التسويق الرقمي

صفحة الهبوط: دليلك إلى تصميم صفحة هبوط فعالة

الصفحات المقصودة: دليل لتصميم صفحات مقصودة فعالة

لا يمكن للشركات تحقيق مبيعات ناجحة إلا من خلال محاولة التأثير على العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين للشركة. يتطلب ذلك استخدام بعض الأدوات التي تساعد في هذا الأمر ، ومن أهم الأدوات صفحة تسجيل الدخول. لذا ، كيف يمكنك إنشاء صفحة مقصودة فعالة؟

دليل:

المحتويات

ما هي الصفحة المقصودة؟

الصفحة المقصودة هي إحدى الصفحات على موقع الويب الخاص بك والتي يتمثل هدفها الرئيسي في إنشاء عملاء محتملين لمشروعك. وهو يختلف عن الصفحات الأخرى من موقع الويب الخاص بك في أنه يحتوي على نموذج بسيط يسمح لك بالحصول على معلومات من زوارك مقابل الحصول على مكافأة منك. يتم تحديد هذه الميزة من خلال شكل الإعلان للصفحة المقصودة ، لأن هذا هو ما يحفز العميل على الصفحة.

عادة ما تختلف الصفحة المقصودة عن الصفحة الرئيسية أو بقية موقع الويب لأنها لا تحتوي على تفاصيل أخرى غير هدف محدد من البداية. قد تحتوي بقية صفحات موقعك على العديد من المكونات الأخرى.

في بعض الأحيان ، تنشئ الشركات صفحات مقصودة كصفحات منفصلة غير موجودة كجزء من موقع ويب ، بهدف استخدامها لزيادة معدلات التحويل للعملاء وجمع البيانات للتواصل معهم. على سبيل المثال، أنشئ صفحة مقصودة لجمع العملاء المحتملين. سيتم إرفاق الصفحة المقصودة بالإعلان ثم إعادة توجيهها إلى فريق المبيعات للتواصل مع العميل عبر الهاتف.

الهدف الأساسي لاستخدام الصفحة المقصودة

تستخدم الصفحات المقصودة للتسويق لتحقيق أهداف مختلفة وفقا لرغباتك. الهدف الرئيسي هو إشراك الناس وإقناعهم باتخاذ الإجراء الصحيح ، بحيث يمكن تصميم صفحة مقصودة لكل حملة تسويقية فردية ، أو استخدامها لاستراتيجيات التسويق المختلفة. بعض أهم استخدامات الصفحات المقصودة هي:

  • قدم محتوى جذابا لجمهورك (مغناطيس) للحصول على معلومات الاتصال ، تماما كما يحدث في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • يحصل على تسجيل الأحداث المختلفة. على سبيل المثال، عند إجراء ندوة عبر الإنترنت أو تدريب، تحتاج إلى صفحة مقصودة للحصول على بيانات عن المشاركين في الحدث.
  • الترويج لمنتجات أو خدمات معينة أو بيعها لتحسين عائد الاستثمار لجهودك التسويقية.

3 أشياء تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل إنشاء صفحة مقصودة فعالة

يعتمد تصميم ذراع الهبوط الفعال على الاهتمام بالتفاصيل قبل البدء في التصميم. لذلك ، قبل إنشاء صفحة مقصودة ، هناك ثلاثة أشياء رئيسية يجب وضعها في الاعتبار:

1. ما هي شخصية العميل المستهدف؟

تستهدف جهود التسويق في نهاية المطاف العملاء المستهدفين للشركة. لذلك ، من الضروري معرفة الملف الشخصي للعميل المستهدف (Persona) من أجل تصميم صفحة مقصودة وفقا للعميل ، والسماح له بمتابعة المحتوى الخاص بك ، والوصول إلى الصفحة المقصودة. ستستفيد كثيرا من معرفة عملائك:

  • ما هي الرسائل التسويقية المناسبة للعميل؟ سوف تفهم هذا من خلال تحليل احتياجاتهم وفهم نقاط الألم والمشاكل التي يواجهونها.
  • ما هي المنصات الإلكترونية الموجودة عليها؟ ستتمكن من تزويده بالمحتوى المناسب على النظام الأساسي المناسب.
  • ما هي العوامل التي تؤثر على سلوك العملاء؟ سوف تستفيد من تصميم منتج متوافق مع هذه العوامل.

2. في أي مرحلة من مراحل رحلة العميل ستستخدم صفحة تسجيل الدخول؟

تلعب الصفحات المقصودة دورا حيويا في زيادة معدلات التحويل حتى يتمكن العملاء من الوصول إلى الوجهة الصحيحة والقيام بما يحتاجون إليه. لذلك ، للتأكد من حدوث ذلك بشكل صحيح ، تحتاج إلى استخدام الصفحة المقصودة في المكان المناسب في رحلة العميل.

