مال و أعمال

البحث في تويتر: ابق على اطلاع بكل جديد يهمك

البحث على تويتر: ابق على اطلاع بكل ما يهمك

يعد تويتر في طليعة منصات التواصل الاجتماعي التي تقدم أدوات بحث متقدمة واحترافية لأنه من المفيد الاستفادة منها لتحقيق فوائد للشركات ومراقبة رغبات جمهورك المستهدف واكتساب نظرة ثاقبة على أنشطة العلامات التجارية المنافسة. إذن لماذا يعد بحث Twitter مهما لعلامتك التجارية؟ كيف تستخدم البحث المتقدم على تويتر لتحقيق النتائج التي تبني خطتك الاستراتيجية؟ هل يمكنني الاستفادة من بحث تويتر بدون حساب؟

دليل:

ما هو تعريف البحث على تويتر؟ ما هو البحث المتقدم على تويتر؟

يعد بحث تويتر من الأدوات الرائعة التي يوفرها تويتر للمستخدمين، والتي يمكنك من خلالها الوصول إلى معلومات دقيقة ومهنية تتعلق بالأشخاص أو الحسابات أو العلامات التجارية أو علامات التصنيف من خلال عمليات البحث المتقدمة على تويتر. يمكن أن يقتصر البحث على تواريخ ومواقع جغرافية ولغات محددة.

هل تتطلب عمليات البحث المتقدمة على تويتر إنشاء حساب على تويتر؟

ولم تفوت منصة تويتر فرصة جذب المستخدمين الذين ليس لديهم حساب بعد على المنصة، مما يتيح إمكانية إجراء عمليات بحث منتظمة على تويتر وعمليات بحث متقدمة على تويتر بدون حساب، وتجدر الإشارة إلى أنه بدون حساب، لا يمكن التفاعل مع نتائج البحث عن طريق الإعجابات أو التعليقات أو إعادة التغريد.

مزايا البحث المتقدم في تويتر

توفر إمكانات البحث في تويتر العديد من الميزات التي ستساعدك في الحصول على نتائج لنشاطك التجاري، بالإضافة إلى إمكانات البحث المتقدمة على تويتر، وهي:

  1. يمكنك التحكم في النتائج وتصفيتها لتناسب احتياجاتك من خلال العديد من الخيارات والفلاتر ، مثل البحث حسب الكلمة أو الحساب أو التاريخ أو العلامة ، والتي سنشرحها لاحقا.
  2. إمكانية البحث على تويتر بدون حساب.
  3. القدرة على حفظ سجل البحث للرجوع إليه عند الحاجة.
  4. اللغة العربية مدعومة بالكامل.
  5. عرض عمليات البحث على تويتر عبر الأجهزة المحمولة من خلال تطبيق تويتر الرسمي مع العلم أن التطبيق لا يحتوي على نموذج بحث متقدم على تويتر، ولكنه يتطلب إدخال أمر بحث يدويا.

لماذا يعد البحث عن التسويق عبر تويتر مهما لنشاطك التجاري؟

إذا كنت رائد أعمال وشركة ناشئة، أو كنت مديرا لحساب تجاري على وسائل التواصل الاجتماعي، فلا تفوت الفرصة للاستفادة من البحث المتقدم في تويتر، والذي يمكن أن يمنحك نتائج عالية الدقة، ويساعدك على تحقيق أهدافك، ووضع أفضل خطة تسويقية لعملك. تكمن أهمية أبحاث تويتر في النقاط التالية:

1. مراقبة ودراسة تحركات المنافسين

يعد البحث عن المنافسين وتتبع استراتيجيتهم أحد أهم العوامل في نجاح عملك وأحد أهم العوامل لعلامتك التجارية للحصول على موطئ قدم في السوق. من خلال البحث في تويتر، يمكنك الوصول إلى العلامات التجارية المنافسة بعدة طرق، من خلال البحث عن أسماء حساباتها، وأسماء منتجاتها، وتغريداتها، وما إلى ذلك، كما سنوضح، حتى تتمكن من:

  • تحديد فجوات السوق واتجاهاته.
  • حدد نقاط الضعف أو القوة لدى منافسيك.
  • قم بتسويق منتجاتك وخدماتك بطريقة تتفوق على منافسيك.

2. ابق على اطلاع دائم على أهم الأحداث

يتلقى تويتر أكثر من 2 مليار استفسار يوميا. من خلال البحث المتقدم على Twitter ، يمكنك الوصول إلى عمليات البحث الأكثر شيوعا ، والتغريدات الأكثر سخونة وأهم الأحداث التي يتحدث عنها جمهورك ، والمنتجات التي تحصل على الكثير من التفاعلات من عملائك ، وغيرها من المعلومات التي يمكنك الاستفادة منها ومواكبتها بما يتناسب مع نشاطك التجاري في محاولة لتوجيه البحث بحيث تكون دائما في قلب الحدث ، ومشاركة اهتماماتهم مع جمهورك المستهدف والتفاعل معهم لمساعدتك في بناء علاقة وثيقة معهم.

