ريادة الأعمال

دليل التعامل مع الاحتراق الوظيفي Occupational Burnout

دليل للتداول بالإرهاق

يصنف الإرهاق على أنه ظاهرة مهنية ناجمة عن الإجهاد المزمن الذي لا يتم معالجته ومعالجته بشكل صحيح. هناك 5 مراحل من حرق العمل يتجاهلها معظم الناس ، قائلين إن هذه مرحلة مزاجية سيئة طبيعية سيمر بها أي شخص ويختفي بسرعة كبيرة. إذن ، ما هي هذه المراحل وكيف يمكنك التغلب على الإرهاق وتحقيق التوازن بين حياتك العملية؟

دليل:

ما هو الإرهاق؟

يمكن تعريف احتراق الوظيفة على أنه نوع خاص من حالات الإجهاد المرتبطة بالعمل. وهي تشمل الإرهاق البدني والعقلي والعاطفي الناجم عن الإجهاد المستمر على المدى الطويل. تحدث حالة حرق العمل عندما تشعر بالإرهاق وفقدان الطاقة وعدم القدرة على أداء المهام اليومية.

يقلل الإرهاق من العمل من إنتاجيتك ويجعلك تشعر بعدم الرضا باستمرار ، لذلك عندما تستمر في الشعور بالتوتر والتوتر ، تفقد الدافع لأداء أبسط المهام. لا تقتصر الآثار السلبية لهذا الإرهاق على أداء العمل ، ولكنها تؤثر أيضا على جوانب أخرى من حياتك. على سبيل المثال، قد تلاحظ أن جسمك كان عرضة باستمرار للأمراض.

مرحلة الاحتراق الوظيفي

لا يحدث الاحتراق الوظيفي فجأة أو على الفور ، وعلى الرغم من أن الأعراض تختلف من شخص لآخر ، إلا أن الشخص يمر بعدة مراحل حتى يصل أخيرا إلى الإرهاق:

  1. طموح جداعندما تتولى وظيفة جديدة أو وظيفة جديدة ، ستكون سعيدا بإنجاز كل شيء على أكمل وجه والبدء في النظر إلى زملائك في الفصل فوقك في درجات الوظيفة وحريصين على الوصول إلى وضعهم بسرعة.
  2. ادفع نفسك للعمل بجدية أكبرالطموح يحفزك على العمل بجد وصعوبة للوصول إلى أهدافك.
  3. تجاهل احتياجاتك الخاصةترى أن العمل الشاق لا يحصل على النتائج التي تريدها بسرعة ، لذلك تحاول أن تأخذ بعض الوقت من حياتك الشخصية وتبدأ في التضحية ببعض وقت النوم أو وقت التمرين أو بعض وقت تناول الطعام.
  4. إلقاء اللوم على الآخرينتشعر أن كل العمل الشاق الذي تقوم به لن ينجح ، وتجاهل احتياجاتك يجعلك تشعر بالتوتر والتوتر ، وبدلا من الاعتراف بأنك تدفع نفسك إلى حدودك القصوى ، فأنت تلوم الآخرين.
  5. تجاهل أنشطة الحياة التي لا تتعلق بالعملفي هذه المرحلة ، تبدأ في الخروج من اجتماعات العائلة واجتماعات الأصدقاء. إن دعوة الحفلات والخروج لمقابلة الأصدقاء ستجعلك تشعر بالعبء بدلا من المرح.
  6. مرحلة الرفضيتزايد نفاد صبرك مع الأشخاص من حولك ، لذلك بدلا من تحمل المسؤولية عن أفعالك وأفعالك ، فإنك تلوم الآخرين على كونهم غير أكفاء وكسولين ومتعجرفين. لن ترى أبدا أن سبب المشكلة هو منك.
  7. تغييرات السلوكفي هذه المرحلة ، أنت تقترب من نهاية المنحدر ، نحو الإرهاق. يصبح مزاجك أكثر كثافة وتصبح شخصية عدوانية وسريعة الانفعال ونفاد الصبر تهاجم أحبائك وأحبائك دون سبب.
  8. فقدان الهويةفي هذه المرحلة ، تشعر وكأنك فقدت السيطرة على مقاليد حياتك ، وترى أن كل شيء يسير على ما يرام ، وتبدأ في التساؤل كيف ومتى وصلت إلى هذه النقطة ، وتشعر وكأنك غريب ، لا تعرف ماذا تفعل أو ماذا تريد.
  9. المساحة الداخليةعقلك الآن فوضوي، في حالة من الارتباك والأفكار غير المفهومة، وفجأة، الضوضاء عميقة لدرجة أنك لا تشعر إلا بالفراغ بداخلك، لذلك تحاول إيجاد عادة لملء هذا الفراغ أو نسيانه، وتتحول إلى أشياء إدمانية وضارة مثل الإفراط في تناول الطعام أو النوم أو ألعاب الفيديو.
  10. اكتئابفقدت الرغبة في الحياة معناها وبدأت تشعر باليأس.
  11. الانهيار العقلي أو البدنييمكن أن يؤثر الاكتئاب ليس فقط على نفسيتك ، ولكن أيضا على جسمك وعقلك ، ويمكن أن يعطل عقلك والطريقة التي تحكم بها على الأشياء.