لذلك من المهم الانتباه إلى تصميم رحلة العميل والمراحل التي تمر بها من بداية التعرف على العلامة التجارية إلى الشراء الفعلي، مع اختيار المنصة التسويقية المناسبة لإيصال الرسالة التسويقية في كل خطوة من الرحلة. النموذج الأكثر شهرة هو الاعتماد على قمع المبيعات. بناء على تصميم رحلة العميل ، ستجد صفحات مقصودة في الرحلة ، مما يزيد من معدل التحويل من خلال القيام بذلك.

3. ما هي المزايا التي ستقدمها لعملائك؟

قبل أن تفكر في فوائد إنشاء صفحة مقصودة ، عليك التفكير في الأمر لعملائك. إذن ، ما هو دافعه للذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول وتسجيل بياناته؟ إذا لم يكن لديك العرض المناسب ، فمن المحتمل أن تتجاهل نسبة كبيرة من الأشخاص صفحتك المقصودة. لذلك ، من المهم جدا تحديد العرض الصحيح لتقديمه للعميل ، ويعتمد هذا العرض على مصالح الجمهور حتى يتمكنوا من قبوله.

يختلف هذا العرض باختلاف أنواع الصفحات المقصودة التي تستخدمها، حيث يمكنك استخدامها لزيادة المبيعات وتسويق المنتجات، لذلك يمكنك هنا تقديم خصومات على المنتجات لعملائك. بدلا من ذلك ، يمكنك استخدامها لزيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتزويد عملائك بمحتوى جذاب ، مثل الكتب الإلكترونية المجانية ، أو القوالب والأدوات التي يستخدمها العملاء لأداء مهام معينة في الحياة أو العمل.

خطوات لمساعدتك في تصميم صفحة مقصودة فعالة

تصميم الصفحة المقصودة مهم جدا لتحقيق الغرض من خطتك التسويقية من خلاله. لذلك ، هناك مجموعة من الخطوات التي يمكن أن تعلمك كيفية إنشاء صفحة مقصودة فعالة:

الخطوة 1: تحديد الهدف من الصفحة المقصودة

من المهم الالتزام بهدف محدد على صفحتك المقصودة. إن تضمين العديد من الأهداف سيضيف الكثير من الخيارات للزائر ، مما قد يجعله مترددا في اتخاذ الإجراء المطلوب بسبب التشتت بين الخيارات. لذا ، تأكد من تعيين أهداف الصفحة المقصودة التي تتوافق مع أهدافك التسويقية ولا تراها زيادة في الخيارات التي تفيد زوارك.

على سبيل المثال، إذا كان هدفك هو توفير مجموعة مختلفة من الكتب الإلكترونية للاستفادة من ذلك للحصول على بريد إلكتروني لتضمينه في القائمة البريدية، فمن المستحسن وضع كتاب على الصفحة المقصودة وإنشاء صفحة لكل كتاب. هذا سوف يروق للمهتمين بالكتاب ويتجنب تشتت الزوار بين الكتب المختلفة. في الوقت نفسه ، يمكنك زيادة معدل التحويل من خلال وجود صفحات مقصودة متعددة.

الخطوة 2: اختر التصميم المناسب

يلعب تصميم الصفحة المقصودة دورا مهما في جذب الزوار ، لأنه بمجرد دخول الزائر إلى الصفحة ، سيساعده التصميم على اتخاذ قرار بالبقاء على الصفحة ، أو مغادرة الصفحة بسرعة بسبب سوء التصميم. بعض أهم مواصفات الصفحة المقصودة التي يجب مراعاتها في تصميمك هي:

تصميم بسيط

يحاول بعض الأشخاص إضافة الكثير من التفاصيل إلى الصفحة المقصودة ، والتي تتطلب الكثير من المحتوى ، وتؤثر على انتباه الزائر ، وتجعلهم يفكرون في مغادرة الصفحة بسرعة. لذلك ، فإن أفضل طريقة هي التركيز على التصميم البسيط للصفحة المقصودة ، مما يسهل على الزوار قراءة جميع أجزاء المحتوى بسهولة.

يمكنك الوصول إلى أفضل تصميم للصفحة المقصودة من خلال الاعتماد على القوائم النقطية في محتوى سهل القراءة (Bullets) بدلا من كتابة المحتوى بالترتيب، مع الانتباه إلى استخدام الألوان المريحة بصريا للزوار، والخطوط التي يسهل قراءتها.

إزالة جميع الروابط من صفحتك المقصودة

عندما يصل الزائر إلى صفحة مقصودة ، فإن الهدف الرئيسي هو حمله على فعل ما يريد. لذلك، ركز على إزالة أي روابط من الصفحة المقصودة، سواء كان شريط التنقل بين صفحات الموقع، أو الروابط الداخلية لأي محتوى، حتى لا يصرف انتباه الزائر عن مغادرة الصفحة المقصودة من خلال هذه الروابط، وكنت قد فقدت تشغيلها.

الرابط الوحيد الذي يمكنك إضافته إلى صفحتك المقصودة هو رمز لمشاركة محتوى صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق إضافة نظام أساسي يتوافق مع جمهورك ، مما يساعدك على التواصل مع أصدقائك عند مشاركة صفحتهم المقصودة.

تأكد من إضافة هذه الرموز على شكل أشخاص يعرفون شعارات المنصة هذه، مع التأكد من أن النقر على أي من هذه الرموز يفتح في علامة تبويب أو نافذة جديدة ولا يخرج جمهورك من الصفحة المقصودة، لأن ذلك قد يمنعهم من العودة إلى الصفحة المقصودة.

استخدام صورة أو فيديو

واحدة من أهم ميزات الصفحة المقصودة هي أنها تحتوي على مساعدات بصرية. بالإضافة إلى الألوان والخطوط المناسبة ، من الأفضل استخدام صورة واحدة على الأقل كجزء من صفحتك المقصودة. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك فكرة معقدة تريد شرحها ، فبدلا من كتابة الكثير من الكلمات ، يمكنك استخدام مقطع فيديو لشرحها بطريقة بسيطة.

قبل أن تحصل على التصميم المناسب لصفحتك المقصودة ، يمكنك استئجار مطور ويب محترف من موقع ويب مستقل وإخباره بمواصفات الصفحة للحصول على أفضل تصميم لمساعدتك في تحقيق النتائج المرجوة.

الخطوة الثالثة: اكتب عنوانا مناسبا لصفحتك المقصودة

الرأس هو أول شيء تقع عليه عيون الزائر بعد دخوله صفحة تسجيل الدخول. لذلك ، احرص على إنشاء عنوان صفحة مقصودة جذاب يخدم غرضه لضمان استمرار الزوار في التصفح ، والعثور على بقية الصفحة ، وجميع المحتويات الأخرى ، حتى العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

تأكد من استخدام بعض الكلمات الحادة لجذب انتباه القارئ ، مثل: مجاني ، مجاني لفترة محدودة ، نسخة تجريبية مجانية. اعتمد أيضا على الأرقام لجذب الانتباه ، على سبيل المثال بعد 3 أيام من العرض. ليست هناك حاجة للتركيز على العناوين الإبداعية، ولكن الأهم هو التركيز على العناوين التي تؤثر حقا على الزوار والموافقة على محتوى الإعلان الذي يأخذه إلى هذه الصفحة حتى يشعر بالانسجام بين المحتويات.

الخطوة 4: تطوير المحتوى المناسب للصفحة

من المرجح أن يصل الزوار إلى الصفحة المقصودة بناء على قراءة إعلان معين وتقديم عرض محدد لهم. لذلك ، عندما يصل الزائر إلى تلك الصفحة ، من المهم توضيح أي معلومات مفيدة حول العرض ، مثل التحدث عن الفوائد أو الميزات التي سيحصل عليها الشخص ، وليس فقط الميزات.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيعه أداة لزيادة الإنتاجية وتنظيم المهام. لا حاجة للكتابة: ستتمكن من متابعة مهام فريقك بسرعة. اكتب إليه: ستساعدك هذه الأداة على تتبع مهام فريقك وبالتالي زيادة إنتاجية الفريق بنسبة 50٪. ثم اشرح الأسباب الكامنة وراء ذلك.

من المرجح أن لا يثق العملاء المحتملون في كلماتك. لذلك ، هنا ، من المفيد تضمين بعض شهادات العملاء (إن وجدت) التي تظهر آراء بعض العملاء في المنتج وكيف يمكن أن تساعد في العمل مع الفريق لتحقيق أهدافهم. تؤثر التقييمات والمراجعات على قرارات الشراء لدى جمهورك أكثر من أي شيء آخر ، لذا فإن وجودها كجزء من محتوى الصفحة أمر بالغ الأهمية.

