تداول نت

تصميم المنتجات: كيف تصنع منتجات ناجحة باستمرار؟

تصميم المنتج: كيفية جعل المنتجات الناجحة باستمرار؟

إذا كنت ترغب في بدء عملك الخاص أو تطوير عملك الحالي ، والخروج بمنتجات فريدة من نوعها والتنافس بشراسة في سوق العمل ، يجب عليك التركيز على عملية تصميم المنتج لأنها مفتاح النجاح في سوق تنافسية. ولكن كيف تبدأ في تصميم وتطوير منتجاتك الخاصة؟ ما هي المراحل والخطوات التي يجب اتخاذها في عملية تصميم المنتج لإنتاج منتج فريد ناجح وشائع لدى العملاء؟ في هذه المقالة ، سنشرح كل ما يتعلق باختيار المنتج ومراحل التصميم من الصفر.

دليل:

ماذا يعني تصميم المنتج؟

قبل ظهور المصانع الكبيرة وسلاسل الإنتاج طويلة الأجل التي تنتج الآلاف من المنتجات في نفس الوقت ، تم إنتاج المنتجات يدويا وبشكل فردي ، لذلك كانت باهظة الثمن. ومع ذلك ، بعد زيادة الطلب على المنتجات المختلفة ، وتطوير القوة الشرائية الفردية ، وظهور الآلات والمصانع ، من الممكن تصنيع منتج “قالب” أو “نموذج” أساسي واحد ، ثم تكراره من خلال عملية التصنيع والإنتاج.

تسمى العملية المسؤولة عن إنشاء هذا “النموذج” بعملية تصميم المنتج ، لذا فإن تصميم المنتج ، أو ما يسمى بتصميم المنتج ، هو عملية إنشاء وتصميم وإنتاج منتج جديد أو تطوير منتج سابق بحيث يحقق هدفا محددا ويتجنب المشاكل والأخطاء الشائعة.

تتكون عملية تصميم المنتج من أربع خطوات أو مراحل رئيسية: اغتنام الفرص وتحديد المشكلات ووضع الحلول المناسبة لها في شكل منتجات، وأخيرا تقييم وتحليل نجاح هذه المنتجات في حل المشكلات واستطلاع آراء العملاء بشأنها.

خطوات ومراحل تصميم وتطوير المنتج

تمر عملية تصميم المنتج بسلسلة من الخطوات والاستراتيجيات المنهجية، لكل منها أهميتها ودورها الخاص في نجاح المشروع، وذلك على النحو التالي:

1. تحديد ما هو المنتج

قبل البدء في مرحلة الإنتاج والتصميم لأي سلعة أو منتج ، من الضروري أن تسأل نفسك الأسئلة التالية: ما هو الغرض من المنتج الذي سنقوم بتصنيعه؟ ماذا سيقدم المنتج للعملاء؟ ما هي المشكلة التي ستحلها؟ كيف سيكون مختلفا عن المنتجات الأخرى؟

مستوحاة من هذه الأسئلة ، ستتمكن من اغتنام الفرص في سوق العمل وتكون خطوة أولى أساسية في عملية تصميم المنتج. في هذه المرحلة ، من الجيد رؤية تعليقات العملاء واقتراحاتهم لنفس المنتج الذي تريد تصميمه أو تطويره من خلال منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Amazon و eBay وما إلى ذلك. ستكون تعليقات المستخدمين على هذه المنصات بمثابة المصدر الرئيسي للمعلومات التي يمكنك استثمارها في تصميم منتجات مختلفة توفر حلولا مبتكرة للمشاكل التي يواجهها العملاء في المنتجات المنافسة.

يجب أن تشكل صورة واضحة عن المنتج الذي تريد تصميمه وما تريد تحقيقه من ذلك المنتج، وإلا فإن بقية عملية التصميم ستكون غير مستقرة، ومن المرجح أن يفشل المشروع، أو في أحسن الأحوال لن يتمكن من المنافسة بشراسة في سوق العمل، كما يقول: “تخيل مشروعا دون تنفيذه هو حلم، لكن تنفيذ مشروع دون تخيل أنه سيكون كابوسا”.

2. البحث عن المنتج

تعد دراسة مدى تفكير العميل المحتمل في منتج ما ومسح تصوره للنموذج الأولي للمنتج أحد الركائز الرئيسية للنجاح في عملية تصميم المنتج، وقد ترسم صورة إيجابية وناجحة في خيالك، ولكن تفاجأ بالإقبال غير المرضي. يمكنك الحصول على تعليقات العملاء بعدة طرق، بما في ذلك:

