تجارة إلكترونية

دليلك الشامل إلى التوظيف عن بعد

دليل كامل للعمل عن بعد

واحدة من أكبر قصص النجاح في مجال التوظيف عن بعد هي تجربة شركة الطيران الأمريكية JetBlue ، التي توظف 1000 شخص يعملون من المنزل أو أثناء التنقل ، والذين يتلقون أكثر من 10 ملايين مكالمة سنويا ، ومنذ أن بدأوا العمل خارج مركز الاتصال ، لاحظت الإدارة زيادة بنسبة 25 في المائة في الإنتاجية ، ومعدل دوران الموظفين بنسبة 4 في المائة فقط ، وتقوم JetBlue Airlines بشحن أكثر من 40 مليون عميل إلى الولايات المتحدة في 1000 رحلة سنويا. 101 مدينة في منطقة البحر الكاريبي وأمريكا اللاتينية. يومي.

منذ أوائل التسعينيات، أصبح العمل عن بعد مصدر اهتمام بثقافة البوب الغربية.

دليل

  1. ما هو العمل عن بعد
  2. مزايا العمل عن بعد
  3. تحديات العمل عن بعد
  4. لتوظيف موظف عن بعد
  5. أفضل الممارسات لإدارة الموظفين عن بعد
  6. الأخطاء التي يجب تجنبها عند التوظيف عن بعد
  7. أفضل أداة لإدارة الموظفين عن بعد
  8. الخصائص التي يجب أن تبحث عنها في الموظفين عن بعد

عندما بدأت شعارات مختلفة تنتشر حول هذه القضية، مثل: “العمل هو ما نقوم به، وليس مكانا نذهب إليه”، “العمل هو ما نقوم به، وليس حيث نحن”، لذلك بدأت مجموعة من الشركات والحكومات والمنظمات غير الربحية في الاعتماد على العمل عن بعد.

ووفقا لأحدث الإحصاءات، فإن 16٪ من الشركات العالمية تسمح لموظفيها بالعمل عن بعد بشكل كامل، وفي السنوات القليلة الماضية، توسعت ظاهرة التوظيف عن بعد بشكل كبير ليس فقط بين الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تتطلع إلى خفض نفقات التشغيل، ولكن أيضا بين العديد من الشركات الكبيرة، وكذلك في القوى العاملة العالمية، في إحصاءات أخرى: 90٪ من الأشخاص الذين يعملون عن بعد يخططون للعمل عن بعد لبقية حياتهم المهنية، و94٪ يشجعون الآخرين على منح أنفسهم فرصة لتجربة العمل عن بعد، وفقا لتقرير إنتويت، بحلول عام 2020 ، سيكون أكثر من 40 في المائة من القوى العاملة الأمريكية ، أو 60 مليون شخص ، عمالا مستقلين وغير رسميين.

في هذه المقالة ، سنراجع بالتفصيل التوظيف عن بعد كواحد من أذكى الخيارات الحديثة وأكثرها فعالية في سوق العمل.

نحن في خضم ثورة الأعمال التي تغير الطريقة التي تعمل بها المنظمات ، والطريقة التي يعيش بها الناس ، والطريقة التي نتعامل بها مع البيئة ، والمزيد والمزيد من الناس لن يعملوا ، وسيتم تسليم العمل إليهم.

مارك ديكسونالرئيس التنفيذي لشركة ريجس

ما هو العمل عن بعد؟

العملية لتوظيف موظف عن بعد

هذا هو الاتجاه الذي ظهر مؤخرا في سوق العمل ، مما يسمح لأصحاب الأعمال بتوظيف المهنيين الذين يعملون خارج بيئة المكاتب التقليدية ، من المنزل أو المقاهي أو الشواطئ أو مساحات العمل الجماعية … وهكذا، واستنادا إلى مفهوم أن مهام العمل لا تحتاج إلى القيام بها في مكان محدد ليتم تنفيذها بنجاح، يتواصل الموظفون عن بعد مع أصحاب العمل والزملاء والعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني وأدوات الاتصال الرقمية الأخرى وإجراءات الاجتماعات.