2. التسويق الإلكتروني

لا يمكنك البدء باستراتيجية التسويق عبر تويتر أو التسويق الإلكتروني بشكل عام دون الاعتماد على المعلومات التي توفرها نتائج بحث تويتر عن المنافسين والأسواق والجماهير المستهدفة ووضع علامتك التجارية في السوق، وكل ذلك ضروري لاستخدامها في تحديد الخطة التسويقية لنشاطك التجاري، وتحديد أدوات التسويق الإلكتروني وطرق التجارة الإلكترونية لتحسين نجاحك، وهو ما دفع 54٪ من الشركات التجارية (B2B) إلى اعتماد تويتر كأداة أساسية للتسويق الرقمي.

3. يمكن حفظ البحث

يمكنك حفظ ما يصل إلى 25 صفحة بحث من بحث تويتر. ستساعدك الاستطلاعات المحفوظة على التفاعل مع المحتوى من خلال مشاركة الحسابات أو وضع علامات عليها، وستساعدك على تذكر الكلمات الرئيسية المهمة لنشاطك التجاري.

القدرة على حفظ عمليات البحث

4. فهم اهتمامات واحتياجات جمهورك المستهدف

استفد من إمكانات البحث في تويتر لدعم العملاء الذين لديهم أسئلة أو احتياجات. ابحث عن الأسئلة الأكثر شيوعا وقدم إجابات مفيدة في تغريداتك. على سبيل المثال، للعثور على أهم الأسئلة حول النطاقات أو الأشخاص أو المنتجات، اكتب المصطلح الذي تبحث عنه، متبوعا بعلامة استفهام، كما هو موضح في لقطة الشاشة التالية:

فهم اهتمامات واحتياجات جمهورك المستهدف

من خلال البحث في تويتر، يمكنك أيضا الوصول إلى الردود والتفاعلات العامة في نطاق معين أو ذات صلة بحساب معين عن طريق كتابة المصطلح الذي تبحث عنه (مرفق بالرمز الذي يحمل عبودية). m ، مما يشير إلى الحد الأدنى لإعادة التغريد الذي تريده. لاحظ المثال التالي:

البحث عن تويتر: اسم علامتك التجارية أو حسابك

من خلال كتابة الرمز التالي في مربع البحث، يمكنك اكتشاف تفاعلات العملاء مع علامتك التجارية ومعرفة التغريدات التي تحصل على أعلى الردود:KhamsatDotCom min_retweets:5

استخدم بحث تويتر لمراقبة الإشارات المتعلقة بعلامتك التجارية أو حسابك، وفهم ما يفعله جمهورك المستهدف لنشاطك التجاري وكيف يتركون انطباعا عن تجربة الشراء لاتخاذ الخطوات اللازمة لاعتماد استراتيجيتك التسويقية أو تقييمها. يمكنك مراقبة الإشارة عن طريق كتابة اسم الحساب مسبوقا بالرمز @ في مربع البحث. لاحظ مدى أهمية البحث عما يتداوله العميل عند مراقبة الإشارات الواردة للعلامة التجارية. [email protected] على سبيل المثال:

مراقبة الأعلام الواردة للعلامة التجارية

من الواضح أن صفحة البحث عن الإشارات الخاصة بعلامة ايكيا السعودية العربية تكشف عن انطباعات وشكاوى سلبية تنتشر لدى العملاء غير الراضين عن تجربة الشراء، وعلى أي علامة تجارية ترغب في الاستمرار في المنافسة في السوق البحث عن الحلول وتقديم الدعم اللازم للتعامل مع العملاء الغاضبين قبل خروجهم وتحولهم إلى المنافسين.

ملاحظة: تجدر الإشارة إلى أنه يمكن إدخال معظم الشفرة السابقة بالتفصيل في فلاتر نموذج البحث المتقدم في Twitter ، والذي سنشرحه بالتفصيل لاحقا.

5. احصل على الإلهام واكتشف الكلمات الرئيسية الشائعة

تقوم العديد من الشركات بإنشاء مدوناتها الخاصة لتعزيز وجودها الرقمي ، وبناء جسور التواصل مع العملاء ، ومحاولة التفوق على نتائج محرك البحث من خلال استهداف الكلمات الرئيسية الأكثر شيوعا. يمكن أن يساعدك البحث في تويتر في الحصول على الكثير من الإلهام وكتابة المقالات ذات الصلة باهتمامات جمهورك المستهدف. يمكنك أيضا اكتشاف الكلمات الأكثر شيوعا التي يتداولها الأشخاص في مجال أو موضوع معين.