كيف تعرف أنك تعاني من الإرهاق؟

إذا كنت تشعر أنك لست معتادا على ذلك ، أو كنت في حالة صحية سيئة مؤخرا وتريد معرفة ما إذا كنت تعاني من الإرهاق ، فإليك مجموعة من الأسئلة لمساعدتك في معرفة ذلك:

  • هل تحاول إنجاز المهمة وبالكاد تنجزها؟
  • هل تجد صعوبة في التركيز؟
  • هل أنت غير راض عن إنجازاتك؟
  • هل تشعر بخيبة أمل من وظيفتك؟
  • هل أصبحت سريع الانفعال ونفاد صبرك مع زملائك وعملائك؟
  • هل تغيرت عادات نومك؟
  • هل غالبا ما تعاني من الصداع أو الأعراض الجسدية الأخرى دون سبب؟
  • هل تشعر دائما بالنعاس وتفتقر إلى الطاقة للقيام بأي شيء؟

إذا كانت إجابتك على هذه الأسئلة بنعم ، فربما تكون في مرحلة ما قبل الإرهاق ، أو كنت قد عانيت منها بالفعل. في كلتا الحالتين ، فكر في التحدث إلى أخصائي ، لأن هذه الأعراض قد تكون مرتبطة أيضا بحالات صحية أخرى ، مثل الاكتئاب.

أسباب الإرهاق

يمكن أن يحدث الاحتراق التشغيلي بسبب مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك:

عدم القدرة على اتخاذ قرارات بشأن العمل ، مثل وضع الجداول الزمنية أو المهام أو شركاء العمل ، أو حتى عدم الوصول إلى موارد العمل غير المكتملة ، يمكن أن يؤدي إلى شعور مستمر بالتوتر ، مما يؤدي إلى الإجهاد. التعب المهني حتى النهاية.

  • التوقعات الوظيفية غير واضحة

إذا لم يكن لديك رؤية واضحة لمتطلبات مستوى وظيفتك أو ما يتوقعه منك مشرفك أو الآخرون ، فقد تشعر بعدم الكفاءة وتبدأ في فقدان الثقة بنفسك والاهتمام بعملك.

  • بيئة عمل غير صحية

من المستحيل العمل في مكان يكون فيه الأمر صحيا تماما ، وقد يكون هناك زملاء عمل يزعجونك ، أو ربما لديك بعض المشاكل مع زملائك في العمل ، أو لن تتوافق بشكل جيد مع فريقك أو مديرك. عندما تستمر في العمل في تلك البيئة ، فإنك تحصل على ضغوط العمل التي تؤدي إلى الإرهاق.

  • استمر في العمل الجاد

عندما تكون الوظيفة رتيبة مع روتين ثابت ، أو حتى لديها مهام مختلفة متعددة ، في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى السعي باستمرار للحفاظ على تركيزك أثناء أداء مهمة العمل ، والتي بالطبع تستهلك طاقتك وتسبب لك الشعور بالإرهاق.

  • نقص وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت تشعر بالعزلة في عملك وحياتك الشخصية ، أو ليس لديك الكثير من الأصدقاء للتواصل معهم ، أو لا تجيد التعامل مع الآخرين والاقتراب منهم ، فقد يجعلك ذلك تشعر بمزيد من التوتر.

  • اختلال التوازن بين العمل والحياة

إذا كان عملك يستهلك الكثير من الوقت والطاقة، وكنت منهكا وليس لديك الطاقة لقضاء بعض الوقت مع العائلة والأصدقاء، فقد يتسبب ذلك في شعورك بالإرهاق بسرعة.

كم من الوقت يمكن أن تستمر حالة احتراق المهمة؟

في دراسة حول التعافي من الإرهاق ، وجد الباحثون أن سرعة الشفاء تعتمد على آليات وطرق التأقلم التي يستخدمها المرضى للتعامل مع الأعراض. بمرور الوقت ، يصاب المرضى الذين لا يتخذون أي إجراء علاجي بأعراض أكثر حدة.

بالإضافة إلى الوسائل التي يستخدمها الأشخاص الذين يعانون من الإرهاق للتعافي ، مثل قضاء بعض الوقت خارج العمل والقيام برحلات ترفيهية ، هناك عوامل أخرى تؤثر على التعافي ، مثل: مرحلة الإرهاق التي وصلت إليها ، ومقدار الدعم الذي تتلقاه من حولك ، وعبء العمل الخاص بك ، وبيئة عملك.

مع وجود العديد من المتغيرات ، من المستحيل تخمين أو فرض عدد معين أو مدة التعافي. الإرهاق في العمل هو مشكلة صحية يجب أن تؤخذ على محمل الجد ، ولكن على الرغم من ضررها ، إلا أنها يمكن أن تساعدك على معرفة المزيد عن نفسك والنظر إليها بعيون جديدة بينما تتعلم تقدير احتياجاتك.

متى يكون حرق العمل علامة على الاستقالة؟

متى يكون حرق العمل علامة على الاستقالة؟

في حين أن الأفراد يتحملون مسؤولية معالجة الإرهاق الناجم عن الوظيفة ، فقد أظهرت الأبحاث أن العوامل الوظيفية الخارجة عن سيطرة الموظف تساهم في العوامل الشخصية بقدر ما تساهم في العوامل الفردية. يمكن أن تؤدي أعباء العمل المرتفعة بشكل غير واقعي ، وعدم القدرة على التحكم في العمل ، ومشاكل الموظفين ، ونقص الدعم الاجتماعي والنفسي ، ونقص الموارد ، وسلوكيات الإدارة السلبية إلى زيادة طغى الموظفين.

ربما يكون هناك وقت تترك فيه وظيفتك ، أو أن الشركة التي تعمل بها هي أفضل إجراء يمكنك اتخاذه للخروج من الحالة الحارقة للعمل الذي يستهلك طاقتك. إذا كنت تتساءل عما إذا كان الوقت قد حان للإقلاع عن التدخين ، فإليك مجموعة من الأسئلة التي يمكن أن تساعدك على اتخاذ القرار الصحيح:

1. هل يمكنك محاولة أن تكون الأفضل؟

قد يضطر بعض الموظفين إلى تقديم مستوى أقل من الإمكانات الحقيقية ، والتي قد تكون بسبب العمل الزائد أو عدم كفاية الموارد أو حتى توقعات الوظائف غير الواضحة وسوء الإدارة. إن وجود العديد من العقبات أمام الموظف سيستنزف طاقته للتكيف مع هذه العقبات وتغيير البلد لتقديم أداء جيد مما يضر بمصالح الوظيفة ويواجه الطرفان الأذى والابتعاد وإيجاد وظيفة أخرى هو الحل الأمثل.

2. كيف تبدو حياتك المهنية المستقبلية في الشركة التي تعمل بها؟

تقدر بعض الشركات قدراتها وتطبق سياسات التطوير الوظيفي المتفق عليها بناء على مسمياتها الوظيفية. من ناحية أخرى ، لا تمنح بعض الشركات جميع الموظفين فرصا متساوية للترقية ، مفضلة بعض الموظفين على الآخرين الذين ليس لديهم حقوق.