الخطوة 5: إضافة جداول البيانات التي يريدها عملاؤك

الهدف من الخطوات السابقة هو الانتقال إلى هذه الخطوة ، وهي الحصول على بيانات العميل من خلال صفحة تسجيل الدخول. لذلك ، من المهم التعامل معها بالطريقة الصحيحة ، من خلال التأكد من أن البيانات الأكثر أهمية مطلوبة ، ليست هناك حاجة لطلب العديد من البيانات دون فوائد واضحة.

أيضا ، لا تضع جميع البيانات المقدمة وفقا لطلب الزائر والتركيز على أهم البيانات الآن. على سبيل المثال، إذا كان هدفك الأساسي هو الحصول على بريد إلكتروني، وضع علامة على البريد الإلكتروني واسم الشخص فقط كمعلومات أساسية، ويتم وضع علامة على بقية البيانات على أنها غير اختيارية.

من خلال القيام بذلك ، ستضمن تحقيق هدفك الرئيسي ، وهو إرسال كتاب إلكتروني للزوار عبر البريد الإلكتروني بناء على العروض المقدمة للزوار في المحتوى المعلن عنه. لذلك ، لن تفقد أي عملاء يرغبون فقط في مشاركة البيانات المهمة للحصول على صفقة.

من المهم أيضا التأكد من أن الزوار مرتاحون للمعلومات المطلوبة في صفحة تسجيل الدخول ، حيث قد يكون بعض الأشخاص قلقين بشأن مشاركة المعلومات. تأكد من استخدام شهادة أمان موقع الويب، مثل شهادة SSL، لترك رسالة للزوار تبلغهم بأنه لن تتم مشاركة بياناتهم أو بيعها لأي شخص آخر.

بغض النظر عن البيانات التي ترغب في جمعها من عملائك ، من المهم الحفاظ على جدول البيانات صغيرا قدر الإمكان من خلال عدم ترك مساحة كبيرة بين الصناديق. هذا يترك للزوار انطباعا بأنه لا يوجد الكثير من الطلبات عليهم مقارنة بالجداول الكبيرة التي قد يرونها في بعض تصميمات الصفحات المقصودة. إنها مجرد استراتيجية نفسية، لكنها استراتيجية مؤثرة.

الخطوة 6: تضمين CTA المناسب للحث على اتخاذ إجراء

تتمثل الخطوة الأخيرة في تصميم صفحتك المقصودة في كتابة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تتوافق مع الهدف المقصود وعنوان المحتوى الذي تم استخدامه في الأصل. تجنب كتابة الدعوات بالطرق التقليدية ، مثل وضع زر ك “إرسال” بعد البيان ، وبدلا من ذلك فكر في إجراء دعوات بطرق مبتكرة تحفز العملاء حقا.

يمكنك استخدام الكلمات التي تتوافق مع محتوى الصفحة المقصودة ، وإذا كنت تريد من الزوار تنزيل الكتاب الإلكتروني ، فيمكن كتابة الدعوة على النحو التالي: “قم بتنزيل الكتاب مجانا الآن”. ألق نظرة على الصورة أدناه وسترى أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء تحتوي على عبارات قوية تشجع الزوار على اتخاذ إجراء.

كتابة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحتك المقصودة

مصدر الصورة

من المهم التركيز على كتابة محتوى صفحتك المقصودة بأفضل طريقة ممكنة. نتيجة لذلك ، يمكنك توظيف كاتب محتوى مخصص من موقع ويب مستقل مسؤول عن تحقيق صفحة مقصودة بالمواصفات المطلوبة من خلال تحديد الأهداف ، وسوف يفي المستقل بالمتطلبات بشكل فعال.

5 نصائح مهمة عند تصميم صفحتك المقصودة

يمكن أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إنشاء الصفحة المقصودة الصحيحة استنادا إلى أهدافك. في ما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تحسين فعالية صفحتك المقصودة ومساعدتك على تحقيق أهدافك بشكل أكثر فعالية:

1. اجعل صفحتك المقصودة متوافقة مع هاتفك

ينتبه بعض الأشخاص أحيانا إلى تفاصيل الصفحة المقصودة التي سيتم عرضها للجمهور على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لكنهم ينسون تنسيقها للتوافق مع الهواتف المحمولة. الآن الكثير من الناس يتداولون عبر الهاتف ، لذلك نعميمكن أن يكلفك عدم التوافق في صفحاتك المقصودة الكثير من العملاء المحتملين.

لذلك ، عند إنشاء صفحتك المقصودة ، تأكد من القيام بذلك بالتوازي بين جهاز الكمبيوتر والهاتف ، وتقييم أداء كليهما ، وإجراء التعديلات المناسبة لجعلها متاحة بسهولة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك التأكد من أنه يمكنك جذب الزوار ، بغض النظر عن المصدر الذي زاروا منه الصفحة المقصودة.

2. اختبار وتجربة صفحتك المقصودة لإجراء التعديلات المناسبة

ترتبط صفحة تسجيل الدخول بتجربة المستخدم عند التصفح، لأن وجود خيارات معينة في موقع معين في الصفحة قد يجذب الزوار أو يبعدهم عن الصفحة. لذلك ، تحتاج إلى تأكيد هذه التفاصيل بناء على الاختبار والتجربة الفعلية للمستخدم.

ومن أهم الاختبارات في هذا الصدد اختبار A/B، الذي يعتمد على تغيير استقرار أحد العوامل مع العوامل الأخرى، ويبدأ في تقييم الفروق بين النتيجتين لمعرفة أيهما يوفر أداء أفضل. على سبيل المثال، إذا قمت بتصميم صفحة مقصودة عن طريق وضع زر الحث على اتخاذ إجراء في موقع معين، في صفحة أخرى، يمكنك وضع الزر في موقع آخر.

قم بجهود تسويقية للترويج للاثنين ، ثم قارن أيهما يمنحك أفضل النتائج. إذا كنت تعتمد على تجربة مستمرة ، فستصل تدريجيا إلى أفضل تصميم للصفحة المقصودة ، مما يساعد على تحسين معدلات التحويل للاستخدام مع عملائك. لذلك ، استخدم نتائج التحليل المستمر من أجل اتخاذ القرارات الصحيحة.

3. إنشاء صفحات مقصودة متعددة

واحدة من أهم ميزات الصفحة المقصودة هي التركيز على هدف محدد. ونتيجة لذلك، يمكن للأهداف المربكة في بعض الأحيان أن تشتت انتباه الزوار، مما يمنعهم من اتخاذ الإجراءات المناسبة. في الوقت نفسه ، إذا تم استخدامها بالطريقة الصحيحة ، فإن أهمية إنشاء صفحات مقصودة تركز على زيادة معدلات التحويل بالإضافة إلى تحسين عائد الاستثمار.

لذلك ، يمكنك تحقيق الدخل من خلال إنشاء صفحات مقصودة متعددة استنادا إلى أغراض التسويق المختلفة التي تحاول تحقيقها عند إنشاء خطتك التسويقية. من خلال تتبع أداء هذه الصفحات ، ستعرف الصفحة التي تحقق النتائج المرجوة لك وتحاول تحقيق الدخل منها بطريقة أفضل من قصرها على صفحة واحدة ، والتي قد لا تحقق النتائج المرجوة بسهولة.

4. تحسين الصفحة المقصودة لمحرك البحث الخاص بك

أحد الأشياء التي تساعد الصفحة المقصودة على الوصول إلى معظم الأشخاص هو عملية التركيز على تحسين محركات البحث (SEO) ، والتي من خلالها يمكن للعملاء العثور عليك أثناء البحث على Google أو محرك بحث آخر.

يتضمن ذلك اختيار الصفحة المقصودة المناسبة للكلمة الرئيسية عند كتابة الممحاة ، بالإضافة إلى جعلها جزءا من العنوان ، مع الحرص على تنفيذ ممارسات تحسين محركات البحث المختلفة التي يمكن أن تساعد في تحقيق تصنيفات أعلى للصفحات في محركات البحث.

5. انتبه إلى محتوى الإعلان الذي يشير إلى الصفحة المقصودة

إذا قمت بتصميم صفحتك المقصودة بشكل فعال، ولكن الإعلانات التي تشير إليها لم تتم كتابتها بشكل صحيح، فلن تتمكن من الوصول إلى العملاء أولا، لذلك فأنت تبذل جهدا عبثا على صفحتك المقصودة. لذا اهتم بمحتوى إعلاناتك واكتبها بطريقة إبداعية تروق لعملائك وتؤثر عليهم وتوجههم إلى صفحتك المقصودة، ثم اتبع الخطوات المتبقية التي تحتاجها لعرض العرض عليهم.

في الختام ، تعد الصفحات المقصودة واحدة من أهم أدوات التسويق للعديد من الشركات لأنها طريقة عملية لزيادة المبيعات وجمع البيانات من العملاء لاستخدامها في عمليات التسويق الأخرى. لذا تأكد من تصميم صفحتك المقصودة لتلبية المواصفات المناسبة لجمهورك ، واحرص على تحليل الأداء باستمرار للتأكد من أن صفحتك المقصودة تمنحك دائما النتائج التي تحتاجها.

نشر في: التجارة الإلكترونية, التسويق الرقمي, مبيعات قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى