تداول نت

كل ما تحتاج إلى معرفته عن تحليل السوات الرباعي SWOT

swot text wooden cube with strengths weakness opportunity threats blocks table background 1

هل تشكل شركات صناعة السيارات الهندية تهديدا حقيقيا لشركة كبيرة مثل تويوتا؟ هل يساعد تسريع عملية صنع القرار على تحسين مهارات تويوتا في حل المشكلات؟ يوفر تحليل SWAT إجابات على هذه الأسئلة وغيرها ويحدد إطارا لأهم الفرص والتهديدات ونقاط الضعف التي يجب على الشركات معالجتها بنقاط قوتها.

تحتاج تويوتا، باعتبارها شركة رائدة عالميا وغيرها من الشركات الصغيرة والناشئة، والمنظمات غير الربحية، والوكالات الحكومية، وحتى الناس، إلى إجراء هذا النوع من التحليل في أوقات الازدهار والصعوبات لحل أو منع المشاكل من الوقوع فيها، أو التغلب على المنافسين أو دخول أسواق جديدة. يصبح هذا التحليل مهما كلما أرادت المنظمة تحقيق أهدافها.

دليل:

ما هي تحليلات SWAT؟

كلمة SWOT باللغة الإنجليزية هي اختصار لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. لذلك ، يعد تحليل SWAT طريقة لتقييم هذه الجوانب الأربعة لعملك.

كتقنية تخطيط استراتيجي موضوعية وغير متحيزة ، يساعد تحليل SWOT على الاستفادة الكاملة من نقاط القوة والفرص في الشركة ، وتقليل احتمال الفشل من خلال فهم نقاط الضعف والقصور ، والتغلب على التهديدات التي قد تفاجئ الشركة. يجبرك تحليل SWAT على البحث في وضعك قبل الانغماس في التخطيط والتنفيذ لمنع الأخطاء غير الضرورية بسبب عدم وضوح الرؤية.

متى يجب علي إجراء تحليل المسحة؟

يجب إجراء تحليل SWAT في أي خطوات تتطلب تخطيطا استراتيجيا ، وفي أي موقف يحتاج فيه إلى اتخاذ قرار لتحقيق هدف محدد. على سبيل المثال ، تنفيذ مشروع جديد ، وإطلاق مبادرة ، وإطلاق نشاط معين ، والدخول في قنوات جديدة ، وتحديث سياسات الشركة ، وتغيير الخطط في منتصف التنفيذ ، وإدارة الأزمات قبل وبعد ، وإجراء دراسات الجدوى ، وإعداد خطط التمويل.

بدلا من ذلك ، فإن مجرد استكشاف بيئة النمو وتحسين الأداء الحالي هو فرصة جيدة لإجراء تحليل SWOT ، والذي يمكن أن يحدث بمعدل سنوي لاكتشاف مقدار التغيير منذ التحليل الأخير. وبينما تطور الخطة استراتيجية جديدة، قد توجه القوات الخاصة الاستراتيجية نحو الجرأة أو الدفاع. تظهر العلاقة القوية بين نقاط القوة والفرص أن الظروف الجيدة تسمح باستراتيجيات شجاعة. وبدلا من ذلك، هناك تفاعل محتمل بين الضعف والتهديد، وهو مؤشر حكيم على الحاجة إلى استراتيجية دفاعية.

كيف يعمل تحليل SWAT

يأخذ النمط الشائع لتحليل SWAT شكل مهزلة رباعية (2×2) ، حيث يتعامل كل مربع مع أحد العناصر الأربعة: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. قبل البدء في ملء هذه المربعات، تأكد من استعدادك لتبادل الأفكار باستخدام العملية التالية:

  • اقرأ بعض الأمثلة على تحليل SWOT ، وبعضها سندرجه لاحقا للحصول على لمحة عن أنواع العناصر التي يمكن تضمينها.
  • قم بدعوة شريكك وفريقك ، Mentor ، للحصول على رؤى عميقة وتصحيح أي نقاط عمياء لا يمكنك رؤيتها بنفسك.
  • لخص كل نقطة في جملة واحدة.
  • يتم تشجيع الجميع على أن يكونوا موضوعيين وصادقين وأحرارا في الخروج بالأفكار.