انظر أيضا: 5 أسباب تجعل الشركات تختار العمل عن بعد

مزايا العمل عن بعد

وفي معرض حديثه عن فوائد العمل عن بعد، قال مارك ديكسون، الرئيس التنفيذي لشركة ريجس: “أخبرنا رواد الأعمال الذين تحدثنا إليهم أن الثقة والحرية تلعبان دورا رئيسيا في الإدارة عن بعد، وأنه بمجرد توفر هذه الفوائد، تصبح الفوائد واضحة للجميع: زيادة الإنتاجية، وزيادة الاحتفاظ بالموظفين، وانخفاض تكاليف التشغيل.

أصحاب العمل الذين يفضلون التوظيف عن بعد لديهم عدد من المزايا والعيوب:

  • يساعد التوظيف عن بعد على تحسين عملية التوظيف وتقليل معدل دوران موظفي الشركة، وأظهرت دراسة أجرتها شركة ستابلز أدفانتج أن 76٪ من العملاء عن بعد مستعدون للعمل الإضافي وأكثر ولاء للشركة من خلال اختيار العمل عن بعد.
  • ومما رفع معنويات الموظفين، وفقا لمركز سلون للشيخوخة والعمل التابع لكلية بوسطن، أظهرت دراسة أجريت على أكثر من 19 ألف موظف في تسع شركات مختلفة أن العمال الذين يعملون عن بعد لديهم إجهاد وإرهاق أقل.
  • يعتقد 65٪ من الموظفين بدوام كامل أن جداول العمل عن بعد ستزيد من الإنتاجية ، ويكشف ثلث المديرين أن الإنتاجية الإجمالية للموظفين عن بعد قد تحسنت ، حيث يفقد أصحاب العمل الأمريكيون 1.8 تريليون دولار سنويا في الإنتاجية بسبب الانحرافات في مكان العمل ، والتنقل المفرط والقضايا الصحية مع موظفي المكاتب التقليديين.
  • ويساعد ذلك على تقليل التكاليف والنفقات، وفقا لشركة التأمين الأمريكية العملاقة Aetna، التي توفر بالفعل 2.7 مليون قدم مربع من المساحات المكتبية وتوفر 78 مليون دولار، وأعلنت أمريكان إكسبريس عن نتائج مماثلة، حيث وفرت 10 ملايين دولار إلى 15 مليون دولار سنويا بفضل سياسة العمل عن بعد، ويقدر ستيفن لوند من IBC تكلفة تدريب شخص ما للعمل في مركز اتصال ب 31 دولارا مقارنة ب 21 دولارا. دربه على العمل من المنزل.

تحديات العمل عن بعد

لا يمكن للجميع إنجاز أعمالهم من المنزل ، ولكن حتى الشركات التي تفضل توظيف الموظفين عن بعد تواجه مجموعة من التحديات ، بما في ذلك:

تحديات الاتصال

قد يعمل الموظفون البعيدون عن المنزل في مدينة أو بين عدة دول حيث لا يمكن التواصل المباشر واليومي مع Jaha Face ، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى صعوبات في نقل المعلومات ، وسوء الفهم في كثير من الحالات ، ولكن لحسن الحظ ، وفرت التكنولوجيا للعاملين عن بعد مجموعة غير محدودة من الأدوات للتواصل والتعاون مع الزملاء ، مثل: Join.me ، Zoom ، Skype ، Google Hangouts …… لدى Google Drive المزيد لمشاركة الأفكار وحضور الاجتماعات الافتراضية مع الزملاء، مما يمكن الموظفين من إنشاء مواد عرض ومشاركة المستندات والعروض التقديمية وجداول البيانات التي تظهر بسلاسة.