لفهم كيفية عملها في شركتك ، اسأل زملائك أعلاه عن تجربتهم في الشركة واسأل مديرك عن كيفية وصولهم إلى موقعهم. تأكد من أنك لا تحصل على إجابة صادقة تماما. ومع ذلك ، يمكنك تخمين الإجابة عن طريق وضع قصص الموظفين معا. إذا كنت تشعر أنك لا تملك الفرصة للتوسع ، والدخول في مجال عمل جديد ، واكتساب المهارات والقدرات لزيادة خبرتك ، فهذه علامة واضحة على أنه يجب عليك المغادرة.

3. كم يؤثر التعب عليك؟

كما أوضحنا من قبل ، فإن الإرهاق له تأثير سلبي كبير على جميع جوانب حياتك. إنها مثل آفة ضارة ، تتسلق ببطء ، وتدمر جميع جوانب الحياة واحدة تلو الأخرى. يبدأ بأدائك في العمل وعلاقاتك مع زملائك ، وينتهي بحياتك الشخصية وعلاقاتك مع العائلة والأصدقاء. إذا استمر الأشخاص من حولك في إخبارك بأنك تغيرت كثيرا ، ولا تبدو طبيعيا كالمعتاد ، ثم يقدمون لك المساعدة أو يذهبون إلى خبير ، فربما حان الوقت للاستماع إليهم.

بعد أخذ الوقت الكافي للتفكير في هذه الأسئلة والإجابة عليها ومعرفة أن القرار الصحيح هو الاستقالة ، هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل مغادرة وظيفتك على الفور. أولا ، تحتاج إلى توفير الكثير من المال ، ثم تحديث سيرتك الذاتية وإخطار معارفك بأنك تبحث عن وظيفة جديدة.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أخذ دورة لتحسين مهاراتك وتحسين فرصك في العثور على وظيفة. لن تقلق بشأن العثور على وظيفة جديدة سيستغرق بعض الوقت ، واعتبرها استراحة حتى تتمكن من إعادة ترتيب حياتك.

كيف تتخلص من حالة الاحتراق العاملة؟

سواء كنت في بداية مرحلة الاحتراق أو في منتصفها أو وصلت إلى مرحلة الإرهاق النهائية ، فإن محاولة الاستمرار في القيام بذلك دون حل المشكلة لن تؤذيك إلا أكثر. لذلك ، حان الوقت لإنهاء الأمر وتعلم كيفية التغلب على الإرهاق بنفسك.

هناك 3 خطوات أساسية للتعامل مع الإرهاق:

  • تحديدفي هذه المرحلة ، تحتاج إلى معرفة المراحل المختلفة من حرق العمل حتى تتمكن من تحديد وملاحظة أي علامات على أنك متجه إلى الإرهاق.
  • اتخاذ إجراءإذا كنت تتجه نحو الإرهاق ، فقم بتصحيح الموقف بسرعة وحاول إصلاح الضرر الذي أحدثته قبل أن يزداد سوءا. ويمكن التماس الدعم إذا لزم الأمر.
  • ثباتمن أجل أن تكون قادرا على مواجهة أسباب الإرهاق وتحملها دون السماح لها بالتأثير عليك أو على الأقل أن يكون لها تأثير ضئيل ، تحتاج إلى رعاية صحتك البدنية والعقلية والعقلية.

ستساعدك الخطوات السابقة على التعامل مع التعب والسيطرة عليه قبل أن يزداد سوءا. فيما يلي مجموعة من الإرشادات لمساعدتك على تجنب حالات حرق العمل أو تجاوزها بأمان إذا واجهتها:

كن على دراية باحتياجاتك

قد تعتقد أن احتياجاتك هي أشياء مادية مثل المنزل والأصدقاء والعائلة والوظائف الجيدة والمال. لا يمكن إنكار أهمية هذه الاحتياجات للبشرية، ولكن هناك احتياجات أخلاقية أخرى تتعلق بالذات، مثل الأهداف التي تسعى جاهدة لتحقيقها في حياتك، لإضافة قيمة جديدة إلى حياتك.

إن وجود أهداف ورغبات تريد تحقيقها هو ما يجعلك تشعر بأنك على قيد الحياة ويمنحك سببا للاستيقاظ كل يوم. لذلك ، يجب أن تكون على دراية بأهدافك كخطوة أولى للتخلص من الإرهاق. يجب أن تعرف أن هذه المهمة ليست سهلة ، ولا يمكن إنجازها بين عشية وضحاها ، لأنها تتطلب منك التعمق في قلبك ومعرفة ما تريد فعله حقا.

يمكنك أن تسأل أولااسأل نفسك ، “كيف أريد أن أقضي بقية حياتي؟” قد يبدو الأمر وكأنه سؤال صعب الإجابة عليه ، لكن تعبك سيساعدك على الأقل على إدراك ما لا تريده وما الذي يسبب لك الأذى.

التحدث إلى الآخرين

عندما تشعر بالإرهاق ، لا يمكنك التفكير بشكل صحيح لأنك تشعر بالضغط والضغط الساحقين. من أجل التخلص من المشاعر السلبية والطاقة ، فإن الشبكات الاجتماعية هي الخطوة الأولى. التحدث إلى شخص قريب منك ، وتشعر أنه يمكنك التحدث إليه ، يمكن أن يساعدك على الهدوء وتخفيف التوتر. وليس من الضروري أن يكون هذا الشخص قادرا على حل مشكلتك ، يكفي أن يكون مستمعا جيدا ، فهو يستمع بعناية ويظهر الدعم دون إصدار أحكام.

كن أكثر انفتاحا على الزملاء وقلل من التواصل مع الأشخاص السلبيين الذين لا يفعلون شيئا سوى الشكوى والانتقاد. تكوين صداقات معهم يساعد على تقليل احتمال الإرهاق. على سبيل المثال ، عندما يحين وقت استراحة الغداء ، بدلا من تصفح هاتفك ، تحدث إلى زميل أو حدد موعدا معه للاجتماع بعد العمل.

دعم قضايا المجتمع أو أهدافه ذات القيمة الشخصية بالنسبة لك. يمكنك ممارسة ذلك بفعالية من خلال الانضمام إلى مجموعة مهتمة بدعم قضية ما ، حيث ستجد مكانا جديدا لتكوين صداقات مع أشخاص يشبهونك.

شاهد عملك من منظور جديد

إن ترك وظيفتك الحالية ومحاولة العثور على وظيفة مناسبة أخرى هو الطريقة الأكثر فعالية لعلاج الإرهاق. قد لا يكون الانفصال حلا ممكنا للجميع ، لأن التزامات الجميع وظروفهم المادية مختلفة. ولكن بغض النظر عن موقفك، لا يزال بإمكانك اتخاذ خيارات أخرى بدلا من الاستقالة، مثل:

1. ابحث عن القيمة التي يضيفها عملك إليك

يمكنك التركيز على كيفية مساهمة عملك في حياة الآخرين وخدمة أهدافهم واهتماماتهم. أو يمكنك التحقق من الجوانب التي تحبها في العمل ، حتى لو كانت هذه هي فقط الوقت الذي تقضيه مع زملائك أثناء استراحة الغداء ، أو نظام عطلة مريح ، أو أحد أعضاء الفريق الذي ينسجم معك بشكل جيد. إذا فكرت في الأمر ، فستجد أن هناك الكثير من القيم التي يمكن أن تساعدك على تغيير تصورك وإدراكك لعملك.

2. ابحث عن سعادتك الخاصة

إذا كنت غير مرتاح لعملك، فابحث عن مصادر الراحة النفسية والسعادة من جوانب أخرى من حياتك. يمكن أن يكون هذا العائلة والأصدقاء والهوايات والتطوع. النقطة المهمة هنا هي أنه بمجرد خروجك من العمل ، فكر في السعادة التي تنتظرك عندما تصل إلى المنزل.