الخطوة 1: فهم الفوائد

الميزة هي العامل الإيجابي الداخلي الذي تتحكم فيه ، والعامل الخارجي الذي سنتناوله في خطوة الفرصة. لذلك ، في هذه الخطوة من تحليل SWAT ، تجنب الحديث عن الظروف الخارجية التي تفضل الشركة ، مثل الاتجاهات الناشئة التي قد تجعل منتجك أكثر أهمية في السوق. اطرح أسئلة حول الفئات التسع التالية التي تغطي جميع المزايا المحتملة أو قم بتحريرها أو إزالة محتوى منها لا يتطابق مع عملك:

  • أسئلة عامة: ما الذي تتفوق فيه الشركة؟ ماذا تقدم دونا للمنافسين؟ لماذا يشتري العملاء المنتجات وما الذي يجعلهم يشترون مرة أخرى؟
  • المسائل المالية: ما هي الموارد المالية الحالية؟ هل مصادر الإيرادات متنوعة؟ ما هو الاستثمار المستقبلي؟ هل مستوى التدفق النقدي جيد؟ هل حققت المبيعات التوقعات؟
  • المشاكل الجسدية: ما هي أصول الشركة؟ ما هي مزايا المقر الرئيسي للشركات؟ ما هي المعدات والآلات التي تمتلكها الشركة؟
  • الملكية الفكرية: حقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها، مثل العلامات التجارية وبراءات الاختراع
  • الموارد البشرية: من هم أبرز أعضاء الفريق؟ هل تجذب سياسة التوظيف أفضل المواهب وتحتفظ بها؟ ما هو معدل دوران الموظفين؟ إلى أي مدى يتمتع الموظفون بفرص وظيفية؟
  • اشتغل: ما هي العمليات التي تجعل الأداء فعالا؟ هل تستخدم أدوات أو أساليب جديدة لتوفير الوقت أو الموارد؟ إلى أي مدى يجيد الفريق التفاوض؟
  • ثقافة الشركة: ما نوع ثقافة بيئة العمل الموجودة في الشركة؟ كيف ينظر الموظفون والعملاء إلى القيم التي تتبناها الشركة؟
  • سمعة الشركة: ما رأي العملاء والمجتمع في الشركة؟ كيف بنت الشركة سمعتها الحالية؟ ما هو متوسط القيمة الدائمة (CLV) للعميل؟
  • القدره التنافسيه: ما هي الميزة التنافسية للشركة؟ كيف تخطط لزيادة حصتك في السوق وتحسين وضعك التنافسي الحالي؟
  • رب: ما هي خطط النمو الخاصة بك؟ هل ستتمكن الشركة من النمو إلى حد أكبر من منافسيها في مجالات معينة؟ ما هي العوامل الرئيسية التي تمكن الشركة من النمو؟

الخطوة 2: تحديد نقاط الضعف

الخروقات هي عوامل داخلية تؤثر على أداء الشركة، مما يعني أنها تختلف عن “التهديدات” التي تمثل عوامل خارجية. الغرض من إدراج نقاط الضعف في تحليل SWAT ليس فقط توثيقها ، ولكن لوضع خطة لمعالجتها أو التخفيف من تأثيرها.

إذا كنت تحاول إقناع الممولين ، فستدعم هذه الخطة موقفك ، لأنه لا يوجد عمل تجاري ليس لديه عيوب ، ولكن ما يهم هو كيف يخطط للتعامل معه. اخلع نظارات التفاؤل ، وارتد نظارات النقد ، وكن منفتحا ، وكن صادقا جدا ، ولا تشعر بالإحباط من التفكير لأن كل عمل له نقاط ضعفه.