مناطق زمنية مختلفة

إذا كان الفريق الذي تعمل معه عن بعد موجودا في بلدان مختلفة أو قارات متعددة ، فإن مشكلة العمل في مناطق زمنية مختلفة هي بالتأكيد تحد كبير ، إذا كان لديك موظفون في نيويورك ، فسيكون الوقت 09:00 صباحا وفي لندن سيكون 14.00 ، لكن موظفيك الذين يعيشون في طوكيو سيسقطون في نوم عميق ، وتشير الساعة إلى 23.00 ، يمكنك مواجهة هذا التحدي من خلال تخصيص بعض ساعات العمل المتداخلة. من ناحية أخرى، إذا كان الفريق موجودا لعقد الاجتماعات أو تبادل المعلومات، فإن تحدي العمل في منطقة زمنية مختلفة له ميزة فريدة لشركتك، حيث سيكون لديك فريق يعمل على مدار 24/24 ساعة في اليوم وسيكون قادرا على التواصل مع العملاء على مدار اليوم وإيجاد حلول للمشاكل التي تواجه عملك.

باستخدام Timezone.io يمكنك بسهولة تتبع التوقيت المحلي لأعضاء فريقك، وباستخدام واجهة مستخدم بسيطة ومريحة، يمكنك تصور المدن التي يوجد فيها أعضاء الفريق حاليا وعرض التوقيت المحلي في تلك المدن بترتيب زمني.

تتبع الإنتاجية

إذا كان موظفوك يعملون عن بعد ، فقد لا تتمكن من معرفة ما يفعلونه في هذا الوقت أو في أي وقت آخر ، وعلى الرغم من أن العاملين عن بعد منتجون مقارنة بزملائهم التقليديين في المكتب ، إلا أن مالكي الشركات الذين يتبعون سياسات عمل مرنة يمكنهم ببساطة تتبع إنتاجية فرقهم البعيدة من خلال أدوات إدارة المهام والمشاريع.

يساعد تحديد الأهداف ومقاييس العمل والمهام لكل موظف أيضا على قياس إنتاجيته ، بعد كل شيء ، يفضل العاملون عن بعد قياس عملهم وكفاءتهم من خلال الإنتاج بدلا من عدد الساعات أو الوقت الذي يقضونه في المكتب.

الخطوات العملية لتوظيف موظف عن بعد

1665734152 672 2

يعد التوظيف عن بعد فرصة رائعة لأصحاب العمل ليس فقط لخفض التكاليف ولكن أيضا لجذب المهارات العالمية، ولكن أيضا للتصميم الفعال لعملية توظيف الأشخاص عن بعد ليست كاملة مثل عملية التوظيف التقليدية، ولكنها تتطلب بضع خطوات مختلفة حيث ستعتمد أكثر على وجودك الرقمي لتحديد وتوظيف المرشحين، وفيما يلي أهم الخطوات التي يمكن أن تساعدك على التوظيف عن بعد:

ما قبل التوظيف

  • قبل البدء في عملية التوظيف ، تحدد أولا معايير شركتك ورؤيتها وقيمها وثقافتها ، مما سيساعد الموظفين على فهم بيئة عمل المؤسسة والعمل عن بعد وبمرونة كفريق.
  • حدد الخبرة التي تحتاجها واكتشف ما إذا كان يمكن العثور عليها محليا ، أو إذا كنت بحاجة إلى توظيف شخص يعيش في بلدان وقارات أخرى.
  • لاتخاذ قرارات التوظيف الصحيحة ، خذ الوقت الكافي للعثور على موظفين يمكنهم النجاح في العمل عن بعد ، مع التوجيه الذاتي والاستقلالية والمبادرة والانضباط ، لأن العمل عن بعد ليس لجميع الموظفين.

الوصف الوظيفي

  • اختيار الوصف الوظيفي المناسب، الوصف هو جزء مهم جدا من خطوة التوظيف، فهو لن يجذب أفضل الكفاءات فحسب، بل سيظهر أيضا ثقافة شركتك وأهدافها، لذلك من الضروري صياغتها في شكل يناسب الشركة، في الوصف الوظيفي، لضمان إمكانية إنجاز المهمة في المنزل، باستخدام كلمات مثل “العمل عن بعد”، والعمل من المنزل.