على افتراض أنك تريد كتابة مقال حول تعليم الرسومات ، يمكنك البحث بالكلمة في نموذج البحث المتقدم على Twitter على النحو التالي:

أبحاث تويتر: اكتب مقالا حول تعليم الرسومات

سترى نتائج البحث عن الكلمات والمقالات ذات الصلة حول تعليم الرسومات على النحو التالي:

البحث على تويتر: تدريس الرسومات


إذا كنت تريد تعقب المقالات الشائعة في حقل معين، فأدخل المصطلح الذي تريد العثور عليه في الحقل كل هذه الكلمات، ثم اكتب http في هذه العبارة هي بالضبط نفس الحقل ، على النحو التالي:

تتبع المقالات الشائعة في صناعة معينة

خطوات البحث المتقدمة على تويتر

تفضل بزيارة صفحة بحث تويتر لإجراء بحث متقدم على تويتر عبر الروابط التالية: بحث متقدم على تويتر

بحث متقدم على تويتر

هذا نموذج بحث متقدم يظهر أمامك على الفور بمجرد النقر على رابط ، والذي يتضمن فئات متعددة لتصفية عملية البحث على النحو التالي:

1. الكلمات

يمكنك استهداف الموضوع الذي تبحث عنه بالطرق التالية:

  • اكتب كلمات متعددة في حقل “كل هذه الكلمات”، على سبيل المثال: (أدوات التسويق الإلكتروني).
  • اكتب عبارات محددة بنفس الترتيب في حقل “هذه العبارة هي نفسها تماما” ، على سبيل المثال: (التسويق الإلكتروني).
  • اكتب بضع كلمات في حقل أي من هذه الكلمات للبحث عن واحدة منها أو جميعها، على سبيل المثال: (التجارة الإلكترونية).
  • إذا كنت تريد استبعاد المحتوى المرتبط بالتسويق بالعمولة من نتائج البحث، فاستبعد مصطلحات محددة، مثل (العمولات)، من البحث في حقل “لا شيء من هذه المصطلحات”.
  • أدخل علامة # في حقل هذه العلامات، على سبيل المثال: KhamsatDotCom#
  • حدد لغة.

2. الحسابات

يمكنك تصفية البحث عن طريق العثور على نتائج من حساب معين أو إرسالها إلى حساب معين أو الإشارة إليها في حساب معين. يسبق اسم الحساب رمز “@” ، على سبيل المثال: [email protected]

تصفية البحث عن طريق البحث عن نتائج لحساب معين

3. المرشحات

في ما يلي بعض الخيارات الإضافية المتاحة للبحث المتقدم على تويتر لتصفية نتائج البحث حسب:

  • يمكنك تفعيل الردود والتغريدات الأصلية أو إيقافها في نتائج البحث، أو قصرها على عرض الردود.
  • فعل التغريدات التي تحتوي على روابط في نتائج البحث أو ألغ عرضها.

راووق

4. مشاركة

يمكنك تحديد مدى تفاعل جمهورك مع التغريدة التي تبحث عنها من خلال تحديد ما يلي:

  • الحد الأدنى من الاستجابات.
  • أدنى الإعجابات.
  • الحد الأدنى لإعادة التغريد.

بحث تويتر: مشاركة

5. التاريخ

يمكنك تحديد الفترة الزمنية التي تريد خلالها قصر نتائج البحث على تويتر. لا يحتوي البحث المتقدم على تويتر على خيارات معينة، لذا يمكنك إدخالها يدويا في مربع بحث تويتر. وتشمل هذه الخيارات:

إيش الثورية

  • الموقع الجغرافي

لاستهداف نطاق جغرافي معين، يمكنك إدخال رمز بحث الموقع الجغرافي في مربع بحث تويتر. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في البحث عن متاجر العطور في جدة ، فاكتب “متجر العطور القريب: جدة” ولا تترك مساحة قبل أو بعد نقطتين كما هو موضح أدناه لقطة الشاشة. إذا كنت ترغب فقط في استهداف المواقع القريبة منك ، فافتح القائمة المنسدلة لخيار “بالقرب منك” من قائمة “فلتر البحث” ، كما هو موضح في لقطة الشاشة.

الموقع الجغرافي

  • الصور ومقاطع الفيديو

يمكنك التبديل بين الخيارات المتاحة لعرض نتائج البحث في تويتر في مقدمة الصفحة لاستهداف ما تبحث عنه في الصور ومقاطع الفيديو والأشخاص والمزيد.

الصور ومقاطع الفيديو

يمكن كتابة رموز الوصول للصور أو مقاطع الفيديو أو الأخبار المتعلقة باهتماماتك في نمط المثال التالي أثناء الكتابة في مربع بحث تويتر:

    • مرشح التسويق: الأخبار
    • مرشحات الرسومات:الصور
    • إيلون ماسك فلتر: فيديو

في الختام ، في هذه المقالة ، نستعرض كيفية البحث عن Twitثالثا ، بالإضافة إلى خطوات إجراء عمليات بحث متقدمة على Twitter ، أصبحت واحدة من أهم الأدوات لدعم التسويق وزيادة المبيعات واستكشاف حالة العلامة التجارية للعملاء. ستسمح لك ممارسة البحث على تويتر بتحقيق أقصى استفادة من نتائجه لصالح نشاطك التجاري. يمكنك الاستعانة بخبراء من مزودي خدمات التسويق الإلكتروني من خلال منصة مكونة من خمسة أشخاص (أكبر سوق للخدمات المصغرة في الجزيرة العربية) لإدارة حسابك على تويتر والبحث عنه لتكريس نفسك لأكبر مهامك.

نشر في: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي, تويتر منذ 7 أشهر

زر الذهاب إلى الأعلى