3. خذ إجازة

حتى لو كان الوقت قصيرا ، حاول أن تأخذ استراحة من العمل. اذهب في إجازة، أو إذا لم يكن لديك يوم عطلة، يمكنك التقدم بطلب للحصول على إجازة مؤقتة. استفد من هذه العطلة للراحة والمتعة ، فقط بعيدا عن أي إجهاد. إذا كنت تستطيع السفر إلى مكان تريده ، فلا تتردد في القيام بذلك لاستعادة طاقتك والقدرة على العودة إلى العمل.

إعادة تقييم أولوياتك

تعرف على ما هو مهم حقا بالنسبة لك ولا ترهق نفسك من خلال القيام بأشياء لا تريد القيام بها أو تجعلك غير مرتاح. تعلم كيف تقول “لا” للطلبات التي تضر بأولوياتك دون الشعور بالضغط ليتم رفضها. إذا وجدت صعوبة في ذلك، ذكر نفسك بأن قول “لا” يسمح لك بالتركيز على ما تريد القيام به وتخفيف الالتزامات التي لا تريد القيام بها.

ترتيب هذه الأولويات مهم أيضا ، كما هو الحال في لوحة إدارة المشروع ، “أنا” أقوم بعمل قائمة بالمهام للأسبوع ونقلها وفقا لأولوياتها ، وما يمكن تأجيله ، وما لا يمكن تأجيله ، سواء من حيث الوظائف أو على الجانب الفردي. سيساعدك ذلك على تكوين رؤية واضحة للأسبوع والمهام التي يتعين إنجازها ، وتعزيز إحساسك بالإنجاز. بجانبه هي:

1. ابتعد عن جهاز التتبع الخاص بك لفترة من الوقت

خصص فترة زمنية لك للتوقف عن استخدام أي أجهزة ذكية تماما. يمكن أن يكون هذا الوقت في أي وقت في الصباح أو المساء تريد. لمدة 10 دقائق على الأقل ، حافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متناول اليد ، وأوقف تشغيل هاتفك ، ولا تتحقق من البريد الإلكتروني ، ولا تقرأ الأخبار ، ولا تتصفح وسائل التواصل الاجتماعي.

2. أطلق العنان لإبداعك

الإبداع هو علاج فعال للإرهاق. حاول أن تفعل شيئا جديدا أو تمارس هوايتك المفضلة. اختر الأنشطة التي لا تتعلق بالعمل أو أي نشاط يجعلك غير مرتاح.

3. الحصول على قسط كاف من النوم

النوم غير المنتظم أو غير الكافي يمكن أن يؤدي إلى الشعور بالتعب، ويربك عقلك ويزيد من مشاعر التعب. لذا احرص على عدم الذهاب إلى الفراش بعد فوات الأوان والنوم جيدا بما فيه الكفاية في الليل.

استمر في ممارسة الرياضة

عندما تكون مرهقا ، يمكن أن يكون التمرين هو آخر شيء تريد القيام به. ومع ذلك ، فإن التمرين هو وسيلة قوية لتخفيف التوتر والتعب. يمكن أن يحسن أيضا مزاجك. من المعتاد ممارسة الرياضة لمدة 30 دقيقة على الأقل في اليوم. لا يلزم القيام بذلك دفعة واحدة ، حيث يمكنك تقسيم المدة إلى فترات قصيرة مدتها 10 دقائق. المشي لمدة 10 دقائق يمكن أن يحسن المزاج لمدة ساعتين.

اتباع نظام غذائي صحي

يمكن أن يؤثر الطعام الذي تتناوله بشكل كبير على مزاجك وطاقتك طوال اليوم. قلل من تناولك للأطعمة التي تحتوي على الكافيين والدهون والمواد الحافظة. بدلا من ذلك ، تناول المزيد من الأطعمة الغنية بالأوميغا 3 مثل الأسماك والأعشاب البحرية والمكسرات لتحسين أدائك العقلي.

في الختام ، ضع في اعتبارك أنه يمكنك تجنب الإرهاق من خلال إعطاء نفسك الوقت الكافي للعناية به جسديا ونفسيا وروحيا وجعله جزءا من روتينك اليومي. شاركنا ما هي الأنشطة التي تقوم بها من وقت لآخر للتخفيف من الإرهاق والخروج من دائرة الإرهاق الوظيفي؟

نشر في: نجاح العمل عن بعد قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى