أنواع

تعرف على أبرز أدوات التسويق الإلكتروني

تعرف على أبرز أدوات التسويق الإلكتروني

نظرا لأن التسويق الإلكتروني فن ذو خطط واستراتيجيات تمهد الطريق لتحقيق الأهداف المرجوة من كل حملة تسويقية وتعزيز نجاح هذه البرامج والاستراتيجيات، ومع تنوع التكنولوجيا والمنافسة من مزودي خدمات التسويق الرقمي، يتطلع رواد الأعمال إلى استكشاف أفضل أدوات التسويق الإلكتروني لتحفيز التواصل الفعال مع العملاء وتوفير أدق البيانات والتحليلات حول حملاتهم.

دليل:

هو عبارة عن مجموعة من التقنيات الرقمية والبرامج التي يستخدمها المسوقون الإلكترونيون والتي تمكنهم من استخدام التكنولوجيا لإنجاز العديد من المهام في العملية التسويقية، وتكمن أهمية أدوات التسويق الإلكتروني في المزايا التي لا تعد ولا تحصى، ومنها:

  • زيادة الإنتاجية وتوفير الوقت والجهد.
  • التكلفة أقل مقارنة بتكاليف التسويق التقليدية.
  • احصل على إحصاءات وبيانات وتحليلات دقيقة.
  • مشاركة أقوى مع العملاء.
  • إنشاء حملة تسويقية تتجاوز الحدود المحلية.

ما هي أتمتة التسويق؟

نظرا للثورة التكنولوجية التي نشهدها، فإن التسويق اليدوي التقليدي لم يعد كافيا ومجديا، لذلك فرض التسويق الرقمي نفسه على الميدان من خلال أدواته واستراتيجياته التي تؤهل أي حملة تسويقية للنجاح، وترتبط مصطلحات أتمتة التسويق بمصطلح التسويق الإلكتروني للتعبير عن تلك الآليات والبرامج التي تقدمها منصات أتمتة التسويق لأتمتة المهام اليدوية مثل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي.

نستعرض أدناه بعضا من أبرز أدوات التسويق الرقمي الاحترافية بحيث تلبي احتياجات وتخصصات كل حملة تسويقية ، مقسمة حسب ميزاتها.

أولا: أدوات التسويق الإلكتروني لتسويق المحتوى

المحتوى هو دائما الملك، ولكن بغض النظر عن مدى أهمية وقيمة المحتوى الذي تقوم بتسويقه، فمن المهم اتباع المعايير والقواعد التي تفرضها خوارزميات محركات البحث التي يجب أن يكون المحتوى الخاص بك متوافقا معها للتأكد من أن هذا المحتوى يمكنك من إنشاء حملات تسويقية ناجحة، وهذا بالضبط ما تقدمه أدوات التسويق الرقمي لتسويق المحتوى.

باختصار ، ستساعدك هذه الأدوات: بناء محتوى رقمي قوي ، وتحليل السوق وإحصائياته ، وتحليل منافسيك ، وفهم نقاط القوة والضعف في خطتك التسويقية. بعض من أبرز أدوات التسويق الرقمي لتسويق المحتوى هي:

1. محلل أخبار عنوان الشركة

العناوين الرئيسية هي أهم شيء لجذب الزوار وتحفيزهم على النقر، فكلما رأى الفوائد التي ستجلب له المزيد من التحديد، فهو أول شيء لتذكير خوارزمية محرك البحث بالمحتوى الذي تقدمه، مما يؤهل المحتوى الخاص بك لبناء حملة تسويقية ناجحة، ومن أبرز أدوات التسويق الإلكتروني المستخدمة لهذا الغرض أداة CoSchedule Title Analyzer، والتي تستخدم لتحليل عنوانين رئيسيين وفهم مدى قوة وتصحيح عدد الكلمات التي تستخدمها بحيث تتوافق مع شروط تحسين محركات البحث، ومدى تحديد العنوان للنتائج التي سيحصل عليها هو بداية جيدة للقيام بحملة قوية ، بناء على بعض الأسئلة التي سيطلب منك الإجابة عليها حول الحملة التسويقية التي تشارك فيها ، وطبيعة عملك ، وما إلى ذلك.

2. كاوا

يعد المحتوى المرئي من أهم العوامل في جذب انتباه الزوار إلى محتوى أي حملة تسويقية، وهو ما يربط علامتك التجارية بعقول المستهلكين، وهو ما تقدمه Canva وهو أحد أدوات التسويق الرقمي التي يمكنك من خلالها تصميم الرسومات والعروض التقديمية والمنشورات والملصقات والتفسيرات والرسوم البيانية، والأهم من ذلك أن الأداة سهلة ولا تتطلب الكثير من الخبرة في التصميم.

