ريادة الأعمال

جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية: اكتشف كيف يتصرفون

جيل الألفية والجيل Z: اكتشف كيف يتصرف هؤلاء المستخدمون على الشبكات الاجتماعية

إن معرفة السلوك الذي يمارسه جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية أمر حيوي بالنسبة لك استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي. يرجى ملاحظة أن هذا سوف يمنحك إمكانية الوصول إلى كل من المنافذ أو التي تناسب علامتك التجارية بشكل فعال.

يوجد اليوم العديد من المنصات الاجتماعية التي يمكن للناس التفاعل من خلالها. وفي كل واحد منهم هناك جمهور متنوع للغاية ، حيث يتجمع المستخدمون من مختلف الأعمار. ومع ذلك ، يختار الكبار أكثر لواحد و الشباب من قبل الآخرين.

لهذا السبب ، من الضروري أن تكون لديك معرفة بكيفية عمل وتطور جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية. سيؤدي الحصول على هذه المعلومات إلى تسهيل إنشاء محتوى يتلاءم مع التفضيلات الحديثة.

كيف جيل الألفية وجيل Z في الشبكات الاجتماعية

كيف جيل الألفية وجيل Z في الشبكات الاجتماعية

حتى لو وصلت إلى كلا الجيلين على منصات رقمية ، فهذا لا يعني أنهما يتصرفان ويتفاعلان بنفس الطريقة. هناك اختلافات بين جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية ، حيث تختلف أعمارهم ، وبالتالي فإن أذواقهم تختلف أيضًا. لذلك ، من المهم أن تنغمس في كل عالم:

جيل الألفية

عند الحديث عن جيل الألفية ، تتم الإشارة إلى هؤلاء الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1980 و 1995. وهذا يعني أنهم كانوا أول من اعتمد الشبكات الاجتماعية كأدوات اتصال. كان الكثير منهم لا يزالون في الكلية عندما بدأوا في إنشاء ملفات لمحات اجتماعية.

نظرًا لكونهم الجيل الأول الذي شهد ولادة RR.SS ، كان الأمر متروكًا لهم لمعرفة أن المنشورات يمكن أن يكون لها امتداد طويل. يحب جيل الألفية التباهي بحياتهم ، على المستويين الشخصي والمهني. لهذا السبب اختاروا Facebook و Instagram.

تتم زيارة كلا المنصتين من قبل هذه المجموعة عدة مرات في اليوم. يتحركون حول يغذيومشاركة المحتوى وحتى الآن شراء المنتجات. والجدير بالذكر أنهم يميلون إلى متابعة منشورات أصدقائهم ويتأثرون بشدة بهم وبثقافة FOMO ، مما يدفعهم إلى الشراء على المنصات.

الجيل Z

أما الجيل Z فهو يتعلق بالمولود بين عامي 1996 و 2012 ، أي أنهم لم يعرفوا عالماً بدون الإنترنت أو الشبكات الاجتماعية. هذا يجعلهم مواطنين رقميين حقيقيين لأن هذه القنوات هي مصدرهم للأخبار والترفيه والتواصل.

يتم تصنيفهم على أنهم أكثر واقعية واستقلالية وخصوصية من جيل الألفية. لذلك ، يفضلون المنصات الاجتماعية الأكثر خصوصية وحساسية للوقت ، مثل Snapchat و Instagram. بالإضافة إلى قضاء الكثير من وقته في استهلاك المحتوى عبر اليوتيوب.

إنهم يفضلون قضاء وقت فراغهم في مشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube بدلاً من الوسائط التقليدية مثل التلفزيون. لا يستخدم الجيل Z وسائل التواصل الاجتماعي للترفيه أكثر من التباهي به.

الاختلافات بين الأجيال

الاختلافات بين الأجيال

هناك طريقة جيدة لفهم كيفية عمل جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية من خلال الاختلافات بين الأجيال. تتصرف كل مجموعة بشكل مختلف ، اعتمادًا على سنها وتفضيلها:

  • لجيل الألفية يحبون مشاركة المنشورات ، بينما يحب الجيل Z الترفيه.
  • يشاهد 72٪ من الجيل Z المحتوى على YouTube كل يوم. يتجاوز هذا الرقم معدل تبني أي جيل آخر.
  • 79٪ من جيل الألفية عرض الإعلانات عبر الإنترنت والرد عليهامقارنة بـ 59٪ من GenZ.
  • أما فيما يتعلق باهتمام جيل الألفية وجيل Z على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تقلص مرة أخرى. بمتوسط 12 ثانية للمجموعة الأولى و 8 ثانية للمجموعة الأصغر.
  • يميل جيل الألفية إلى أن يكون أكثر وعياً بالسعر من GenZ ، كما أنهم أكثر ولاءً للعلامة التجارية.
  • المواطنون الرقميون لديهم توقعات أعلى وقد يتراجع ولاء علامتهم التجارية. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا المتسارعة هي معيارهم ، لذلك إذا كان تحميل الموقع بطيئًا ، فسوف يتسبب ذلك في ارتدادهم بمعدلات أعلى بكثير.
  • الجيل Z أكثر انفتاحًا على التجريب وريادة الأعمال ، ومعظمهم لديه “صخب ثانوي”.
  • يميل جيل الألفية إلى مقارنة أنفسهم أكثر بأقرانهم ويعانون من ثقافة الفومو. بدلاً من ذلك ، يقدّر الجيل Z الفردية.

كيف يستخدمون الشبكات الاجتماعية

كيف يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي

ال دراسة من الشبكات الاجتماعية 2021 من IAB Spain ، بالتعاون مع Elogia وبرعاية PredActive ، يوضح كيف يستخدم كلا الجيلين الشبكات الاجتماعية. يستخدمها الشباب من الجيل Z أكثر ، وخاصة WhatsApp (86 ٪) و YouTube (79 ٪) و Instagram (86 ٪).

وبالمثل ، يبرز استخدام Twitter (63٪) و Spotify (61٪) و TikTok (55٪). استنتاجًا بأن هذا الجيل استخدم 6.8 شبكات اجتماعية في المتوسط ​​في وقت ما. بينما استخدم جيل الألفية 5.4 شبكة في المتوسط ​​في بعض المناسبات. استمتع بـ WhatsApp (85٪) و Facebook (77٪) و YouTube (73٪) و Instagram (69٪).

الشيء المشترك بينهم هو أنه عند سؤالهم عن أي من هذه الشبكات هي المفضلة لديهم ، أشاروا إلى WhatsApp و YouTube و Instagram و Pinterest و Telegram و TikTok. وهكذا ينعكس ذلك إنها أكثر المنصات الاجتماعية انتشارًا ، أي أن عدة أجيال تتمتع بها على قدم المساواة.

فيما يتعلق بكثافة الاستخدام ، مستخدمي RR. HH في إسبانيا من كلا الجيلين ، هم الأشخاص الذين يقضون معظم الوقت في الاتصال على هذه المنصات. لكن تجدر الإشارة إلى أن الجيل Z له استخدام مكثف ، بمتوسط ​​1:42 ساعة في اليوم ، مقارنة بمتوسط ​​1:16 ساعة لجيل الألفية. مستنتجاً أن المعدل العام للاستخدام هو ساعة واحدة بواقع 21 دقيقة يومياً.

لماذا يستخدمونها؟

إحصاءات حول ما يستخدمه جيل الألفية للشبكات الاجتماعية

لا شك أن الجيلين يستهلكان العديد من الشبكات الاجتماعية يوميًا وبنفس الكثافة تقريبًا. ولكن من المهم أيضًا معرفة الغرض الذي يستخدمونه من أجله ، لأن هذا سيمنحك إمكانية معرفة ما يمكنك جذب انتباههم به.

المقارنة بين جيل الألفية والجيل Z ، من حيث استخدام الشبكات الاجتماعية ، لا تختلف كثيرًا في أهدافها الرئيسية. التي تركز على التسلية والتفاعل والتعلم.

على أية حال يستخدم 50٪ من الجيل Z أيضًا الشبكات الاجتماعية لمتابعة الاتجاهات ، بينما يستخدم جيل الألفية 28٪ فقط. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدامها كوسيلة لمقابلة أشخاص ، 52٪ من الأصغر سناً ، و 22٪ فقط بالغين.

المزيد من أعمال جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية

المزيد من أعمال جيل الألفية والجيل Z في الشبكات الاجتماعية

أصبحت الشبكات الاجتماعية نافذة للشركات والعلامات التجارية للترويج لمنتجاتها وخدماتها. لذلك ، فإن 76٪ من مستخدمي الجيل Z يستفيدون منها لإعلام أنفسهم قبل الشراء ، لأنهم يعتبرون هذه المنصات ذات تأثير على مشترياتهم.

ومع ذلك ، في حالة جيل الألفية ، انخفض هذا الاستخدام. أشار 47٪ أنهم يبحثون عن المعلومات على الشبكات الاجتماعية قبل الشراء ، بينما أكد 60٪ أنهم كانوا مؤثرين في قرارهم.

فيما يتعلق بالمؤثرين ، فإن الجيل الأصغر هو الذي يفضلهم أكثر. في الواقع ، 7 من كل 10 مستخدمين من الجيل Z في إسبانيا يتابعونهم ، خاصة على Instagram و YouTube. أيضًا ، على منصات أخرى مثل TikTok ، تويترو Facebook و Spotify. لكن 53٪ فقط يتابعونهم على أول شبكتين مذكورتين.

ظاهرة أخرى انتشرت على المنصات الرقمية هي ألعاب الفيديو. بين جميع الأجيال ، Z هي التي أعلنت نفسها على أنها أكبر لاعب بنسبة 75٪ ، مقارنة بجيل الألفية الذي يصل إلى 50٪. لدرجة أن 8 من كل 10 مستخدمين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا يقولون إنهم يشاهدون بث بعض الرياضات الإلكترونية ، مقارنة بـ 5 من كل 10 مستخدمين تتراوح أعمارهم بين 25 و 40 عامًا.

التقط جيل الألفية وجيل Z في الشبكات الاجتماعية

كما ترى ، يتصرف كل جيل بشكل مختلف على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون هذا بسبب عوامل مختلفة ، ولكن العاملان الرئيسيان هما العمر والتفضيلات. لذلك ، عند تطبيق إستراتيجيتك التسويقية ، عليك التفكير فيها.

إذا كنت تريد الوصول إلى جيل الألفية ، عليك التركيز على بناء الثقة. العمل على العلاقة. يتعلق الأمر بالتفاعل معهم على مستواهم من خلال أقرانهم والمؤثرين المشهورين. سيساعدك هذا في نقل رسائل علامتك التجارية ، نظرًا لأن معظم الشركات تثق بشكل أقل في الشركات الكبيرة.

إنهم يؤمنون أكثر بما يقوله أقرانهم ويلجأون إلى الشبكات الاجتماعية للحصول على الموافقة. ضع في اعتبارك أنه ليس لديهم عادةً استجابة جيدة للإعلانات التقليدية. لذلك ، فهم يسعون للإلهام والتواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram.

هل هدفك هو اللحاق بالجيل Z؟ اذن يجب عليك ركز على الترفيه. على الرغم من أنه يتواصل على الشبكات الاجتماعية ، إلا أنه يفعل ذلك عادة من خلال المشاركات الخاصة وتنتهي صلاحيتها. يمكن القول أن هذا هو جيل اليوتيوب.

لديهم فترة انتباه سريعة للغاية ، وعدم ثقة كبير في الإعلانات. لذلك يوصى بالتركيز على مقاطع الفيديو الأساسية التي تجذب انتباههم. اعتبر ذلك يقضون في المتوسط ​​11 ساعة في الأسبوع على هواتفهم الذكيةلذا فإن المحتوى المحسّن للأجهزة المحمولة يعد أمرًا حيويًا.

الآن بعد أن عرفت كل جيل جيدًا ، يمكنك البدء في العمل على استراتيجيتك. و في أنتيفينيو نحن ندعمك في هذا المشروع من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. والتي ستتمكن من خلالها من جذب المستخدمين الذين يتناسبون مع جمهورك ويصبحون عملاء في المستقبل.

زر الذهاب إلى الأعلى