  • قابل: هذا نهج ناجح للغاية ، وعلى الرغم من أنه يستهلك الكثير من الوقت والمال ، فإن الأفكار التي ستحصل عليها من العملاء المستقبليين ستسهل إلى حد كبير تطوير تصميمات ناجحة بالإضافة إلى أساس متين للمنتج.
  • الاستبيان الرقمي: طريقة أخرى رائعة للبحث عن مراجعات العملاء للمنتجات التي تخطط لإطلاقها. باستخدام الاستبيانات الرقمية ، يمكنك جمع الكثير من البيانات والمعلومات في فترة زمنية قصيرة وبتكلفة أقل مقارنة بمقابلات العملاء المباشرة ، ولكن التحدي الوحيد هو عدم القدرة على قياس درجة تفاعل العملاء والاستجابة لتصميمات المنتجات المستقبلية بشكل واقعي مثل المقابلات.
  • أبحاث السوق: هذه أيضا واحدة من الخطوات الرئيسية في عملية تصميم المنتج ، بما في ذلك تحليل وتقييم المنافسين ، وتحليل منتجاتهم ونقاط قوتهم وضعفهم ، ومحاولة الحصول على ميزة في تصميم المنتج وتجنب الآثار السلبية.

3. توليد الأفكار

بعد دراسة السوق واستطلاع آراء العملاء ، تبدأ مرحلة توليد الأفكار. في هذه المرحلة ، من الأفضل مقابلة أعضاء فريق التصميم والمستثمرين المحتملين والمساهمين في المشروع في مكان هادئ وتوفير جميع الأدوات واللوازم المساعدة مثل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة العرض وما إلى ذلك.

في هذه المرحلة ، يحدث ما يسمى بالعصف الذهني ، أي يتم وضع الأفكار المتاحة حول تصميم المنتج على الطاولة ومراجعة إيجابيات وسلبيات كل اقتراح. خلال مرحلة توليد الفكرة ، من المفيد القيام بما يلي:

  • تخيل رحلة مستخدم يستخدم منتجا

ما يعنيه ذلك هو عمل مخطط لتجربة العميل مع المنتج، من الشراء إلى كيفية استخدامه، ومن ثم كيفية الحفاظ عليه، والمشاكل التي يمكن أن تنشأ عند استخدام المنتج في مختلف الظروف الطبيعية وحتى غير الطبيعية وما قد يحتاجه، بمعنى آخر، تخيل نفسك كعميل، وأنت تواجه مشكلة تحتاج إلى منتج لحلها.

فيما يلي مثال على منتج مروحة. كما نعلم جميعا ، الاستخدامات التقليدية معروفة جيدا ، ولكن تخيل نفسك كعميل ، على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى نقل المروحة من مكان في المنزل إلى آخر بشكل متكرر ، ثم يمكنك التفكير في توفير آلية نقل مريحة للمروحة ، وربما أيضا استخدام البطارية الداخلية لحل مشكلة توصيل المروحة بالسلك.

  • إنشاء مخطط متكامل

الخطوة التالية هي تطوير مخطط شامل لجميع المواصفات المضمنة في المنتج. اسأل نفسك السؤال التالي: هل يتضمن المنتج جميع المزايا التي قد يحتاجها العملاء؟ هل هناك مجال لتطوير المنتجات في المستقبل دون الحاجة إلى استبدالها بالكامل؟ هل يمكن للعميل استخدام منتج لشيء مختلف عن الغرض الأساسي من استخدامه ، وهل يؤثر ذلك على كفاءة المنتج وأدائه في مهمته الأساسية؟ بعد تطوير هذا المخطط ، يجب عليك مراجعته بدقة ، لأنك قد ترغب في إضافة ميزات معينة أو إزالتها من منتجك.

4. التصميم المعماري

بمجرد التوصل إلى أفكار وتحديد الميزات التي يجب وضعها في المنتج وأيها يجب تجنبها ، فأنت في مرحلة تحويل هذه الأفكار إلى تصميمات. يتضمن تصميم المنتج العديد من الجوانب والأشكال، بما في ذلك:

  • شكل الورق: في هذه الطريقة ، يخطط بدقة لتفاصيل المنتج على الورق وقد يتطلب العديد من السيناريوهات. تستخدم شركات صناعة السيارات هذا النهج لأن المصممين يرسمون تفاصيل أشكال السيارة وعناصرها المختلفة على الورق قبل عرضها على فريق الإنتاج ، والذي جاء بالطبع قبل ظهور أجهزة الكمبيوتر وبرامج التصميم الرقمي.
  • شكل ثلاثي الأبعاد: باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك إنشاء تصميم منتج عن طريق إنشاء صورة ثلاثية الأبعاد تشبه الشكل النهائي للمنتج. على سبيل المثال ، يقوم مهندسو البناء في بعض الأحيان ببناء منشآت بعصي خشبية تحاكي الشكل النهائي للمشروع ، وبالتالي تحويل تصميم التثبيت إلى نموذج.
  • تنسيق الأرقام: إنه شكل شائع اليوم يتضمن إنشاء تصميمات ثنائية الأبعاد من خلال برامج تصميم منتجات خاصة مثل Photoshop و AutoCAD وما إلى ذلك.