3. نقطة المحور

تعد أداة Hubspot إحدى أدوات التسويق الإلكتروني التي تؤدي وظائف تسويقية متعددة، بما في ذلك تسويق المحتوى، ومهام أتمتة التسويق لمساعدتك على إطلاق حملات تسويقية ناجحة، وهي أداة أكثر احترافية تتعلق بالتسويق الداخلي، فهي تمكنك من إنشاء محتوى تسويقي يروق لجمهورك المستهدف بشكل صحيح، باختصار، ستساعدك هذه الأداة على:

بغض النظر عن مدى روعة مشروعك ، ليس من المنطقي أن يتمكن أكبر عدد ممكن من جمهورك المستهدف من رؤيته ، والهدف من كل حملة تسويقية هو السعي إلى أن تكون في طليعة محركات البحث ، وهذا ما يفعله كبار المسئولين الاقتصاديين أو ما يسمى بتحسين محركات البحث.

الحقيقة هي أن الأمر ليس سهلا، ولكن مع وجود عدد من أدوات التسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك على تحقيق ظروف تحسين محركات البحث لتتمكن من تحسين محرك البحث الخاص بك، أصبح من الأسهل الوصول إلى أفضل الحملات الإعلانية، وأبرزها:

1. مخطط الكلمات الرئيسية من Google

يعد Google Keyword Planner من أدوات التسويق الرقمي المهمة والمجانية المصممة لتحسين محرك البحث الذي تقدمه جوجل، حيث يكشف عن الكلمات الرئيسية الأكثر شعبية في محركات البحث، ويساعدك على اختيار الكلمات الرئيسية الشائعة التي تتوافق مع نشاطك التجاري وتتوافق مع كبار المسئولين الاقتصاديين، ويزيد من احتمال أن يقود موقعك الإلكتروني محرك البحث جوجل، وهناك العديد من الميزات الأخرى التي يمكن أن تفتح طرقا لإنشاء حملات إعلانية ناجحة، مثل:

  • متوسط عدد عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية شهريا.
  • حصة المعلن من مرات ظهور الإعلان.
  • تعرف على سعر تكلفة النقرة لإعلاناتك المستهدفة لهذه الكلمات الرئيسية.
  • صمم تصميمات تصميمات إبداعية جديدة يمكن استهدافها لإنشاء حملات أقوى أو محتوى أكثر أناقة.

هناك دول لا يدعمها مخطط الكلمات الرئيسية من جوجل، مثل سوريا وروسيا ودول أخرى، ولكن عالم التسويق الرقمي مليء بالعديد من الأدوات الأخرى التي تعمل أيضا لكبار المسئولين الاقتصاديين وتساعد في تنفيذ شروط تحسين محركات البحث، مثل: SEMrush، توصيات أوبر، الكلمات الرئيسية لمكدس كبار المسئولين الاقتصاديين، Ahrefs.

2. سولوف

من الرائع أن تفتح أدوات التسويق الرقمي مساحة لعمليات البحث عن الكلمات الرئيسية عبر محركات بحث متعددة ، وهذا ما تقدمه أداة Soolve المجانية ، والتي تمنحك ميزة استخدام محركات البحث بخلاف Google وتمكنك من تحسين محركات البحث من سبعة مصادر:

  1. غوغل
  2. بنج
  3. يوكو
  4. الامازون
  5. ياهو
  6. Answer.com
  7. ويكيبيديا

3. اتجاهات جوجل

تعد Google Trends واحدة من أشهر أدوات تحسين محركات البحث المجانية التي تقدمها Google لمسوقي المحتوى كإشعار لبدء تسويق المحتوى الموسمي، فعلى سبيل المثال، يمكن أن يكون مصطلح “كأس العالم” ملهما للغاية لإنشاء محتوى يحتل مرتبة عالية في محركات البحث إلى جانب كأس العالم، وبطريقة أبسط، يمكنك التفكير فيه كمؤشر على الوقت الأنسب لنشر المحتوى الأنسب الذي يلبي شروط أفضل محركات البحث.

4. جوست كبار المسئولين الاقتصاديين

إذا كنت من مستخدمي WordPress ، فإن Yoast SEO Tool هي واحدة من أفضل أدوات التسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك على التحقق من ظروف تحسين محركات البحث الخاصة بك وفهم كثافة الكلمات الرئيسية التي تستخدمها ، وهي الإضافة الأفضل والأهم والأكثر شهرة للعديد من المدونين وأصحاب المواقع الإلكترونية لأنها تقوم بتكوين مواقع WorPress داخليا لمحركات البحث ، والأهم من ذلك أنها لا تتطلب الكثير من الخبرة لاستخدامها ، وهناك نسخة مجانية مناسبة لمواقع الويب الصغيرة وأصحاب الحملات الناشئة ، بالإضافة إلى الإصدارات المدفوعة مع المزيد من الميزات ، مثل أدوات إعادة توجيه الروابط والروابط الداخلية المقترحة وغيرها من الروابط.

عندما تبدأ في إنشاء حملة تسويق إلكتروني ، ضع في اعتبارك الإحصائية التي تفيد بأن 78٪ من الأشخاص يتحققون باستمرار من رسائل البريد الإلكتروني على مدار اليوم ، ويعتقد 66٪ منهم ، وخاصة رواد الأعمال ، أن فقدان البريد الإلكتروني هو أول وظيفة يجب عليهم القيام بها في الصباح. لذلك، يجب ألا تغفل عن واحدة من أهم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرقمي، ومن أبرزها:

1. Customer.io

أداة Customer.io هي إحدى أدوات التسويق الإلكتروني المخصصة لإعداد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، فهي توفر ميزات أتمتة التسويق حيث تساعدك على تنظيم حملاتك من خلال إرسال رسائل ترويجية لآلاف العملاء، وإدارة علاقات العملاء، وإعداد القوائم البريدية، وتخصيص استراتيجيات متعددة البريدية، ولها واجهة مستخدم بسيطة بتكلفة أساسية تبدأ من 150 دولارا شهريا، ونسخة أكثر تكلفة تبدأ من 995 دولارا شهريا.

2. الشمبانزي البريد

يعد Mail Chimp من أهم أدوات التسويق الرقمي، كمنصة معروفة في مجال أتمتة التسويق، فهو سيساعدك على بناء حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني، وتتبع إحصائيات وتحليل هذه الحملات، وإنشاء قوائم بريدية، باختصار، لا يمكنك تجاهل فوائد هذه الأداة التي تقدم 3 خطط تسعير رائعة، بدءا من خطة مجانية دائمة للمبتدئين، والتي تتضمن ما يصل إلى 2000 جهة اتصال وما يصل إلى 12000 بريد إلكتروني شهريا، على طول الطريق إلى خطط للمسوقين والمؤسسات المدفوعة للحصول على ميزات إضافية.

3. فوكس المستخدم

يحتوي User Fox ، أحد أدوات التسويق الإلكتروني التي تساعدك على أتمتة التسويق وإدارة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، على واجهة خفيفة الوزن يمكن برمجتها لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني بناء على الأحداث ، وهي أداة مدفوعة تبدأ من 49 دولارا شهريا.

4. الاتصال المستمر

Constant Contact هي أداة تسويق رقمية أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثالية للشركات الناشئة لإكمال مهام أتمتة التسويق ، وتتميز بقوالب سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص وعالية الجودة ، تؤدي مهمة إنشاء قوائم بريدية وسهولة التخصيص ، وخدمات دعم العملاء ، ووظائف مختلف نماذج البريد الإلكتروني الجاهزة.

ومع ذلك ، نظرا لعدم وجود ميزات أتمتة متقدمة يحتاجها خبراء التسويق الرقمي ، تقدم الأداة إصدارا تجريبيا مجانيا لمدة 30 يوما ، تليها خطة مدفوعة تبدأ من 20 دولارا.

التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو بالضرورة جزء لا يتجزأ من حملاتك التسويقية، حيث إنه الأساس الأكثر شعبية ومليء بعدد كبير من العملاء المحتملين أو الجماهير المستهدفة، وفيما يلي نستعرض بعض أبرز أدوات أتمتة التسويق للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي:

1. رؤى جمهور فيسبوك

Facebook Audience Insights سهل الاستخدام ، وهو أحد أدوات التسويق الرقمي التي تساعدك على تطوير خطة لإنشاء حملة إعلانية على Facebook تسمح لك بتحليل زوار Facebook ومعرفة الكثير عنهم حتى تتمكن من استهدافهم كعملاء محتملين في حملاتك.

2. بت

تعمل أداة Bitly على تقصير الروابط، ويفضل أن يكون الحصول على روابط قصيرة أسهل في مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي منصة، كما توفر هذه الأداة بيانات وإحصائيات حول من نقر على تلك الروابط القصيرة، مع إمكانية تعديل الروابط، بسعر يبدأ من 29 دولارا شهريا.

3. أغورابورس

ستساعدك أداة Agorapulse على أتمتة تسويق حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لأنها ستؤدي العديد من المهام التسويقية مثل:

  • قم بالترويج لمحتوى التسويق الخاص بك على أكبر عدد ممكن من مواقع التواصل الاجتماعي ثم اظهر أمام قاعدة عملاء محتملة أكبر ، على سبيل المثال ، Twitter و Facebook و Inn. لينكد إن。
  • المساعدة في تطوير خطط التسويق وأتمتة مهام النشر والتخطيط والتخطيط للمحتوى التسويقي.
  • القدرة على الارتباط بمواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو عملك لضمان اتصال أفضل وأكثر تحكما فيه.

في الختام، يبحث رواد الأعمال دائما عن التقنيات والأدوات التي توفر الوقت والجهد وتمكنهم من الحصول على أدق المعلومات حول خدماتهم وأنشطتهم، مما يجعل الطلب على أدوات التسويق الرقمي حقيقة واقعة وليس خيارا، وإذا لم تكن بعد على دراية كافية بكيفية استخدام أدوات التسويق الإلكتروني لحملات تسويقية ناجحة، فيمكنك الاستعانة بخبير تسويق إلكتروني أو خبير مستقل يتعامل مع هذه الأدوات على موقع “خمسات”.

نشر في: التسويق الرقمي قبل عام

زر الذهاب إلى الأعلى