أين يمكنك رؤيته؟

Baaeed

  • حدد أفضل الأماكن للإعلان عن فرص العمل عن بعد، سواء كان ذلك على منصات مختلفة توظف أشخاصا على وجه التحديد من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، مثل المواقع البعيدة، أو في المجتمعات والمنتديات، يمكنك أيضا أن تطلب من معارفك التوصية بشخص يحبونه للعمل عن بعد ولديه القدرات التي تحتاجها.

خلال المقابلة

  • باستخدام الأدوات المناسبة ، ستكون المحادثة الهاتفية أو مكالمة الفيديو هي قناة الاتصال الأساسية في مقابلة توظيف المرشحين عن بعد ، لذا تأكد من استخدام الأدوات والتطبيقات المناسبة لتسهيل المقابلة والتأكد من ضمان جودة الاتصال وطرح الأسئلة الصحيحة.

بعد المقابلة

  • لتضييق نطاق الباحثين عن عمل أولا ، أهمية مهارات العمل عن بعد التي يجب أن يتمتع بها كل مرشح ، بغض النظر عن المجال الذي ينتمي إليه ، مثل التنظيم والاستقلال والتحفيز الذاتي ومهارات الاتصال الممتازة.

الاختبار

  • امنح نفسك وموظفيك بعض الوقت لفهم ما إذا كان العمل معا فعالا عند اختيار شخص تشعر أنه مناسب للعمل معك عن بعد ، واختبر الموظفين الجدد في مشاريع قصيرة الأجل أو بدوام جزئي أو مؤقت قبل توظيفهم للعمل بدوام كامل.

من المهم أن تتذكر أن التمتع بسمعة جيدة بين أصحاب العمل عن بعد سيساعدك على جذب المواهب المؤهلة والاحتفاظ بها ويسهل عليك الوصول إلى المرشحين.

أفضل الممارسات لإدارة الموظفين عن بعد

أفضل الممارسات لإدارة الموظفين عن بعد

مثل جميع العمليات، يرى إد أن الموظفين عن بعد ليسوا مثل إدارة الموظفين الذين يعملون وجها لوجه معك في المكتب، مما يتطلب جهدا دؤوبا لتشجيع الموظفين على الالتزام بقيم العمل معا والشعور بالولاء للمؤسسة والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة، وفيما يلي أفضل الممارسات لإدارة الموظفين بفعالية عن بعد:

  • استخدم جميع الأدوات والأساليب المتاحة لفتح قنوات للتواصل المستمر بين أعضاء الفريق ، لأنه في بيئة التدريب العملي الافتراضية ، يجب عليك التأكد من استمرار التواصل الرسمي وغير الرسمي بين الفرق.
  • تأكد من أن الجميع في الفريق على دراية كاملة بمهامهم ، وما هو متوقع منهم ، وما هو جدول عملهم.
  • قم بتنظيم جميع بياناتك المهمة وتصنيفها وإتاحتها لجميع أعضاء الفريق حتى يتمكنوا من أداء المهام والمشاريع بسهولة أكبر.
  • حدد المواعيد النهائية والأهداف الواضحة وتأكد من التزام الجميع بإنجاز المهمة وتسليم المهام في الوقت المحدد.
  • تعد الاجتماعات الأسبوعية ضرورية لتتبع مهام الفريق وإبقائها على المسار الصحيح ، ويمكن للاجتماعات تعزيز روح الفريق.
  • مع الأدوات والتطبيقات المناسبة لإدارة فريقك ، وتتبع عملك اليومي ، وقياس التقدم والإنتاجية ، هناك الكثير من الأدوات للتواصل والدردشة ومؤتمرات الفيديو ، والتركيز على المهام ، وإدارة المشاريع ، ومشاركة الملفات التي من شأنها تسهيل العمل عن بعد داخل فريقك ، يمكنك مراجعة هذه المقالة لمعرفة المزيد عن أدوات التوظيف عن بعد: أفضل 10 أدوات لمساعدتك في التوظيف عن بعد
  • بناء ثقافة عمل قوية من الشفافية والتواصل المفتوح وإشراك الفريق في تحديد أهداف العمل ورؤية الشركة.
  • تأكد من تحفيز الموظفين ومكافأتهم لأن هذا سيساعد شركتك على النمو ، وإعداد مراجعات أداء منتظمة بمقاييس واضحة حتى يتمكن الموظفون من تحقيق نتائج جيدة حتى يمكن مكافأتهم.
  • عليك أن تجد فرصا لفريقك للالتقاء وجها لوجه، مرة واحدة على الأقل في السنة، ويمكنك بناء فريق قوي عن بعد، ولكن من الضروري تعزيز العلاقة بين الفرق من خلال عقد اجتماعات سنوية محليا.

الأخطاء التي يجب تجنبها عند التوظيف عن بعد

الأخطاء التي يجب تجنبها عند التوظيف عن بعد

استفادت العديد من الشركات من التكيف مع اتجاه التوظيف عن بعد ، لكن أرباب العمل بحاجة إلى تجنب بعض الأخطاء لإنجاح العملية.

  • بعيدا عن التطبيقبدأ توظيف تشنغ بشكل خاطئ ، وعلى الرغم من أن هذا النمط من العمل ليس لشركتك ، إلا أن بعض الأشخاص ينجذبون إلى أفكار ومزايا العمل عن بعد ، لكن ثقافة شركتهم ليست مناسبة لهذا النموذج.
  • قم بتوظيف أشخاص غير مناسبين للعمل عن بعد لمجرد أنك تعرفهم ، أو تعرف الشخص الذي أوصى بهم ، أو اختر شخصا لديه خبرة في العمل عن بعد ، أو شخصا لديه القدرة على العمل عن بعد.
  • توظيف أشخاص لا ينسجمون مع ثقافة الشركة ، وقبل توظيف أي شخص ، تأكد من مدى ملاءمتهم لثقافة الشركة
  • بدون مؤهلات لتحديد الموظفين أو إبلاغهم بأهداف الشركة وتوقعاتها ، يجب عليك التأكد من أن الجميع متسقون مع فكرة واحدة.
  • يتم التقليل من أهمية التواصل مع الفرق البعيدة ، وضعف التواصل هو أحد الأسباب الرئيسية لارتكاب الأخطاء.
  • يمكن أن يؤدي تجاهل الاختلافات في المناطق الزمنية ومطالبة الموظفين عن بعد بتوفير ساعات عمل ضيقة إلى الحصول على نتائج عشوائية من الموظفين الساخطين ، وربما يكون من الأفضل العثور على موظفين في مناطق زمنية لا تبعد أكثر من ساعتين عن منطقتك الزمنية.
  • من ناحية أخرى ، لا يتعين عليك مراقبة موظفيك عن بعد ، وإذا كنت تقضي الكثير من الوقت في تدريب فريقك كل ثانية ، فأنت تفقد الفوائد الحقيقية لمواهبهم.
  • تعتمد الشركات التي تقبل العمل عن بعد في المقام الأول على ثقافة الإنتاجية بدلا من العدد في الساعة ، وأحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها هو التركيز على مقدار الوقت الذي تقضيه على الكمبيوتر بدلا من عدد المهام التي تكملها.
  • من الخطأ افتراض أن الأشخاص الذين يعملون من المنزل سيكونون دائما على اتصال ومتاحين دائما.
  • من الخطأ الاعتماد على طرق قديمة للتواصل عند العمل عن بعد مع فريق ، ويمكن أن يساعد الاتصال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان ، لكن الفرق البعيدة تحتاج إلى أدوات اتصال أكثر حداثة للعمل بشكل أكثر فعالية والتواصل على الفور.
  • تجاهل أهمية تدريب الموظفين عن بعد من خلال الدورات أو السماح لهم بحضور المؤتمرات والندوات، مما يساعدهم على مزيد من التطور والنمو.
  • بسبب التداخل بين الحياة الخاصة والعمل من المنزل ، وتجاهل ضغوط الموظفين الذين يمرون عن بعد ، تقع على عاتق أصحاب العمل مسؤولية تشجيع الموظفين على الراحة والعناية بصحتهم البدنية والعقلية.