أو إنشاء تصميم ثلاثي الأبعاد ، وهو خيار رائع ومعقد يمنح المصممين مرونة كبيرة لتعديل ومحاكاة تصميم التصميم النهائي المطلوب ، مثل 3ds Max و Maya MAYA وما إلى ذلك. في هذه المرحلة ، ستحصل على رسم تصميم المنتج الأولي ، والذي قد يكون رسما أو نموذجا على الورق ، أو تصميما 2D أو حتى 3D على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبغض النظر عن أسلوب التصميم الذي تتبعه ، فإن الخطوة التالية هي تحويل هذا التصميم إلى نموذج أولي حقيقي.

5. النماذج الأولية

لضمان نجاح المشروع ، يجب عليك إبلاغ المشاركين في المشروع والعملاء بنتائج التصميم ومظهر المنتج قبل البدء في سلسلة الإنتاج. هذه الخطوة مهمة لضمان رحلة ناجحة إلى المشروع. في هذه المرحلة ، عليك تحويل التصميم إلى منتج ملموس ، سواء كان منتجا حقيقيا أو ملموسا أو تفاعليا ، سواء كان برنامجا رقميا أو خدمة. فيما يلي بعض النقاط الذهبية التي يجب مراعاتها في هذه الخطوة:

  • يجب أن يكون النموذج دقيقا وخاليا من العيوب قدر الإمكان ، حيث يجب أن يمثل الشكل النهائي للمنتج ، لذلك سوف يبني على آراء العملاء والمستثمرين.
  • لا يجب أن يتضمن النموذج الأولي جميع مواصفات المنتج النهائي ، ولكنه يكفي لتضمين الميزات الرئيسية التي ستجذب انتباه العميل.
  • يجب أن تطمئن العميل إلى أن المنتج هو فكرة نموذجية ، وبالتالي فهو قابل للتوسيع ، وقد يتضمن بعض المشكلات ، وهو الغرض الرئيسي من وجوده ، للعثور على أي عيوب أو الحصول على أي أفكار مقترحة لتطويره من قبل فريق التصميم أو العميل المستهدف.

6. تحليل النتائج

في هذه المرحلة ، ستجني عملية تصميم المنتج ثمار عملية تصميم المنتج ، والتي تعد واحدة من أهم المراحل ، لا تتردد في استثمار ما يكفي من الوقت والطاقة والمال. في هذه المرحلة ، يجب عليك مسح آراء العملاء مباشرة أو من خلال استبيان ورقي أو رقمي.

يجب عليك جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول آراء عملائك وملاحظاتهم واقتراحاتهم وحتى انتقاداتهم حول المنتج الأولي ، والذي سيكون كنزا قيما لتطوير منتجات ناجحة وتنافسية. يجب أن يتضمن أي شكل من أشكال استبيان العملاء ما يلي:

  • النقاط المميزة في المنتج
  • الفرق بين المنتج والمنتجات التنافسية الأخرى
  • الدرجات السلبية والمدخول على المنتج
  • نصائح تطوير المنتجات
  • من المفيد أيضا إضافة تصنيفات معينة من 10 أو 100 إلى كل ميزة من ميزات المنتج ، على سبيل المثال ، ما هي كفاءة الخلاط الكهربائي الهجين من 10.
  • رأي العميل العام للمنتج ورضاه عن المنتج ، يمكنك أيضا إجراء تقييم رقمي لذلك.

بعد التحقيق في آراء العملاء وانتقاداتهم للنموذج الأولي وتحليلها ، يمكنك الانتقال إلى مرحلة الإنتاج ، والنقطة المهمة الوحيدة التي يجب ملاحظتها هنا هي أن المنتج النهائي مشابه أو أفضل من المنتج الأولي الذي قدمته للعميل خلال مرحلة التحقيق.

إن تقديم منتج ناجح بنوع مختلف من النجاح وكسب ثقة العملاء ليس بالمهمة السهلة، ويتطلب تخطيطا دقيقا وجهدا كبيرا وبحثا دقيقا. إن إتقان عملية تصميم المنتج والتنفيذ الصحيح لكل مرحلة منه هو الخطوة الأولى والأهم في نجاح أي مشروع وريادته في سوق العمل في ظل المنافسة الطاحنة.

إذا كنت لا تريد أو ليس لديك خبرة كافية في تصميم المنتجات ، فيمكنك الاستفادة من الخبرة الخارجية لإنشاء تصميم ناجح لمشروعك الخاص. يمكنك الاستعانة بالخبراء المحترفين لمنصة خمسات التي تعد أكبر سوق لبيع وشراء الخدمات المصغرة في الجزيرة العربية. يمكنك البحث عن خدمات تصميم المنتجات التي يقدمها المستقلون المحترفون ، والاطلاع على آراء العملاء الذين اشتروا الخدمات ، وتلبية رغباتهم وطموحاتهم ، واختيار الخدمة المناسبة لك.

نشرت في: تصميم, بدء التشغيل قبل عامين

زر الذهاب إلى الأعلى