عملائك ، مثل وضع المحتوى في مشاركات المدونات أو إعلانات الوسائط الاجتماعية أو القنوات الأخرى.

5. تحليل أداء التسويق المغناطيسي للتعديل والتطوير

إذا كنت تعتمد على استخدام مغناطيسات الرصاص المختلفة ، فأنت بحاجة إلى تقييم الأداء من أجل فهم ما هو الأفضل بالنسبة لك وما لا يناسبك ، لذلك قد تحتاج إلى تعديله ، سواء كان ذلك تحرير المحتوى نفسه ، أو الطريقة التي يتم تقديمها للعملاء. بهذه الطريقة ، ستتخذ القرارات الصحيحة حول التعديلات والتطوير المطلوب.

لضمان فعالية التسويق المغناطيسي في عملك، من الأفضل الاستعانة بخبرات الخبراء وتوظيف المسوقين الرقميين المحترفين من خلال موقع إلكتروني مستقل (أكبر منصة عربية مستقلة) لمساعدتك في اختيار مغناطيس الرصاص الذي يناسبك ويتماشى مع رحلة عمك من خلاله، يمكنك تحقيق النتائج المرجوة.

في الختام ، يعد التسويق المغناطيسي أحد أهم طرق التسويق ، ويمكن أن يؤثر نجاحه على أداء شركتك ويساعدك على توجيه العملاء للشراء منك بنجاح. لذا ، تأكد من إعداد مغناطيسات الرصاص بالمواصفات المناسبة لعملائك ، ووضعها في المكان المناسب في مسار التسويق ، وضمان القدرة الفعلية على جذب العملاء.

نشر في: التسويق الرقمي قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى