ريادة الأعمال

صفات المدير الناجح: 12 صفة لتغدو مديرًا ناجحًا

سمات المدير الناجح: 12 سمة ليكون مديرا ناجحا

سواء كان المدير الناجح يمتلك هذه الصفات في شركة أو مدير مشروع هو عامل مهم يؤثر بشكل إيجابي على الموظفين ويرتفع في سوق العمل باسم مؤسسة. يتوقع من المديرين دائما تحسين بيئة العمل ، وضمان الإنتاجية ، وتفويض المهام للموظفين وتحفيزهم ، والقائمة تطول. لذلك ، من الضروري أن نسأل ، ما هي أهم هذه الصفات ، من أجل تحقيق هذه المسؤوليات بشكل كامل ، وكيفية الحصول على هذه المسؤوليات؟

جودة المديرين الناجحين

تجمع صفات المدير الناجح بين ريادة الأعمال ومهارات التعامل مع الآخرين ، بحيث يساهمون معا في تحسين وتطوير الأداء ، ليس فقط للمديرين ، ولكن أيضا لجميع الموظفين الذين يعملون تحت إدارتهم. فيما يلي 12 صفة يمكن أن نجدها في شخصية المدير الناجح:

1. الشغف

الشغف هو أحد أهم وأبرز صفات المدير الناجح، وشغفك بالعمل الذي تديره هو دافع كبير للتمسك به ويقودك في النهاية إلى إتقان ما تسعى إليه ونجاحه. من المسلم به أن جميع التحديات التي ستواجهها كمدير مشروع أو شركة لا يمكن إنكارها ، ولكن الشغف سيكون دائما السبب في مواجهتك بصبر وتصميم.

2. الشفافية وملكية الرؤية

الشفافية والصدق والانفتاح هي أهم الصفات التي يحتاجها كل مدير من أجل جعل الموظفين يشعرون بالقيمة في الشركة، وعندما يكون المديرون صادقين ومخلصين، بحيث يكون الموظفون على دراية بقرارات الشركة المهمة، سيشعرون بأنهم شركاء حقيقيون في عملهم، حتى يكونوا أكثر ارتباطا بالشركة.

إن تحديد رؤية واستراتيجية الشركة هو المسؤولية العليا للمدير ويتطلب منه التوصل إلى استراتيجيات وأهداف قابلة للتنفيذ للفريق. وهذا يتطلب من المديرين أن يكون لديهم رؤية وفهم واضحين وشاملين للدور الذي ستلعبه الشركة.

3. التواصل بفعالية

من المهم أن تكون قادرا على توصيل كل ما تريده بوضوح ودقة حتى يفهم كل عضو في الفريق بالضبط ما تبحث عنه ويحرص على تقديم الملاحظات اللازمة عند الحاجة. يجب على المدير الناجح الانتباه إلى التواصل المستمر مع كل موظف.

تذكر أن المدير جيد في التواصل وكونه مستمعا جيدا ، ولا يقتصر التواصل على التحدث ، ويريد الموظفون معرفة ما إذا كانت آرائهم وآرائهم مسموعة. خذ لحظة للانتباه إلى موظفيك وما يقولونه. اسأل عن آرائهم وابذل جهدا واعيا لاتخاذ إجراء عندما تحصل على تعليقات قيمة. سيظهر هذا لموظفيك أنه يمكنهم لعب دور في بيئة العمل عندما يتحدثون.

يجب أن يشعر موظفوك أيضا أنه يمكنهم مناقشة أي شيء يمكنهم القيام به معك ، وأنهم أحرار في التواصل بصراحة وصدق حتى لا يشعروا بالتهديد عندما يريدون تقديم شكوى أو طلب المساعدة. ضع في اعتبارك أن تنفيذ سياسة “الباب المفتوح” لجميع الموظفين يوفر مكانا واسعا للتواصل المباشر.

4. المصداقية

شخصية المدير الناجح هي دائما جديرة بالثقة. تعد الثقة بين الإدارة العليا والموظفين عاملا مهما في تحقيق الرضا الوظيفي، حيث أن القدرة على بناء الثقة والحفاظ عليها مع الموظفين تعزز بيئة عمل إيجابية. عندما يشعر الموظفون بالقدرة على الوثوق بمديرهم ، فإنهم يثقون أيضا في القرارات التي تتخذها الإدارة ويلتزمون بتحقيق أهداف الشركة.

يمكن للمديرين الذين لا يعطون الأولوية للثقة أن يفقدوا الاحترام من موظفيهم ، مما قد يكون له تأثير مدمر على الإنتاجية والولاء. من أجل كسب ثقة الموظفين ، احرص على احترام خصوصيتهم وتقديم المشورة الصادقة لتتماشى بشكل أفضل مع أهداف الشركة.

5. الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي ، بما في ذلك الحساسية والتعاطف ، هو مهارة يحتاجها جميع المديرين. وهي تبني علاقة صحية بين الموظفين والمديرين من خلال توفير الدعم والتقدير والفهم لجميع الجهود ووجهات النظر، مما له تأثير إيجابي على ثقافة العمل المحلية.

يتجلى التعاطف مع سمات مدير النجاح في قدرته على تحديد علامات إرهاق الموظفين وقلقهم ومناقشة الأمر بشكل استباقي ومحاولة إيجاد حلول لتجنب إرهاق الموظفين. قد تتضمن الحلول بعض الإجراءات المرنة للامتثال وتوفير الراحة. إن اتخاذ مثل هذه الإجراءات يظهر للموظفين أنهم ليسوا وحدهم وأن الشركة قادرة وراغبة في مساعدتهم.