قم بتقييم نقاط الضعف من خلال طرح الأسئلة التي تغطي جميع العيوب المحتملة ، وإذا كانت الإجابة لا تؤدي إلى شيء سلبي ، فانتقل السؤال إلى السؤال التالي:

  • أسئلة عامة: ما هي العقبات التي تحاول الشركات التغلب عليها؟ ما هو السبب في تحول الجمهور إلى المنافس بدلا منك؟ هل هناك شيء يعيق الأداء بأفضل ما لديك في العمل؟
  • المسائل المالية: هل تتأثر مصادر التمويل بأوجه القصور التي تعيق العمل؟ إذا حصلت على دخلك من مصدر واحد ، فهل هناك أي عوامل تعيق تنوع المصادر؟ كيف تستعد ماليا للمستقبل؟
  • المشاكل الجسدية: هل هناك أي أصول تسبب المشكلة؟ ما هو وضع مركز العمل؟ هل الجهاز جيد؟
  • الملكية الفكرية: هل هناك أي مخاطر على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك مثل براءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر؟ هل تقف البيروقراطية في طريق الحصول على براءات الاختراع التي تستحقها؟ هل يستغرق الأمر وقتا طويلا لتسجيل براءات الاختراع أو حماية أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك؟
  • الموارد البشرية: ما هي أقسام الموارد البشرية التي تمتلكها الشركة؟ ما هو الجزء غير الصالح؟ ما هي الإدارات التي تفتقر إلى الموظفين؟ ما هي سياستكم في تشجيع الموظفين على تحسين أدائهم؟ هل حققت النتائج المرجوة؟
  • اشتغل: ما هي العمليات التي يمكن تحسينها؟ ما الذي يجعل العمل بطيئا مثل الروتين أو غير ذلك؟ ما هي الأخطاء التي ارتكبت مؤخرا في العام أو الأشهر الماضية؟
  • ثقافة الشركة: إذا لم تكن راضيا عن ثقافة بيئة عملك الحالية ، فما هو السبب؟
  • سمعة الشركة: كيف ترى انطباع الجمهور عن الشركة؟
  • القدره التنافسيه: ما هي الحصة السوقية الحالية للشركة؟
  • رب: ما هي خطط النمو الخاصة بك؟ ما الذي يمنعك من تحقيق النمو الذي تتوقعه؟ هل ينمو المنافسون بشكل أسرع مما لا يمكنك مطابقته؟

الخطوة 3: تحديد الفرص

ترتبط الفرص بالبيئة الاجتماعية والاقتصادية والقانونية المحيطة بها. فكر بشكل خلاق واكتشف فرصا جديدة لم يفكر فيها منافسوك. في تحليل SWAT ، يتم طرح هذه الأسئلة المساعدة وتقسيمها إلى الفئات السبع التالية:

  • اقتصاد: هل يتجه الاقتصاد المحلي نحو التحسن؟ هل ستزداد القوة الشرائية للجمهور في الوضع الاقتصادي الحالي؟ هل من الممكن التأثير على التحول الاقتصادي للجمهور المستهدف؟ هل تتجه أسعار المواد الخام نحو الانخفاض؟
  • سوق: ما هي التغيرات في السوق وما هي الاتجاهات الجديدة التي يمكنك الاستفادة منها؟ كم من الوقت من المرجح أن تستمر هذه الاتجاهات؟
  • الصندوق: هل توصلت إلى اتفاق جديد من شأنه أن يولد إيرادات مضمونة؟ هل لديك قرض أو تمويل استثماري؟ إذا كانت المؤسسة منظمة غير ربحية، هل يمكنك توقع زيادة في المنح أو التبرعات هذا العام؟ إلى أي مدى ستساعد زيادة التمويل في تحسين الأداء؟
  • السياسات: هل تتوقع أن يتغير الدعم السياسي هذا العام؟ ما هي الفرص التي يمكن أن تنشأ عن إقامة شراكات سياسية جديدة؟
  • قانون: هل سيتم سن قوانين أو لوائح جديدة يمكن أن تؤدي إلى تغييرات إيجابية في العمل؟
  • العلاقات الخارجية: هل تحسنت علاقاتك مع أطراف ثالثة، مثل الموردين والوكالات؟ هل قطاع الموردين الذي تتعامل معه آخذ في التوسع؟ هل هناك فرص لشركاء جدد قريبا؟
  • الفئة المستهدفة: هل هناك تغيير ديموغرافي في الجمهور؟ ما هي الفرص التي قد تكون مناسبة لهذا التغيير الديموغرافي؟ كيف تستفيد من الجودة إذا كانت الجودة في ازدياد؟ ما هي المنتجات أو الخدمات الجديدة التي يمكنك إطلاقها للحصول على حصة سوقية جديدة؟