أفضل أداة لإدارة الموظفين عن بعد

يعتمد العمل عن بعد على التطبيقات والأدوات والبرامج المختلفة التي تسهل تعاون الفريق والتواصل معه، وإليك أفضل الأدوات لمساعدة أصحاب العمل على إدارة فرقهم عن بعد:

جي سويت

G Suite

مجموعة أدوات إنتاجية الحوسبة السحابية من Google ، وأدوات برامج التعاون ، وأدوات البرامج المتنوعة ، التي تم إطلاقها لأول مرة في 28 أغسطس 2006 ، وفقا ل Google ، تستخدم Google Enterprise Suite تطبيقات Google Enterprise من قبل أكثر من 5 ملايين مؤسسة حول العالم ، بما في ذلك 60٪ من شركات Fortune 500 ، وتشمل أدوات G-suite: G Mail و Hangouts و Google Drive والمزيد

المكتب 365

Offic 365

تقدم Microsoft مجموعة كاملة من التطبيقات والخدمات والبرامج السحابية المصممة لإدارة الأعمال والإنتاجية عن بعد خلال فترة الاشتراك، بما في ذلك: Outlook وOne Drive وWord وExcel وPowerPoint وOne Note وSharePoint وMicrosoft Teams وYammer والمزيد. تتضمن أدوات Office 365 تحديثات تلقائية بدون أي تكلفة إضافية، وهناك إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يوما إذا كنت تريد تجربة حزمة Office 365 قبل شرائها.

تريلو

trello

برنامج شائع لإدارة الأعمال والمهام في فرق العمل عن بعد ، سهل الاستخدام ، يمكن أصحاب الأعمال من إنشاء بطاقات وتعيين مهام للموظفين لمساعدتهم على فهم تقدم المهام ، والتكامل مع أكثر من 100 أداة عمل رئيسية أخرى عن بعد مثل Google Drive و Slack و Jira وما إلى ذلك

التكبير

zoom

أداة دردشة جماعية عالية الجودة وسهلة الاستخدام بالفيديو أو الصوت حيث يمكنك مشاركة شاشتك مع فريقك لإجراء مناقشات مشتركة واجتماعات وورش عمل واجتماعات ورسائل فورية.

الركود

Slack

إنها واحدة من أفضل أدوات إدارة الفريق عن بعد ، وهي مساحة عمل افتراضية مشتركة للفرق البعيدة ، مما يسمح بسهولة التواصل عبر الدردشة والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو ، ويسمح بإنشاء قنوات مختلفة لمناقشة مهام العمل بين الفرق المختلفة.

القاعده

Basecamp

إنها واحدة من أكثر أدوات إدارة المشاريع فعالية ، فهي تتعقب وتضمن بشكل فعال الانتهاء الفعال من جميع المشاريع ، وتعمل مع 6 أدوات متكاملة أخرى ، بما في ذلك قوائم المهام والمستندات والمستندات والجداول الزمنية. وأكثر من ذلك ، مما يسهل على أي فريق الحصول على معلومات في الوقت الفعلي حول أي مشروع ، مما يسمح لأصحاب الأعمال بمراقبة المهام والمناقشات والمستندات والجداول الزمنية والتعاون والمعالم مباشرة من لوحة المعلومات.

1 كلمة مرور

1password

عند استخدام هذه الأداة ، لا يتعين عليك الاحتفاظ بقائمة بكلمات المرور ، حيث تحفظ هذه الأداة جميع كلمات المرور الخاصة بك بنقرة واحدة فقط ، ويمكنك أنت وفريقك تسجيل الدخول إلى جميع المواقع دون صعوبة هذه أداة آمنة وبأسعار معقولة وسهلة الاستخدام مثالية لأي فريق.

Appear.in

appearin

قم بتمكين الفرق البعيدة من العمل بكفاءة أكبر من خلال التعاون السهل ودردشة الفيديو أو الصوت، حيث يمكن للفرق ببساطة إنشاء رابط إلى غرفة دردشة ومشاركته لبدء محادثة والمشاركة في مناقشة فيديو / أو صوت مع الفريق.

إسقاط مربع

إنه مساحة عمل ، نظام تخزين سحابي يوفر مجموعة متنوعة من الوظائف لإدارة الموظفين عن بعد ، حيث يمكن للعاملين عن بعد المزامنة والمشاركة والتعاون بسهولة.

الخصائص التي يجب أن تبحث عنها في الموظفين عن بعد

الخصائص التي يجب أن تبحث عنها في الموظفين عن بعد

العمل عن بعد يغري الكثير من الناس بسبب مزاياه، ولكن ليس الجميع مناسبا للعمل عن بعد، لأن الأشخاص الذين يعملون عن بعد يجب أن يكون لديهم مجموعة من الخصائص التي يوفرها عدد قليل من الآخرين، وإذا وجدت موظفا يحب العمل عن بعد بهذه المواصفات والخصائص، فقد وجدت الموظف المناسب لشركتك:

  • لديهم الدافع الذاتي: فهم لا يحتاجون إلى شخص ما لتوجيههم عند أداء المهام ، أو مراقبتهم ، ولديهم القدرة على تحفيز وتحفيز أنفسهم.
  • المهارات التنظيمية: لا يحتاجون فقط إلى تنظيم وثائق العمل والمستندات والمهام ، ولكن يجب عليهم أيضا أن يكونوا قادرين على تنظيم وقتهم لإنجاز أكبر قدر ممكن من العمل.
  • المهارات التقنية: من المهم أن يمتلك الموظف عن بعد المهارات اللازمة لاستخدام التقنيات والتطبيقات وأن يكون على دراية بأحدث الاتجاهات والخطط التي ستساعده على العمل عن بعد.
  • مهارات الاتصال: يحتاج الأشخاص الذين يعملون عن بعد بشدة إلى اكتساب مهارات الاتصال لتعزيز روابط الثقة والتعاون والتفاعل الاجتماعي.
  • العمل الجماعي: الموظفون الذين يعملون عن بعد لا يعني أنهم لا يملكون العمل الجماعي، فالتعاون مهارة بالغة الأهمية لتعزيز روح الفريق والتعاون مع الزملاء.
  • التركيز: يمكن أن يسبب العمل من المنزل في بعض الأحيان الكثير من التحيز والانحرافات بين الموظفين عن بعد، لذلك يجب أن يكون الموظفون قادرين على جذب انتباههم بعيدا عن مصادر الانحرافات، مثل: الالتزامات العائلية، والتلفزيون، والمكالمات الهاتفية، وحتى الإنترنت، والانحرافات عن الشبكات الاجتماعية، وكل شيء آخر في المنزل خلال يوم العمل.
  • الشغف: من الأهمية بمكان اختيار الأشخاص الذين تشعر أنهم متحمسون لرؤية شركتك وقيمها ورسالتها ، لأن الشغف سيغذي موظفيك.
  • حل المشكلات: هناك حاجة ملحة لتوظيف شخص يمكنه حل المشكلة دون الحاجة إلى العودة إليك في كل مرة ، لأن العمل عن بعد يعني أنك قد لا تكون قادرا على تتبع كل شيء بدقة طوال الوقت.
  • لديهم استجابة سريعة: الأهم من ذلك ، يمكن بسهولة الاتصال بالموظفين الذين يعملون عن بعد خلال يوم العمل ، سواء عبر الهاتف أو تطبيقات المراسلة وإدارة المهام الأخرى.

في البداية، لم تكن العديد من الشركات حريصة على التحول إلى التوظيف عن بعد، حيث كان أصحاب العمل قلقين بشأن إنتاجية الموظفين وعدم القدرة على التواصل معهم، ولكن اتضح أن السماح للموظفين بالعمل خارج البيئات التقليدية بشكل يومي هو في الواقع خيار أفضل للعديد من أصحاب العمل والموظفين، وإذا تمكنت من توظيف الأشخاص المناسبين، فيمكنك الاستفادة من العمل عن بعد والتأكد من أن أساليب العمل المرنة يمكن أن تؤثر على الزيادات الإيجابية في الإبداع والإنتاجية ولديها ثقافة راسخة في الشركة.

نشر في: العمل عن بعد منذ 4 سنوات

زر الذهاب إلى الأعلى