6. حسم عملية صنع القرار

من سمات المدير الناجح أن يكون حاسما في اتخاذ القرارات، ومن يجد صعوبة في اتخاذ القرارات، عند القيام بذلك، يعرض الشركة للخطر، اعتمادا على ما يعنيه قرار الإدارة لكيان الشركة وبنائها، كما يفقد ثقة الموظفين. تذكر أن الحسم في صنع القرار لا يعني التحلي بالمرونة وقبول التغييرات فيه، ولكنه يعني عدم التردد والقدرة على اتخاذ القرار الصحيح بأي ثمن.

للتأكد من اتخاذ القرار الأنسب في أسرع وقت ممكن ، تأكد من أن لديك جميع المعلومات التي تحتاجها وتحقق منها مرة أخرى ، مع مراعاة مصالح الشركة وموظفيك. الاستماع إلى الآخرين سيوسع منظورك حول هذه المسألة. ولكن لا تنس تحمل المسؤولية الكاملة عن القرارات وتحمل عواقب كونك مديرا.

7. تقدير الموظفين ومكافأتهم

لا يعمل الموظفون بجد للحصول على مكافآت مالية فحسب ، بل يحتاجون أيضا إلى معرفة أنه حتى لو كانت هذه الجهود أخلاقية ، فإنها تستحق التقدير والمكافأة. يدرك المدير الناجح قيمة موظفيه والأهمية التي يقدرونها، حيث يساعد ذلك على خلق حافز هائل لهم لمواصلة العمل على مستوى عال من السرعة، وتحقيق النتائج المرجوة دائما.

8. الرغبة في التحسين والتغيير

إن نظرية التكنولوجيا التطورية المستمرة تجعل عالم الأعمال يتغير ويتطور باستمرار ، كما أن الطريقة التي تتم بها مراجعة الموظفين وتحفيزهم على الأداء ستتغير أيضا. لذلك فإن حساسيتك للتغيير ورغبتك الملحة في التطور من الشركة هي واحدة من أبرز وأهم صفات المدير الناجح، لأنه بذلك ستظل شركتك قادرة على المنافسة ومناسبة للأسواق الجديدة.

لا يزال المديرون غير القابلين للتغيير والتكيف في حالة ركود تمس الشركة وموظفيها تماما ، في حين أن المديرين الناجحين مرنون ومستعدون للتغيير أو حتى يخططون للقيام بذلك ، ويرون التغيرات المفاجئة في الطلب في السوق كتحديات مثيرة وليست أعباء لتحقيق نجاح كبير.

9. التفكير الإبداعي

يمكن أن يكون التفكير الإبداعي هدية فطرية منذ سن مبكرة، أو يمكن أن يكون مهارة تتشكل من خلال الممارسة والتدريب، ولكن على أي حال، فهي ميزة يجب العثور عليها في شخصية المدير الناجح، لأن وظيفة الإدارة تتطلب التحليل، وحل المشكلات، وتحديد كيفية تحقيق الأهداف، وما إلى ذلك. كل هذا يتطلب أفكارا إبداعية ومقاربات مبتكرة غير تقليدية لتحقيق الأهداف المرجوة على أكمل وجه وأنسب.

10. حل النزاعات

النزاعات في مكان العمل طبيعية ويمكن أن تحدث في أي وقت لأسباب مختلفة. لا يحتاج المدير الناجح إلى أن يكون على دراية بهذه الصراعات أو أن يظهر علامات عليها فحسب ، بل يحتاج أيضا إلى معالجتها بشكل استباقي ، بدلا من تجنبها أو تجاهلها. تفاقم هذه القضايا هو عامل سلبي يؤثر على معنويات الموظفين وأدائهم. ومع ذلك ، عندما تحاول حل أي نزاع ، تجنب الانحياز إلى أحد الجانبين ، وابق موضوعيا ، وانتبه إلى الاستماع والفهم الجيدين.

11. تحسين أداء الموظفين

يهتم المدير الناجح بأداء الموظفين ومهاراتهم المهنية، حيث أنهم العامل الأهم في نجاح مشاريع الشركة وتحقيق أهدافها. يجب أن تسعى باستمرار لتحسين تجربة الموظف من خلال توفير أفضل التقنيات والموارد البشرية والعوامل. والتأكد من تكليفهم بالمهام الصحيحة، والتي يمكن أن تضيف مهارات جديدة لهم وللشركة، ومن ثم تقديم التغذية الراجعة للفريق حتى يتمكنوا من معالجة أخطائهم وتصحيحها.

12. إظهار أخلاقيات المهنة

الالتزام بأخلاقيات العمل أمر شائع بين جميع الموظفين ، بغض النظر عن أدوارهم ومناصبهم ، من المديرين إلى الموظفين العاديين في الشركة. إن العمل بإخلاص كامل وقواعد عمل أخلاقية يضع مثالا يحتذى به للموظفين ويشجعهم على تطوير عادات عمل إيجابية ، حيث يحفز المديرون الذين يظهرون أخلاقيات عمل قوية فرقهم على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم ورؤية أوضح للصفات التي يجب أن يتمتع بها المدير الناجح ، ابدأ في محاولة اكتسابها والاستفادة منها في عملك ، وتذكر أن الأمر يتطلب الكثير من الجهد والصبر لتكون مديرا ، واستمر في محاولة وقبول والترحيب بالنقد البناء من كل مكان.

نشر في: مهارات القيادة منذ 10 أشهر

زر الذهاب إلى الأعلى