الخطوة 4: مراقبة التهديدات المحتملة

تواجه جميع الشركات تهديدات بأشكال ودرجات مختلفة. التهديدات هي عوامل خارجية خارجة عن سيطرتك يمكن أن تضر بعملك. قد تبدو هذه الخطوة من تحليل SWAT صعبة للغاية لأن الأفكار حول المخاطر المستقبلية لا تتبادر إلى ذهنك بسهولة ، ولكنها عادة ما تأتي من المصادر الثمانية التالية:

  • اقتصاد: هل الاقتصاد في حالة ركود؟ هل للوضع الاقتصادي تأثير سلبي على القوة الشرائية للعملاء؟ هل هناك تقلبات اقتصادية تؤثر على الجمهور المستهدف؟
  • سوق: ما هي التغيرات الحالية في السوق؟ ما هي الاتجاهات الجديدة التي يمكن أن تضر بعملك؟ هل ترتفع المنافسة إلى النقطة التي قد تضطر فيها إلى الإغلاق؟
  • الصندوق: هل تتوقع أن تتسبب التغييرات في التدفق النقدي في حدوث مشكلات مثل المدفوعات المتأخرة؟ اخره؟ إذا تغيرت الأموال ، فهل ستضر بالشركة؟ كيف يتم ذلك؟ إذا كانت المؤسسة منظمة غير ربحية، فهل تتوقع أن يتضاءل تمويل المنح أو التبرعات قريبا؟
  • السياسات: هل هناك سبب للقلق بشأن التغيير السياسي؟ ماذا تخسر الشركة بسبب هذا؟ هل تتوقع أن يتراجع الدعم السياسي لوظيفتك هذا العام؟
  • قانون: هل من الممكن في القانون توليد المزيد من المال أو المساس بالتغييرات في عملية الإنتاج؟ إلى أي مدى يمكن أن تكون القوانين واللوائح الجديدة مدمرة؟
  • العلاقات الخارجية: هل حدث أي تغيير في العلاقات الخارجية لشركتك؟ هل تمر علاقاتك مع الشركاء أو الموردين بأي تحولات؟
  • الفئة المستهدفة: هل هناك تغيير ديموغرافي في الجمهور؟ ما هي التهديدات التي تشكلها هذه التغييرات؟ هل تشعر أن الشركات غير قادرة على التكيف مع هذه التغييرات؟

كيف يمكنني استخراج سياسات قابلة للتنفيذ من تحليل SWAT؟

بعد اكتمال تحليل SWAT الخاص بشركتك ، يمكنك استنتاج مجموعة من الاستراتيجيات والخطط القابلة للتنفيذ. تتم هذه العملية ، التي تسمى TOWS (ترتيبات مختلفة لنفس اختصارات عنصر تحليل SWOT) ، عن طريق خلط مكونات المصفوفة معا بحيث يدعم كل صندوق الآخر. إليك كيفية عمل تحليل TOS:

استراتيجية الميزة – الفرصة: كيف يمكنك الاستفادة من نقاط قوتك للاستفادة من الفرص؟

استراتيجية الميزة – التهديدات: كيف يمكنك الاستفادة من نقاط قوتك للحد من تأثير التهديدات المحتملة؟

نقاط الضعف – استراتيجيات الفرص: ما هي الفرص التي يمكن الاستفادة منها للحد من الضعف؟

سياسة الضعف – التهديدات: كيف يمكنك القضاء على نقاط الضعف وتجنب التهديدات المحتملة؟

أثناء إجابتك على هذه الأسئلة ، ستستمد استراتيجيات قابلة للتنفيذ من كل إجابة ، على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى نقاط القوة في شركتك هي وجود فريق تسويق قوي ، فيجب تعيين هذا الفريق للاستفادة من الفرص التي تظهر في الأسواق الجديدة.ونشر الوعي بعلامتك التجارية فيه.

لمزيد من التوضيح لهذه العملية المعقدة إلى حد ما ، إليك مثال على تحليل TOWS الذي أجراه باحثون في جامعة سان فرانسيسكو استنادا إلى نموذج Volkswat منذ عقود مضت ، والذي أعطى TWIS بعض الأفكار حول الاستراتيجيات التي يمكن أن ينتجها هذا التحليل:

السوات 1

السوات 2

بعد الانتهاء من الاتساق بين تحليل SWOT وتحليل TOWS ، يمكنك الحصول على نظرة ثاقبة على عملك من خلال قائمة بالاستراتيجيات التي يمكن تنفيذها. ضعها موضع التنفيذ ، وإذا كانت تتطلب تخطيطا طويل الأجل ، فقم بتقسيمها إلى خطوات ذات أهداف محددة من أجل الاستعداد لتنفيذها بمرور الوقت.

تحليل شخصية SWAT: كيف؟

عندما تفكر كشخص في العثور على وظيفة جديدة أو ترقية وظيفتك الحالية أو تطوير نفسك أو دخول مجال جديد ، فإن تحليل SWAT للشخصية سيفيدك. الفلسفة هي نفسها ، لكنها ستنطبق عليك كفرد. وهذا يعني أن نكون صادقين وأن نطلب آراء الآخرين، مثل الزملاء. ثم اتركه لفترة من الوقت ، وأعد مراجعته وتعديله. أجب عن الأسئلة التالية لإجراء تحليل SWOT للدور:

  • صالح: حتى لو كنت لا تمارس حاليا ، فما الذي تجيده بشكل طبيعي؟ ما هي مواهبك الفطرية ومهاراتك المكتسبة؟
  • سَرَّبَ: ما هي عاداتك السيئة في العمل؟ ما هي المعرفة أو المهارات التي تحتاج إلى تقطير؟ ما هي نقاط ضعفك التي يراها الآخرون؟
  • حين: ما هي حالة الاقتصاد؟ هل تنمو صناعتك؟ هل هناك تقنيات جديدة ناشئة في عملك؟
  • تهديد: هل يتقلص مجالك أو يغير الاتجاهات الحالية؟ هل المنافسة من الزملاء شرسة؟ ما هو أكبر تهديد خارجي لهدفك؟

بعد الانتهاء من تحليل SWAT الخاص بك لدورك ، ستتمكن من مطابقة نقاط قوتك مع الفرص المتاحة وتحويل نقاط ضعفك إلى نقاط قوة. على سبيل المثال ، إذا كنت شخصا اجتماعيا وتعمل حاليا في بيئة عمل مغلقة وبعيدة ، على سبيل المثال ، فإن القيام بأعمال متعلقة بالمبيعات يعد استراتيجية جيدة لأنك ستتعامل مع العديد من العملاء ، وبالتالي تحويل نقاط ضعفك إلى نقاط قوة.

طراز SWAT: خذ تحليل تويوتا SWOT كمثال

1665764140 256

يظهر أحد طرازات تويوتا سوات، التي يعود تاريخها إلى عام 2017، أن الشركة لا تزال قوية في سوق السيارات العالمي دون إغفال أهمية معالجة القضايا التنظيمية التنافسية والداخلية للشركة، على النحو التالي:

نقاط قوة تويوتا (الإيجابيات الداخلية)

تتمتع تويوتا بصورة جيدة للعلامة التجارية وسمعة طيبة في صناعة السيارات العالمية، وتمتلك الشركة سلسلة توريد عالمية تضمن درجة عالية من المرونة في تدفق المواد الخام والمنتجات وتقلل من المخاطر التي قد تحدث بسبب التقلبات في أسواق معينة. بالإضافة إلى ذلك، تعد بيئة عمل الشركة التي تدعم الابتكار السريع عاملا مهما في المرونة التنافسية على المدى الطويل.

ضعف تويوتا (العوامل السلبية الداخلية)

الهيكل الإداري للشركة هرمي، مما يعني أن كل كيان يخضع إداريا لكيان مركزي آخر، مما يؤدي إلى مرونة أقل في تشغيل الإدارات الإقليمية، وتؤدي ثقافة السرية السائدة داخل الشركة إلى بطء الاستجابة للقضايا الملحة. منذ أن بدأت الشركة في سحب عدد كبير من المنتجات في عام 2009 ، استهلكت الكثير من قدرة الشركة التي كانت تستخدم في الأصل لتوزيع المنتجات بدلا من الانسحاب.

فرصة تويوتا (الإيجابيات الخارجية)

وتوفر الأسواق الناشئة في البلدان النامية، إذا ما تغلغلت بشكل جيد في هذه الأسواق، فرصا جيدة لنمو الدخل. ويتمثل اتجاه الطلب الحالي في البحث عن كفاءة عالية في استهلاك الوقود وخصائص تكنولوجية متقدمة، مما يسمح لشركة تويوتا بتركيز جهودها الابتكارية على هذه الاتجاهات.

ومع انخفاض سعر صرف الدولار الياباني، ستتحسن القدرة التنافسية لسيارات تويوتا وأجزائها المصدرة من اليابان إلى الولايات المتحدة. هذا التحليل يعني أن الشركة بحاجة إلى اختراق السوق وتبني الابتكار للاستفادة من الفرص التي اكتسبتها.

تهديد تويوتا (العوامل السلبية الخارجية)

تواجه تويوتا خطر التنافس مع السيارات منخفضة التكلفة من شركات صناعة السيارات الكورية الجنوبية والصينية والهندية ، التي ينمو وجودها في السوق العالمية. كما يهدد الابتكار السريع من قبل المنافسين مثل جنرال موتورز وهوندا وفورد حصة الشركة في السوق. وهذا يجبر الشركات على ضمان ميزة تنافسية قوية بناء على قدرتها على الابتكار.

السياسات الموصى بها استنادا إلى تحليل SWAT

ويظهر تحليل SWOT من تويوتا القضايا التنافسية الرئيسية والهياكل التنظيمية الداخلية التي تحتاج إلى معالجة، لذلك توصي بتعظيم الميزة التنافسية للشركة من خلال الاستفادة الكاملة من القدرة على الابتكار بسرعة للتعامل مع التهديدات التنافسية. من ناحية أخرى ، يجب على الشركات تطوير ثقافتها وهيكلها التنظيمي من خلال تسريع وزيادة مرونة عملية صنع القرار لتحسين مهارات حل المشكلات.

في الختام ، يتطلب التخطيط الاستراتيجي لعملك تحليلا دقيقا وصادقا ل SWAT. هذه القطعة من الورق تساوي أكثر بكثير من وزنها ، مما سيجعل قرارك التالي أكثر بصيرة واستنارة. للحصول على مساعدة الخبراء في إجراء تحليل SWAT ، استخدم خدماتنا الاستشارية للأعمال من خلال خمسات ، أكبر سوق للخدمات المصغرة في الجزيرة العربية ، للاتصال بمستشار أعمال ذي خبرة سيقوم بإجراء التحليل حسب الحاجة.

نشرت في: نصائح ريادة الأعمال قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى